后疫情时代的到来与信息化时代的飞速发展，人们的生活方式已经发生了巨大改变。在互联网思维的影响下，“云立案”、“云开庭”、“云调解”、“云送达”等成为智慧司法服务新常态，诉讼服务也正在经历由“线下办”到“线上办”甚至到“掌上办”的不断“蝶变”。
当事人小杨：
“你好，杨法官，我已成功通过手机短信签收调解书。人在异地也不用着急赶到法院，立案、调解、送达一部手机办理，省去了折返的奔波，也节省了大笔费用，确实方便。”
在楚雄市人民法院线上调解结案的一起买卖合同纠纷中，承办法官考虑到当事人身处外地，为切实减轻当事人诉累，节约诉讼成本，同时有效缩短办案天数，及时保障当事人合法权益，在解释了新《民诉法》对电子送达的规定并征求当事人意见后，决定采取电子送达的方式向被告送达调解书。
自2021年6月以来，楚雄市人民法院管辖的案件中，选择通过电子送达线上签收相关诉讼材料和法律文书的当事人与时俱增。在一部手机上进行简单的操作，让更多的人感受到不用去法院，也可以随时随地完成电子文书查收的高效与便捷。
为什么选择电子送达
电子送达该如何操作
电子送达的法律效力
……
这些问题你将在这里找到答案
Q1
电子送达的优势是什么？
相对于法院邮寄送达、上门送达、公告送达等传统送达方式，人民法院在取得受送达人同意后，采用电话、电子邮件等信息化手段，将送达文书的电子版本发送至受送达人的接收终端， 只需几十秒 的时间就可以“零距离”、“零等待”完成送达。这种集约送达方式既缩短了送达周期、节省了司法资源，提高了诉讼效率，又缓解了当事人往返法院的路途之苦，让当事人足不出户即可收取诉讼文书。
Q2
电子送达专线的电话是多少？
楚雄市人民法院针对当事人提供电话送达通知、引导电子送达、送达文书咨询等诉讼服务开通了送达专线 10102368 ，如果您的手机显示这串来电号码，这不是诈骗电话，请不要拒接！电话送达服务热线工作时间与法院工作时间一致。
Q3
电子送达操作很难吗？
电子送达易操作，简单方便。对于当事人而言，在接收电子送达的诉讼文书，与平时接收手机短信、电子邮件、微信信息等相差无几。集约送达中心的送达专员收到任务后，利用网上送达平台，查询当事人信息后，通过电话联系当事人确认身份，在征得其同意后发送含有送达信息的短信链接，当收到短信后，可直接点击短信中的链接，并输入验证码，即可查阅电子文书。
Q4
电子送达的法律文书与法院领取的纸质版法律文书具有同等效力吗？
依据《中华人民共和国民事诉讼法》《人民法院在线诉讼规则》关于电子送达的相关规定，电子送达与其他送达方式具有同等法律效力。
Q5
电子送达可以送什么？
①案件受理通知书、缴费通知书、开庭传票、权利义务告知书、举证通知书、应诉通知书等程序性文书
②起诉状、答辩状、证据材料等诉讼材料
③判决书、裁定书、调解书等法律文书
注：2022年1月1日起施行的新《中华人民共和国民事诉讼法》对送达相关规定进行调整，扩大了电子送达的范围，明确将判决书、裁定书、调解书纳入电子送达适用范围，在保障当事*权人**益的情况下提升了司法效率。截止今年7月1日，楚雄市人民法院一般文书+“三书”电话电子送达完结164件。
Q6
不会操作电子送达怎么办？
当事人无法通过电子送达的方式确认收到相关法律文书时，可以联系承办法官与书记员，或是到楚雄市人民法院诉讼服务大厅8号电子送达窗口，出示身份证获取相应的诉讼材料。
Q7
如何分辨“真假”电子送达？
收到电子送达信息后，如果您是原告，在案件受理通知书上可以找到承办法官的电话；如果您是被告，法院在向您电子送达前会提前和您电话联系询问是否同意电子送达，您可以通过来电号码进行咨询。法院干警会提供详细的法院、案号、案由、原告、被告、开庭时间地点、案件承办人及书记员等信息，您确认短信确为人民法院发送后可点击链接进行签收。
注意：法院电子送达不会索要“验证码”“密码”等相关信息，请您保护好个人信息，不轻易泄露，不要提供网上交易验证码、银行卡密码等信息。
10102368
如果你的手机显示这串来电号码
请不要拒接！
请不要拒接！
请不要拒接！
因为这是 楚雄市人民法院 的电话送达专线