
选对平台=事半功倍
选错平台=事倍功半,南辕北辙
经常收到外贸新人朋友的提问:

“我英语不好、外贸知识和业务知识欠缺,在这三个月的试用期内,该如何规划自己的成长和完善自己的知识架构 ,成为一名合格的外贸业务员呢?”
而且外贸新人特别容易陷入迷茫以及自我怀疑的状态。这种感觉我相信大家都懂,因为老人们都是这么过来的。可能也走了不少弯路,也会感叹:要是我当初就知道这么做就好了。
相信这些朋友的问题,其实也是很多外贸企业在面临新人培训时,会焦虑的问题。那到底该从何入手呢?

1、具备适应职场的思维
首先,外贸新人朋友们需要树立一个观念,职场并非大学,环境变了。
在大学,老师有义务还免费教你,但在职场你拿着工资,需要为企业创造价值。如果你做不到这点,就只能被淘汰。
2、在职场,学会独立完成事情
在职场,别人帮你是情分,不帮你是本分。
我们主要得靠自己的努力加主动学习,尽快提升自己的业务能力,才是出路。如果能借助课程的学习,提升更快速,文末也给大家准备了课程福利~
3、掌握产品专业知识
如果你作为一名外贸业务员,你对产品的熟悉程度还不如客户,我建议你千万不要和客户聊太深或者说,客户说啥你就啥,因为你的产品知识与客户相近,那么,你很难帮助和提升该客户。
如果你的产品知识甚至还不如他,那你最好趁早走人,没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。
我们需要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解,达到专业的程度。除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外,最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点,以及各种可能或实用的解决办法。
这样,你就能从细微处比客户略胜一筹,客户自然对你心服口服。
4、掌握外贸基础流程
掌握好了外贸流程,我们才能明白自己在业务中要做什么,自己目前在跟进的业务,处在外贸中的哪个流程环节,也才能知道如何去推进我们的业务进程。
这就需要我们去认真掌握,加快学习,如何去完善。
外贸流程,从客户开发、跟进、拿单、出货、售后处理等,我们都必须认真掌握。外贸的整体流程是不变的,但在每个企业,具体操作方法或者具体的流程安排,可能会有差别。

5、外贸岗位职责,在不同的企业也会不一样。
有的企业,外贸业务员需要从客户开发到出货收款,所有流程环节都需要自己处理。
有的企业,外贸业务员只需要负责前期业务开发,后面订单跟进与船务这块由其他人处理。
有的公司,外贸跟单员只需负责公司内部订单跟进与船务这块,
而有的公司,外贸跟单员需要负责与客户的业务跟进与维护,以及后续订单跟进与船务收款等。
具体如何设置岗位职责,企业会根据岗位的业务量大小与管理成本来考量。
最后,要想做好一名优秀的外贸业务员,除了有天分外,有的平台,还要自己有一颗永不停止学习的心,时代在变,知识在变,只有不断学习才能跟上时代的变化。
