“叮！您好，您‘双11’购买的包裹到了，您现在方便签收嘛？”四川顺丰如意人家业务部快递小哥雍明龙联系客户李女士。10月31日晚20点23分，雍明龙跟客户确认好上门送件信息后，立刻出发为客户派送。
10月31日晚20时，“双11”预售启动。与此同时，四川顺丰如意人家业务部一派忙碌景象，1300多件前置件整齐码放在网点中，20点之后客户陆续支付尾款，前置件派送任务开始下发，仓管杜应强在网点一千多件前置快件中寻找前置件。
雍明龙穿行在90年代的老小区，忙碌的身影穿梭在两侧漂亮红砖墙的小道中，为客户派送她心心念念想拿到的“双11战品”。
18分钟后，20点41分小哥雍明龙为客户李女士送上今年的第一个快递，顺丰完成四川“双11”首单派件。客户李女士表示“顺丰的速度非常快，完全没有想到在付尾款十几分钟就收到了！”
用时18分钟，四川顺丰“双11”首单派送完成！梳理各快递企业“战报”，电商大促高峰期，分钟级配送已逐渐常态化。包裹快跑的背后，是快递企业在跨年物流旺季，展开的一场科技与服务的角逐。
据了解，为保障“双11”包裹的运输时效，四川顺丰已成立高峰应对工作组，根据大数据合理安排及协调人员、车辆。此外，在场地保障上，针对效能较高的场地，提前储备临时场地，保证高峰期平稳运营；便利店、驿站、丰巢柜等多种资源保障。相关负责人表示：“今年从包裹内容上看，家用电器类、美容护肤类、户外运动类产品将持续受到青睐。一批又一批的‘双11’快递不断送货上门，等待消费者的签收~”