在现在这个社会,每个人都背着许多压力,有家庭的,有社会的,有自身的,也有工作上的。而无论是哪种,如果不能处理好,就很容易因为重压而受到创伤,甚至出现伤害自己的行为。
而因为工作是我们最持续性的一个行为,所以任何其他方面的压力都可能会与工作纠缠在一起,不仅会对自己造成更大的压力,也会给企业带来麻烦。
比如富士康,富士康最为出名的除了他巨大的手机零件生产业务外,还有“员工跳楼”这件事。以前,每隔一段时间就会有员工因为各种压力而跳楼,富士康也因此经常站在风口浪尖上,赔了许多钱。

而在格力,也曾出现过员工跳楼的事件。
事情发生后,董明珠立刻请警察及地方政府彻查此事,让他们尽快给出一个公正的结果。而在结果出来前,员工家属就跟董明珠索要80万。
董明珠则坚持等结果,结果显示这名员工是因为家庭琐事的压力而跳楼。董明珠便对员工家属说:“很对不起,但是按照规定我们只能赔7万。”
家属非常不满,大骂董明珠没有责任心,是个黑心老板。见董明珠不为所动,他们又哀求董明珠把这算成工伤来赔偿,但是董明珠还是坚持按规则办事,最终只赔了7万块钱。
但是后来,董明珠知道员工家里的经济状况比较困难,又带头募捐,最终捐到了10万块钱,并且表示如果这家人有困难,格力仍然会相助。

在这件事上,有人说董明珠很没人情味,又不缺这80万,为什么非要按规定行事。
但我却从这件事中看出了董明珠作为一个领导者该有的魄力和心境。
首先,作为企业的领导者,必须要坚持底线与原则,严格按照规定办事,不然就没法管理公司。而董明珠作为世界百强企业的领导者,更加不能破坏这一原则,所以即便这样做会被大众所吐槽,她也一样坚持按照规则办事只赔7万。这是她作为领导者的魄力。
而事后知道这名跳楼员工的家庭经济状况,她带头募捐,最终金额总共10万元,还给到这家人“有困难找格力”的承诺,体现了她宽广的心境。因为她本不必这么做,毕竟按规则办事已经让她背了骂名 ,就算募捐了10万元,也会有人攻击她。
这是企业的领导者应该学习的东西。

在企业管理的过程中,理智与情感的冲突是领导者经常遇到的事情。
举个例子,一位员工犯了错,按规则需要处罚,但这名员工平时表现非常优秀,只是一次不小心而犯了错误,那到底该不该罚?
很多老板就会选择不罚 ,因为觉得罚了会伤到这个员工的心,对公司发展不好,这就是感性的做法。但其实,不处罚才是真的对企业发展有影响,因为公司的规则会因此失去意义。
就算这名员工再优秀,犯了错就是犯了错,就必须为自己的错误买单。这次错误不处罚,就可能会让员工觉得自己犯错没有关系,从而使得他们更加放松对自己的要求,很容易酿成更大的错误。
所以在遇到理智与感性的冲突,都应该以理智的方式去处理问题,按照规则办事,这样才能很好地管理公司。
但这不代表我们就不感性了。
明面上理智对待问题,私下我们可以进行一些感性的弥补,还是拿这个例子来说,明面上处罚这名员工,私下里可以跟他说自己也是为了更好地管理公司,只要他好好努力,到时候奖金可以给他发多一点。
这样既坚守了公司的规则,又保护了员工的尊严,两全其美。
所以董明珠被称为“中国商界最强的女人”不是没有原因的,她的才智与领导能力,值得许多企业家学习。
除此之外,她做人的格局,每个普通人都应该研究与学习,而她作为一个独立女性所拥有的魄力,更是值得所有女性了解与学习。
给大家推荐董明珠的人物传记,里面清楚地讲述了董明珠传奇的一生,看她如何从一个普通的业务员成为世界百强的总裁,如何从一个普通的女人成为具有时代传奇色彩的励志女性。
董明珠 中国工匠精神杰出代表 人物传记
¥42
购买