来源 | 心铭舍 (ID:XINMINGSHE)
作者 | Jem I 王继
只有20%的设计是在创新
当前设计的同质化已经非常严重，市场上80%的设计都很同质化，客户在选择设计服务商的时候，并没有什么忠诚度，也存在很大的痛点，客户在互联网上很难真实而全面的了解服务商，也就造成沟通成本增加，仅通过作品想要打动客户会越来越难；当客户最终还是选择了你，并不一定是设计俘获了客户，客户看重的还有你的其他附加值，例如行业经验、专业精神、服务态度、成功案例等，这一切的总和形成了有效的信任状。
创新就是生产力，从0到1是往往最难的，设计师不仅可以思考设计上的创新，还可以思考服务上的创新、流程上的创新，只要能够提升设计实效性，任何创新都是有价值的。
什么造成了设计同质化
01 盲目相信权威
行业标准让你懒于思考
几乎在每个行业，头部效应都会存在，头部公司都会受到市场的追捧、行业的追捧。设计行业也不例外，头部的设计企业往往也会树立相关的行业服务标准，因为问题也就开始了。
首先，需要承认的是，行业头部企业能够将多年的项目成功经验通过梳理并总结出一套方*论法**分享给大家，简化了设计师们认识设计的方式。但是另一方面，它也有弊端，这些衡量标准就像是一个方向的指针，他会让所有竞争者围绕着这个指针去努力，进而形成一种竞争群聚效应，也就是所有竞争群体都在这个指针的周围聚集起来，而且彼此靠的非常近。衡量标准的地位越是牢固，企业之间的竞争越是激烈，就越难出现偏离指针方向的行为，也就无法产生差异化行为。
设计师不应该盲目的相信权威或者是不经过自己独立思考的全盘接纳，只会采纳不懂思考就无法产生创新。这就像我们常说的“木桶理论”，在和对手竞争的时候，每个人的第一反应就是弥补自己的短板，结果就是和竞争对手看起来差不多。在互联网和个人品牌时代，要想真正实现差异化，就应该采取相反的策略，也就是，强化自己的优势，增加自己的长板，拉大与竞争对手之间的差距，并找到让自己施展的团队或者平台。
02 模仿文化
不在模仿中创新，就在模仿中抄袭
一切伟大的创造都来源于行业间的相互借鉴模仿，完全创新是一件很困难的事情，即时是模仿基础上的创新，也不是一件容易的事情。
模仿是快速入门的方法，但一定不是你个人成长的捷径，模仿的目的在于超越和创新，在于让自己加快前进的速度。设计界有很多成功人士，他们许多人最初的成功主要来自于模仿，之后他们又能够在模仿的基础上不断发展处自己的风格。设计上的创新更容易发生在那些有钱、有闲、有精神追求的设计人群中。
很少会发生在为物质生活而奋斗设计师群体中，前者大脑里面没有杂念，更有利于创新性思考，后者的精神压力更大，也更不利于激发创新；这也就是文中前言所说的，只有20%的设计师在创新，80%的设计师在重复发明轮子，但这种重复发明也是有市场，因为市场中有用户需求。由于这部分设计师群体基数比较大，也就造成了市面上大多数设计都是同质化的。
03 客户主导
是你在设计，还是客户在帮你设计
很多设计师为了能够尽快完成设计任务，通常表现出“设计的善意”。设计师遵从着客户的建议，从最开始的原创作品，变为联合创作品，再到客户创作品。客户通常有主观喜好，在客户“加持”下的设计，一定是要么像这个，要么像那个，把设计活生生盘成了混血儿。
其主要的原因还在于设计师自身不专业所造成的的缺乏职业自信，感觉自己是商业项目中的弱势群体，为了保全项目能够顺利进行，自己的声量很小，也缺乏职业底气。
恰恰越专业的设计师，越有自己的主见与原则，敢于与客户博弈并据理力争，如果胜利最终赢得了客户的尊敬，也让设计免受不专业的信息干扰，从而达到最好的效果；如果失败，顶多就是丢了一个项目，你还有时间去服务其他的客户。
客户如何看待同质化的设计
01 客户都有“享乐适应症”
有一个研究发现，在刚得一大笔财富时，中奖的彩民会非常兴奋，但没过多久，这种兴奋感就消失了。这时，他们对中奖前喜欢做的事情也失去了兴趣。几个月后，这些人甚至觉得，自己还没有中奖前幸福。那为什么会出现这种现象呢？心理学家把这种状态称为享乐适应症，就是说，人很容易适应一种已经获得的好处，而且这种好处给自己带来的心理上的愉悦是随着时间的推进而逐渐递减的。
享乐适应症带来两个影响：
1、客户的审美在不断提高，一旦消费者适应了好看的设计，那么对美誉度低的设计，将无法接受；
2、好看的设计就能胜出吗？不能！市场上好看的设计越来越多，同质化严重，也提高了感动用户的阈值，要引起客户的共鸣越来越难了。
四类客户：
1、实用主义者，他们不会去比较设计之间的差异，甚至觉得，设计大同小异，没多大区别。他们对设计没有太多的要求，只是随便选一个；
2、风格偏好者，这类客户某种设计风格，例如喜欢极简、文艺、沉稳、民族等等；
3、精美主义者，他们属于纯粹以交易为目的的消费者，喜欢有性价比的东西，喜欢讨价还价。出于利益考虑，他们可能去认真比较几者之间的差别，但是，他们只是忠诚于更便宜的价格；
4、品牌忠诚者，他们相信一分价钱一分货，在能力范围内想要有最好的设计，相信品牌既是一种设计出品的保障，愿意为专业买单。
02 客户对设计同质化的态度
了解了以上四种消费者之后，我们再来看，为什么说设计越来越同质化后，消费者开始无心关注谁来帮我设计，只要设计品质都在线，都有可能进入客户的选择序列，这时候客户更关心的是除了设计本身之外的因素，哪个设计师拥有更全面的优势，就能形成更强的信任状，也更有机会与客户达成交易。
设计颜值成为敲门砖，设计的附加值才是硬核实力。人们天生对变化和新奇的事物感兴趣，让人熟悉和看起来大同小异的事物本身就提不起人们的兴趣。随着设计发展到过度成熟阶段，好的设计得越来越多，而且越来越像，这时对设计无感的消费者会越来越多。如果消费者彰显自己的个性和差异化，他们会去寻找另一家更具有独特性和差异性表达的设计公司，而同质化的设计不能满足他们的需求。
如何实现差异化
01 不盲目跟风、独立思考
设计公司/设计师普遍将自己对标于一些行业的头部公司，是对他们所制定的标准、方*论法**、行业观点等不假思索的接纳，并没有分析自身的资源禀赋是否能适用这一套方法。
不要让自己围绕着那些行业标准去竞争，因为那些或许根本不适合你，试着突破这种竞争状态，把真正的精力放在创造差异和塑造个性上，而不是被竞争耗得焦头烂额。
身为设计师，更应该尊重自己的职业素养，无论是设计作品还是方法，不拿来主义是最基本的原则。设计时尽量避免与其他作品雷同。设计师应该学会克服思维定势，在更多不同的可能性当中寻找答案，甚至是自己探索独到的视角，以追求设计的独到性。
02 打破固有的分类思维
在行业细分领域发展是一条路径，懂得让设计跨界并创新是另一条路径，懂得让设计跨界并创新是另外一条路径。试图打破固有的分类思维，去整合和混搭，也就是跨界创新。
03 新的条件把旧的事情再做一遍
大多数的成功创新并不是创造出新的实物，而是用新的条件把旧的事情在做一遍。
第一，人类的需求其实是长久不变的，没有那么多花样翻新的空间，衣食住行社交求职，人性不变，需求长久也基本不变。
第二，旧的满足需求的方式，会有一些缺点。因为技术条件不足，所以每当新的技术条件一旦出现，我们就得想，新的技术能不能解决这些旧的满足需求的方式的缺点？如果有，就有创新的机会。
这个视角好像平淡无奇，但是很多搞创新的人都忘了，创新的最大难点，不是想出新的方式满足需求，而是看到旧的满足需求方式不合理的地方。为什么这是难点？因为旧的方式被沿用多年。为什么这是难点？因为旧的方式被沿用多年，大家习以为常，并不觉得有问题。这会形成一道厚厚的认知屏障。真正阻碍创新的，就是这个东西。
用户价值=（新体验-旧体验-替换成本），使用新条件进行创新之后，如果在价格、应用性、易得性等方面的门槛很高，用户的替换成本就会很高，这其实是变成了炫技，不是真正的创新。
04 洞察客户需求的步骤
全球创新实践来看，除了部分项目采用重大革命性原创技术之外，相当多的成功创新是基于洞察客户需求反向寻找技术与应用，例如，美国苹果公司就是采用集成式技术实现成功创新的典范。苹果公司的创新就是从洞察用户开始的：
具体问题阶段：创新时，企业必须先问清自己应聚焦哪一些核心业务、应抓住哪一类客户群体，并通过实际的调研挖掘特定客户的具体问题，形成对这一类客户在接受设计和服务全流程中的“痛点”的认知；
抽象方案阶段：进而基于这个需求原点不断创造性地进行思维发散，探索尽可能多的解法，并甄选最有解法；
具体方案阶段：在方案验证和迭代的过程中，我们秉承以精益的方式、用最简便可行的形式最快速地进行核心客户的验证及产品迭代，重新回到特定的客户群中测试和验证，以最小代价、最短时间来试错，从而大大降低了创新前期的盲目投入和不可承受的失败后果，从而更加有效地、更低成本地推进创新事业。
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第一章：通过CAD的快捷键，便捷运用，插件达到高效率
1.1图层/线性的运用、插件的使用(天正)、打印样式、图层模板
1.2模型与布局应用和换算
1.3标注、材料在模型布局中的应用，尺寸及尺寸的设置
1.4动态属性块（材料）、属性块（图框）、区域覆盖、修改快
捷键
1.5参照的运用
1.6目录、材料表、图例、施工做法表
第二章：绘制高质量完整设计施工图集
2.1量房的注意事项，技巧，原始平面图，建筑梁位图，制图技巧，图层的开始运用
2.2平面布置图思路，图例，制图技巧，效果图出来后完成面绘制思路（对接效果图，设计师设计思路）
2.3平面放线图、家具示意图、地坪饰面图，绘制思路图例技巧
2.4天花反映图、天花放线图、灯具定位图、绘制思路图例技巧
2.5电插示意图、开关线控图、水施示意图、平面标识、绘图思路图例技巧
2.6立面外观绘制及大样，注意事项，绘图技巧
2.7大厅立面造型思路注意事项，绘图技巧（一）
2.8大厅立面造型思路注意事项，绘图技巧（二）
2.9走廊立面造型思路注意事项，绘图技巧（三）
2.10包间、卫生间立面造型讲解思路注意事项，绘图技巧
2.11天花大样、地面大样思路注意事项，绘图技巧
2.12立面大样思路注意事项，绘图技巧
2.13服务台大样、门大样思路注意事项，绘图技巧
2.14柜子大样思路注意事项，绘图技巧
2.15定制造型大样、线型大样、大样索引
2.16打印图纸打印PDF图纸，总结全套图纸
“深化设计”是指业主或设计方提供的方案图基础上，结合施工现场实际情况，考虑业主各类要求及国家相关规范，对图纸进行细化、补充和完善。深化设计后的图纸满足业主或设计方的技术要求，符合相关地域的设计规范和施工规范，并通过审查，图形合一，能直接指导现场施工的一个专业领域细分。
通俗讲，在一个建筑内部装饰项目中，往往由于方案设计方对各专业知识和施工工艺知
识的不熟悉，设计方不能解决图纸的技术问题，或者图纸与现场实际情况不符等情况，导致方案图纸落不了地，不能顺利实施。这个时候就需要深化设计师参与进来，保证后期项目的顺利实施，且满足业主的各种要求达到造价控制，质量控制，避免安全隐患，符合国家相关规范等等要求的一个专业领域细分。
换句话说，同样是设计师，只不过深化设计是站在设计末端，为项目落地进行服务，仅
仅只是和方案设计分工不同而已。
早晨深化设计研究院以传承中华文化精粹，设计产业报国为己任；以打造中国知名深化设计研究院，做行业标杆为目标，以人为本，科学发展。
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