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很多电销新人都讨厌跟别人预约或者打电话销售。还有人说害怕打电话。
其实让打电话不再恐怖的唯一方法。就是预先构想完美的电话台词，然后边照着念边打电话。
为什么新人都讨厌打电话、害怕打电话呢？原因只有一个，那就是突然听到未知的事情，难于快速反应，就会紧张和不安。所以，“自己如何引出话题”“被别人反问时如何回答，如何变被动为主动”就成为了最大的困扰。所以先把预想到的问答题写成谈话手册，再打电话，尤为重要。
写不出来的东西也说不出来，人类原本就是这样的。而且只要能说出来就能写出来。所以，打电话之前，必须要把自己要说的写在纸上，好好整理，这个过程不可或缺。接下来，把写在纸上的东西用心的诵读练习，才可能取得约见的成功。这是不可或缺的电话销售技巧。
所以建议您：“先写下一个简单的电话台词，然后再通过打电话找出不足、慢慢地完善它。”所谓完善“电话台词”就是先要制作一个基础性的脚本，在这个脚本上不断改善，逐渐把它演变成高质量。为了达到、句句完美的效果，有些电话销售达人甚至花两个月时间修改20次台词，都是极平常的事。
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