各位领导、同仁:
大家晚上好。中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用。中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。那如何建立一个强大的中层,中层自身该如何定位,中层如何实现自我管理和自我激励?晚上读了《请给我结果》第四章节——如何建立一个强大的中层,有六点读后感和各位分享。
一、建立强大的中层首要的问题就是要“找对的人”,“放对的位置”,“做对的事情”。 中层的资质要具备使命感,精明能干,不断地挑战新事物,能够获取大家的信任和尊敬,抱有关爱之心。能放对和自我找准位置,位置放对和找准了,能力相匹配,眼光和心境随之都会发生相应的变化。中层是上级心中正确的人,上级将一个部门,一类业务交出,是信任,做一个中层首先要当好一位被管理者,这是角色定位的要求。中层也是下级心中正确的人,下级是业务的具体操作者,是任务的具体执行者,是所领导的部门的基本组成者,在中层手下做事,不希望成天跟着中层挨骂受气、心灰意冷,也不希望成天跟着中层混混沌沌、一事无成,而是希望有成绩,能成长。所有中层既要有放大镜的定位,也要兼具战略的水平和思维,要能激励和关心下级,要用严格的制度管人,要打造高绩效团队,发挥团队的最大价值。射击讲究射靶中,做事当然也讲究关键,中层也一样,自己一个人单枪匹马做不好工作,必须与上级、部下,以及周围的人互相配合,提供清晰的方向与努力的目标,齐心协力,工作才能做好。中层自己首先要主动积极地寻找并承担工作,这样,周围的人自然而然就会来协助,中层就能“在旋涡的中心工作”。

二、由乘客向司机的转变、也就是从管理者朝经营者角色的转变。 当你是公司经营者的时候,你会发现你的心境完全变了,你的眼睛会一直盯着公司的经营状况,你将战战兢兢、夜不能寐,就像你开车不能打瞌睡,也不能随便看风景那样,得时刻对外界未知的变化保持高度警惕,因为此时你深知你肩上担的责任。做一个中层,得要时刻注意目标,就像游泳一样,要一边游,一边看前方,不要一头撞到池壁才知道到了。但大多数中层在执行上犯的问题是,人是中层管理了,可眼光和心境还是基层。如果你是经营者,但你还停留在员工的思维,那么无论你的水平有多高,你都不是一个好的经营者。既然在中层干部的位置,就要做些中层干部应该做的事情,考虑问题的时候一定要学会占位,要把自己的思想高度提高到经营者甚至总经理的高度来思考问题。全局意识以及统筹能力的把握将成为影响工作业绩的重要因素之一。因为作为中层管理者,衡量工作好坏的标准已经不仅仅是个人工作成绩的好坏,而是更加关注所带领的团队的整体绩效。

三、在压力下成长,从乘客变成司机。 从基层员工上升到中层管理者,职务改变了,工作重心也会随着改变,如果还把“做事”放在第一位,不能认识到“管理人”的重要性,那一定会出问题。很多中层管理者抱怨员工责任感不强,积极性不高,执行力缺乏,其实根源在自己。消极的人把中层比作是“夹心饼”,被夹在上级、同事和下属中间,里外不讨好;积极的人把中层比作树干,连接这企业的根、树枝、树叶,为企业的发展不断的输送的养料。书中的松下幸之助的管理之道也反复的说明,中层应当做中层的事,而不是身为领导,行为却是做技术人员的活,要学会工作内容的安排,督促和协调。中层要时刻磨炼自己的心智,要懂欣赏下属、不断的培养接班者或变形虫,让属下都能成为独挡一面的经营者。

四、没有一种拼命的环境,就不可能有拼命的人。 如何将普通员工培养成具有经营者视野的中层?如何让中层继续保持活力?大部分企业没有执行力,就是因为没有拼命工作的环境和机制,作为中层,要让员工的每个行为,都能得及时的反馈和督查。要给员工做事的过程给予欣赏,给做事的结果给予激励。要让员工的行为和企业的利润挂钩,和自己的收入挂钩。作为有功的中层,也不要躺在以前的功劳簿上,更要付出不亚于任何人的努力,如果你是鹰,你就要把鹰扔下悬崖,逼自己重新飞起来。

五、作为中层,要有归零的心态:归零自己,才能超越自我。 能够站在中层位置的人,毫无疑问都是十分优秀的。但即使这样,很多中层管理者还是面临着同一个问题,那就是超越自身的优秀!因为没人能够原地踏步,将已有的优秀固守一辈子,今天优秀,并不意味着明天还优秀。优秀只有在不断超越中才能保持。因此只有调整自己的心态,勇于将已有的优秀归零,才能轻装前进,吸取更多的能量,获得更大的发展!如何才能超越自身的优秀并自我激励?答案只有一个——将自己归零!只有将心态归零,才能不断进步。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成。顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。

六、在成功者的眼里永远没有“最好”,只有“更好”。 中层要常反省,会反省,才会进步。“吾日三省吾身”。美国前总统富兰克林,每日睡觉前总会检讨今天预定要做的事是否都已完成,并且思考明日要做的事;日本“经营之神”松下幸之助有一个习惯,就是每天固定用一个小时来思考经营上的问题,这都是中层要学习的。通过经常反思,找出自己和工作中的不足,吸取经验教训,学习别人的长处和优点,通过不断地学习反思来更新自己,让自己的修养和能力滚动提升,实现超越。DELL的高目标,快速的成长,近期大众汽车解雇5000多人的Cariad软件部门,都是不断研判不断反省纠偏的结果。人往往乐于维持现状而不喜变革,但如果只安于现状,不向新的事物或困难的事情发起挑战,就意味着已经开始退步。所谓挑战,就是制定高目标,创造高收益,在否定现状的同时不断创造新事物,想保持优秀,一定要比行业增长速度快。纵使是自不量力的梦想,是看似高不可攀的目标,还是要在胸中牢牢立下这个目标,并坚持不懈地在同仁面前展示这个目标。为什么?因为人本来就具备使梦想成真的巨大潜力,并为此每天都付出无尽的努力,这种每天努力的积累,将会使公司达到创业时谁也不曾想到的极高境界,高目标就是促使个人和组织进步的最大动力。
