关于上海网吧业主反映网吧电脑主板
被腾讯游戏“封杀”问题的反映
腾讯科技：
近期上海多家网吧业主向上海市互联网公共上网服务行业协会反映，由于腾讯游戏推出反作弊机制，导致上海大量网吧无法正常运营，主要反映的问题如下：
（一）网吧内的少数网民在用网吧终端玩游戏的过程中使用第三方脚本或外挂程序时，腾讯公司立马将对网吧终端的电脑主板硬件进行识别，然后腾讯将该电脑纳入系统黑名单导致网吧的这台终端无法正常使用腾讯任何游戏。
（二）网吧内的其他网民，在不知情的情况下使用被腾讯游戏封杀的终端，那么该网民的游戏账号也将被腾讯封号暂停使用。
（三）如果网吧业主要就解决终端被封杀问题，那业主必须也高昂的代价更换电脑主板，同时业主还要承担设备停业的损失，这显然对业主很不公平。
（四）从游戏公平的角度我们可以理解腾讯的做法，但网吧是属于公共上网服务场所，场所内的电脑是属于公共设施，不属于某个个人。腾讯因应给区别对待公共服务设施的电脑和私人家庭用户电脑的措施，毕竟网吧内善意的网民是无辜的，网吧业主是无辜的。
（五）从1998年腾讯和中国的网吧电竞行业能发展到今天，离不开双方的相互依靠，尤其在2010年前腾讯公司大多数游戏玩家都在网吧上网，2015年后腾讯还针对网吧行业推出了游戏特权业务，区分了网吧玩家和个人玩家的游戏奖励机制。那么腾讯为什么不能根据网吧行业的实际情况实施反外挂机制呢？
针对游戏脚本或者外挂，如果腾讯觉得属于非法程序，公司完全可以对制作者、传播着，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十六条规定，破坏计算机信息系统罪是指违反国家规定，对计算机信息系统功能或计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行破坏，或者故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机系统正常运行，后果严重的行为。进行报案处理。但腾讯对公共设施进行封杀机制明显已经侵犯了公众利益。在新时代背景下，这样的做法明显违背了宪法精神，与我们社会主义核心价值观背道而驰。
目前行业不景气，营商环境有待改善，腾讯应该考虑到网吧行业的实际情况，针对游戏外挂机制作出明显改善，希望腾讯尽快解决问题为广大网名和网吧业主排忧解难，中国电子竞技行业发展需要腾讯这样的企业及中国网吧行业的大力支持携手共进。
上海市互联网公共上网服务行业协会
副会长 栾家霖 15316707180
2018年12月17日
（以上由栾家霖先生授权发布）
“网吧的那些事”微信号
评测和建议
【问题现象】
PUBG表现：上号后进游戏提示您已不能在次设备上玩游戏。
LOL表现：上号5分钟，游戏途中就提示重新链接，去官网封号系统查询提示“登录使用的电脑已被处理禁止登录英雄联盟游戏”
CF表现：登录帐号后提示"系统检测到您机器（电脑）登录的帐号多次在游戏中发生作弊行为，系统已对您的机器永久封停"。
DNF表现：上号后提示"您的机器环境被多次检测出第三方工具，该机器将被限制游戏10天"，并且提示网络中断。
【结论】
被封的机器一定是有玩家开外挂的
没有其他原因。
【解决方案一】
玩家使用了外挂造成机器被封，
找那个开挂的玩家赔偿！
网吧老板可以要求开外挂的人把机器买走，也可以进行报案再进行处罚。多家网吧老板可以相互看下开挂的是不是同一个人，如有恶意派人去网吧进行封机器的一定记得报案处理！
【解决方案二】
网吧行业同仁集体呼吁
腾讯出针对网咖的支持政策或解决方案
感谢
栾家霖 先生
网吧的那些事
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主编｜华生