小程序案例：Q鹅趣玩小程序

服务关键词：

小程序产品设计与开发/抽赏玩法/IP联动/数字化云店

QQ拥有千万级会员用户，且超半数会员为Z世代用户。如何发挥平台优势，吸引这部分会员用户并实现用户转化，培养“ QQ不止交友，还有购物 ”的用户习惯？

我们发现，常规商城购买方式无法形成差异化优势，吸引Z世代。经过进一步调研，Z世代用户消费呈现出以下趋势：

1、IP消费偏好

数据显示，中国年轻用户更倾向于购买设计款或者IP联名款的生活用品，占比高达63.3%。以名创优品为例，2022年，它联动三丽鸥旗下IP库洛米，受到了年轻消费者狂热抢购，2000只库洛米大号玩偶“上架即售罄”，IP的强大号召力不容小觑。

2、趣味的购买方式偏好

年轻用户对一番赏的购买形式有较高偏好，以某品牌数据为例，仅靠抽赏的玩法，便能够唤起社群80%以上的活跃度和转化率。新奇有趣的购买体验可有效促进年轻用户购买。

基于以上发现，我们设计了一套专属QQ潮玩的产品解决方案——Q鹅趣玩小程序。

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趣味的购买方式

上瘾玩法

用户可参与小程序抽赏，抽赏奖池中均为不低于购买价值的商品，保证用户可获得“保底商品”，并且设置“三发不重”机制，用户多次购买不重复，让用户参与抽赏没有太多心理负担。

同时奖池中设置“隐藏款”、“欧神款”等高价值商品，鼓励用户为得到大奖而“抽更多”，实现上瘾效果。

游戏化抽赏体验

在设计界面上，按钮设计、赏池奖品位、抽中结果页面等采用更游戏化的呈现方式，让用户操作更像是在 玩游戏而不是购物 。

实时弹幕惊喜播报

小程序实时弹幕滚动，展示其他用户抽中情况，若用户抽中大奖，则所有用户进入奖池都会展示火箭起飞动画， 给予用户惊喜感 ，潜意识促使用户尝试体验，提高了用户转化。

趣味的IP联动

2022年5月，QQ潮玩小程序（Q鹅趣玩）联动王者荣耀推出主题活动，用户可参与赏池抽选安琪拉、鲁班、庄周等王者荣耀联名手办，还可抽中QQ大会员、王者荣耀皮肤/背景/气泡等虚拟奖品。

购买手办，用户不仅可以收到实物，还可获得对应的QQ皮肤， 达成现实世界和虚拟世界的互动 。

活动期间，开放专属社群，为 相似爱好的用户搭建交流平台 ，给用户多一个留下来的理由。群内还会不定期发布专属活动福利，逐步培养用户的购买心智。

此外，QQ平台在会员官网、会员商品详情页等位置开放了 专属福利入口 ，吸引QQ会员用户体验。

会员官网推荐位

想要体验更多趣味的购物玩法，比如抽签、抽赏、图鉴、抢购等。欢迎关注，了解更多我们数字化云店的产品能力和行业经验。