嘉峪关新闻网讯（记者 潘霞）一字之差，200元话费就错充他人手机账户，欲找机主退费，怎奈机主答应得好好的却不行动，最后竟还失联，200元就此打了水漂。这是9月26日发生的令高先生十分郁闷的一件事。
9月28日，高先生向记者反映，9月26日上午10时左右，他的手机突然欠费停机，他便在网上通过第三方平台支付宝为自己的手机移动号码缴费，按程序一步步进行时，他不慎输错了号码最后一位数字，没有察觉就按了确认键。缴费后迟迟等不到短信提示和手机开机，他猜测自己输错了号码。“我直接用支付宝转账缴费，不像在营业厅缴费，没有任何小票等书面凭证。当时缴了200元，我等了20分钟手机还未开通，我就在网上找到话费支付商家的联系电话，打过去问情况。商家给我发来了缴费截图，我仔细一看，才发现最后一位数字输错了，我的号码后四位是‘0703’，我一时大意按了‘0706’。发现缴错号码后，我马上到外面，找到营业厅，先缴费开通了我的手机，再与机主取得联系，希望对方约见面地点返还现金给我，或者将200元通过缴费返还至我的手机账户。他答应得特别好，说他在上班，中午休息时就给我缴费。但我一直等到下午4点都没有动静。”高先生说，对方答应时的态度很好，他还一个劲地表达谢意。可谁知，等了一下午对方都没有返还缴费，他急忙拨打对方手机号码，但始终无人接听。
高先生说，两天内，他打了六七次电话，对方就是不接听，无奈之下，他联系话费支付商家，希望对方帮忙返还费用，但商家明确告诉他，缴费已经成功，他们只是支付平台，没有办法退款，他只能找机主或移动营业厅想办法。他前往移动公司营业厅寻求帮助，但工作人员说明，因为他是通过第三方平台缴费，未经他们的系统，他们也没有办法处理。
记者随后拨打中国移动“10086”进行了咨询。人工服务台工作人员告诉记者，高先生的缴费渠道是通过第三方支付平台，属于自助缴费，他们无法确认是哪个用户缴纳；未经过机主同意，他们也无权、无证据让机主返款。
记者随后根据高先生提供的电话号码拨通电话，对方坚持称不知道这回事，随即挂断了电话。
