青海在线网 10月21日，受新一轮新冠肺炎疫情影响，西宁这座高原城市再一次被迫按下了“暂停键”。面对严峻复杂的疫情形势，青海明珠物业西宁分公司坚决执行政府及行业主管单位疫情防控部署要求，从严从实从细做好疫情防控工作的同时，切实以实际行动践行“保供暖、保民生”的责任使命，全力以赴维护供暖运行“生命线”，让广大业主在居家工作生活特殊时期身暖心更暖。
分公司高度重视特殊时期供暖运行工作，充分考虑各服务项目实际和特殊时期交通不便等因素，提前部署维修人员调配、维修备品备件储备、供暖系统水质检测及应急保障措施再学习、再演练等工作，并要求各服务项目务必要进一步统一思想、统一意志、统一行动，扎实做好供暖运行过程中的巡查、抢修等工作，全力保证业主家中温度达标。居家工作生活措施实施后，各服务项目全体供暖运行工作人员继续秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，全部自觉留守岗位，积极推进供暖运行各项工作有序推进。他们当中有的是司炉工，他们日夜坚守锅炉房，严格按操作规程控制、监测每一项参数，从源头保障供暖质量；有的是报修员，他们时刻守在电话旁，仔细聆听业主每一项诉求；有的是维修工，他们披星戴月行走在小区各个区域，为住户排忧解难。
供暖初期，供暖运行管网受热胀冷缩、老化等因素影响，跑冒滴漏正值高发期，与其他工作有所不同，管网跑冒滴漏极具突发性，且抢修工作一刻也不能拖延，对于维修工来说，这更是一场体力与意志的考验。据不完全统计，自10月21日疫情发生以来，分公司各服务项目维修工已累计完成公共区域供暖抢修任务70余次，入户供暖抢修任务120次。目前，虽然部分服务项目抢修工作依然还在开展，但随着巡检力度持续加大和抢修效率进一步提高，抢修频率直线下降，今冬供暖也已进入平稳运行阶段。
疫情当前，责任在肩。青海明珠物业西宁分公司将始终不忘对广大业主的承诺，继续以业主为中心，做好物业、供暖服务及疫情防控工作，确保疫情防控与服务标准“两不降”，切实以实际行动为36个小区170余万平米供暖区域内23317户业主筑牢“温暖”防线！