到东湖梅园游玩，不慎丢*身失**份证，市民张某感到焦虑不已。
2月15日，大年初四早上，市民张某焦急地来到武汉经开区政务服务中心公安户政窗口，向值班民警急切地讲述自己昨天的“遭遇”。
大年初三，他到东湖梅园游玩拍照，不小心把身份证弄丢了。
听朋友说 武汉经开区户政窗口春节不打烊 ，就来咨询下，看能否进行补办相关手续。
当时值班的是朱警官
她立马按照政策流程
为张意办理了挂失补办手续
并 当场办结
此时时间刚刚指向早上9:02
张某对窗口值班人员
急民之所急的服务意识
和高效的审批效率予以点赞
牛年初四，武汉经开区政务服务中心、汉南政务服务中心、社保办事大厅和民政办事大厅等办事场所正式对外开放，提供身份证、户口登记、交通违章、社保登记、婚姻登记、不动产产权登记等民生高频事项政务服务，为就地过年的企业、群众提供政务服务。
当天，家住武汉经开区碧桂园泰富城的方女士在不动产登记窗口，提交了自己两套房屋的登记申请， 仅仅花了50分钟 ，就完成了缴费、缴税以及领到证书整个流程。
走的时候，方女士对这次办理过程赞不绝口，“真的没想到，我本来都已经预约好了大年初七的号，听说春节不打烊才来试试的，没想到这么快就办好了。”
为保证春节期间政务服务不断档，保障就地过年的群众的办事需求， 2月11日至17日 武汉经开区各部门、各街道、各园区依托湖北省政务服务网、鄂汇办APP、自助服务终端等渠道，通过网上办、预约办、掌上办、自助办等方式，提供“不见面”政务服务。
2月15日至17日 ，开放公安、社保、民政、不动产、交通等窗口，提供线下服务渠道。
为深化 “四办” 改革，推进政务服务零距离，武汉经开区以服务市场主体和市民需求为己任，加强作风建设，提供高效、便捷的 “店小二” 服务，让数据多跑路，让群众少跑路，使企业、群众体验到有温度、有热度的车谷风采。