今年，长沙县政府工作报告中指出，要致力优化营商环境，以“营商环境4.0版”70条“硬举措”提升7方面“软环境”。长沙县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，提升审批效率，为营商环境4.0版提供一流的政务服务环境，如今长沙县25个部门的684个事项更是实现了“一窗受理 综合服务”，跑出了优化营商环境“加速度”。
3月29日，是长沙县新政务大厅投入试运行第三天。记者发现，县行政审批服务局全力推进“全科综合窗”改革，通过统一招聘打造一支“全科型”受理队伍，对工程报建、社会事务涉及的25个部门684个事项实行“受审分离”“受办分离”，实现“一窗受理、综合服务”。
长沙县政务服务中心副主任罗维告诉记者，“以前群众过来办业务，要到教育局窗口或者消防大队窗口，找到对应的局进驻的窗口办理业务，现在我们实现了无差别受理，我们的‘一窗受理 综合服务’严格落实了放管服要求的‘三集中三到位’工作，把所有涉及到审批的部门和个人全部集中到我们大厅，让群众办业务更加方便。”
近年来，长沙县行政审批服务局不断探索打造项目建设“一站式”集成服务，打造“全科综合窗”及“项目建设集中审批区”，实行“集中审批、联合会办”，大大提升审批效率。同时，全面推行全程免费代办。对重大投资项目和湘商回归创业建设项目，实行先期介入、提前指导、主动跟进，免费提供全方位“量体裁衣”式定制服务，推动项目早建成、早投产。此外，依托超级C端“在星沙”APP，掌上办事项由103项增长到811项，加快推进“一件事一次办”改革，打通“网上办”壁垒。
长沙县行政审批服务局相关负责人介绍，接下来将以县政务大厅提质改造为契机，深化“放管服”改革，深入推进政务服务规范化、标准化、便利化、智能化建设，加快构建审批更快、服务更优、办事更便、作风更实的政务服务体系，致力打造“在星沙都最好”的政务服务金字招牌。