作者：杨卉萱、陈静萱（中南民族大学，20级商务大数据分析与应用实验班）

摘要

“内卷”是近年来在中国流行起来的一个词汇，指人们为了追求更高的教育、职业和社会地位而不断地加强自己的竞争能力，最终导致个体之间的竞争进入一种恶性循环的状态。在2019年，由于社会压力和竞争加剧，这个词汇开始在大众中广泛传播和讨论，用来描述各种不同领域的竞争过度现象。2020年以来，新冠疫情在各个方面给人类生活带来了极大的不确定性与风险性，导致人们对未来的未知产生了迷茫、焦虑等一系列负面心理。本文通过对国内各大平台“内卷”相关关键词的收取、近年高考及研究生考试分数线等数据的挖掘，试图总结近年内卷进程情况的外在表现，并探索新冠疫情背景与国内内卷进程的联系。

关键词：内卷化；新冠肺炎疫情；大学生就业；情感分析；LDA主题模型

一、引言

《咬文嚼字》杂志社每年底会盘点出当年的网络流行语，继2020年杂志社把“内卷”评选为年度十大流行语之一，2021年度流行语有“双减”“鸡娃”“躺平”等词，这些词也从侧面反映社会发展的状况——社会内卷。

百舸争流，奋楫者先，竞争是促使社会发展的催化剂。在高校，大学生竞争是提升自身的必要手段，良好的竞争促使学生学业进步、激发学生内在潜能、增强学生实践能力。但是，竞争也具有两面性，近年来随着激烈竞争带来的沉重压力，加之网络舆论作用的发酵，它逐渐演化为一种过度“内卷”状态，学生为自身利益诉求产生过度的竞争，功利主义、精致利己主义等心理倾向渐渐显露，致使学生学习陷入“囚徒困境”，过分的内卷化竞争会带来一些不良影响。

二、研究背景与研究路径

2.1研究背景

2.1.1后疫情时代表现

疫情已经渐渐淡出我们的视线，如今全球疫情形势依然严峻，中国政府及民众在付出了极大地代价后，有效的控制了新冠的蔓延，但是新冠的影响依然持续至今。让我们把目光放回事件伊始，1月23日凌晨2点，武汉发布通告宣布自10时起，全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，无特殊原因，市民不要离开武汉；机场、火车站离汉通道暂时关闭，恢复日期另行通告。疫情至此开始了长达数月的对全国经济乃至世界经济持续至今的影响。

据中国统计局官网数据显示，今年二月，社会消费品零售总额（衡量国内贸易的重要指标）累计值52129.8亿元，同比负增长20.5%，今年三月，社会消费品零售总额当期值为26449.9亿元，同比负增长15.8%，。这是自2000年一月，国家统计局对这两项数据的增长率有统计记载以来，首次出现负增长。

中国经济高速发展的步伐，至此，阶段性告落，在民间和官方口中开始逐渐传出这样的词汇：后疫情时代。中国经济自改革开放以来，依托人口红利等诸多因素，一直处于高速增长，一度作为全球经济增长的极点承担起全世界经济增长的责任，而这种增长受限于社会总生产力是有天花板的，自2008年受世界金融危机波及开始，中国经济增速逐渐放缓，国家统计局数据显示，国内生产总值环比增长速度自2011年有数据记载以来，2020年第一季度首次出现负增长，中国经济高速增长在一定程度上由此暂告一段落。诸多红利影响至此逐渐远去，中国经济市场由卖方市场转变为买方市场，市场竞争越发激烈，红海市场频现。

2.1.2大学生压力渐增

2021年的《中国国民心理健康发展报告》指出，大学生群体存在抑郁、焦虑的比例高达26.4%，就业焦虑已成为应届毕业生较为严重的心理健康问题。在新冠疫情和就业内卷化的双重压力之下，大学生就业焦虑主要体现在心理和行为两个方面。在心理状态上，很多大学生在即将毕业时会表现出预估到自己即将面临不良处境的紧张、焦虑、不安状态，以至于影响其心理健康。在行为举止上，大学生的就业焦虑表现为跟风考研考证、刷各种成绩绩点、刷学分以及盲目参加学生工作等，希望通过这些行为丰富个人简历，在未来的就业市场中占据一定的优势。面对毕业、陌生的社会、个人未来，多数大学生对求职过程中的困难、竞争和挑战有着未知的恐惧感。一方面，大学生不清楚真正具有竞争力的就业特质是什么，缺乏自信，盲目地跟风模仿。另一方面，毕业生就业时面对众多就业选择，心态复杂，容易出现担心个人利益受损的忧虑感，既想挑战自我、实现自身的最大价值，又担心个人无法承受风险。自我需求与自我认知的矛盾导致他们在职业生涯中无法面对各种选择机会，焦虑感渐增。

在新冠肺炎疫情的冲击下，大学生对就业形势整体呈现出消极的认知态度，表现出较低的求职预期和在多方面愿意妥协的态度。据智联招聘调研，自由职业、慢就业比例进一步提升，以2022届高校毕业生为例，50.4％选择单位就业（较2021年下降６个百分点），而自由职业（18.6％）、慢就业（15.9％）的比例均较2021年提高３个百分点，自由职业、慢就业比例呈上升趋势。本次调研结果显示：28.69％的学生表示疫情下“更倾向于‘慢就业’‘缓就业’”。分析原因，“慢就业”的形成，既与“主动慢就业”，如目标坚定、追求“人岗匹配”、信心充足等积极因素有关，如调查中，51.53％的毕业生表示“疫情不影响坚持要找自己满意的工作的态度”；同时也受“被动慢就业”如职业定位不清晰、职业规划变动等因素影响，如调查中18.27％的毕业生明确表示“疫情改变了原职业规划”， 21.28％毕业生明确表示疫情导致“就业悲观”。

2.1.3就业形势不明朗

相关统计显示，2020年上半年我国劳动力市场销售额同比下降5.6%，在新冠疫情最严重的2月份我国失业率高达6.2%，创下了历史新高。在当前的就业大环境下，大学生就业存在着供需矛盾冲突、价值取向偏差、学生竞争能力下降以及市场环境变迁等现象，这些都是导致就业内卷化的因素。在疫情制约下，不仅学校的线下教学活动不能正常开展，一些企业的生产运营也受到了冲击，这对本已严峻的高校毕业生就业形势产生了更为显著的负面影响。有研究表明，疫情影响下毕业生的就业压力剧增，高校毕业生与农村城镇化人口的叠加效应明显加大。新冠疫情持续影响背景下，基于风险逃避心理，大学生就业倾向于稳定职位，越来越多的求职人员扎堆于政府、事业单位、国有企业等单位。相关调查研究显示，超过5成的高校毕业生选择到企业就业，尤其是在2021年以后趋势更为显著。新冠疫情的暴发与防控导致很多中小型企业的经营面临问题，出现营销危机、财务危机等，很多企业不得不降低生产成本、缩小规模、调整人力资源，对外缩招、对内降薪，这就直接导致了社会层面就业机会的大幅减少，直接影响到大学生就业。社会就业岗位显著降低、毕业生数量增加，造成了严重的就业供需不平衡，凸显了当前的就业矛盾，加重了大学生就业的内卷化。

以2021年武汉市东湖高新区社会事务局的招聘为例，公告显示，有24人进入该区面向社会公开招聘社区干事免笔试人员名单，其中有5人是博士学历、19人是硕士学历。有学者针对疫情期间大学生就业压力的调查显示，大学生的就业压力处于中等以上水平。疫情防控背景之下，大学生的就业节奏受到了影响，事业单位招聘、国考以及省考推迟，雅思托福考试延期，导致大学生短期内就业前景的渺茫和就业机会的减少。根据“中国大学生追踪调查(PSCUS)”项目调查数据分析，受疫情影响，应届大学毕业生对未来经济的预期呈现悲观趋势，求职时面临就业岗位减少、就业竞争加剧、求职时间缩短、求职方式有别于以往、学业压力增大等问题。

2.1.4内卷带来自我认同的降低

“这些年贬值最大的不是货币，而是你的努力”，这是当下大学生对内卷的一种调侃。处于内卷之下的大学生，付出的努力未必能得到回报。在校内，有的大学生积极参加学生会、学生社团组织，可能并非出于对学生工作和志愿服务的兴趣和热情，而是将其当做简历上的“加分项”以获取竞争优势。然而当大部分大学生都有了这一经历后，加分项变成了“不扣分”项，投入的精力变成了“内卷”的代价。

面对社会，受疫情影响的企业运营成本被迫抬高，不得不压缩用人成本，学生想要实现高质量就业的难度进一步增加，部分大学生在严酷的竞争的环境中并不能通过自我提升就直接在就业中兑现实际的好处。当“付出就有回报”的认知被打破，刻苦学习难以与现实的人生价值发生关联，大学生难以避免地陷入“自我迷失”和“盲目空转”的状态。好比在电影院里有一个人站起来看，被挡住的人为了能看到画面，一个接一个的站起来，最后除了第一排，整个电影院的人都站着看完了电影。每个人都付出了更多的努力，最后却没人获得更多的收益。大学生在缺乏社会经验和职业认知的情况下，并不清楚该如何构建稳态和有安全感的人生。

由于自我空转带来的过度消耗与收益不足，致使部分大学生的自我认同感降低，会以集体性选择代替个人选择，从众行为更加突出。在从众心态的主导下，多维竞争意识被淡化，都在效仿他人竞争所谓最优质的资源，而不是争取最适合自己，最符合自己爱好、兴趣、价值观的资源。竞争的单向度让部分大学生无法收获预期成就，带来了无谓的消耗和人力的浪费，导致学习积极性与主动性的下降。

2.2研究意义

目前学者们对疫情背景下中国的内卷情况研究主要围绕大学生就业、各行业经济内卷展开。对于学习内卷、工作内卷关键词的探索较少。本文通过对多个关键词的网络数据爬取来获取当今人们对于内卷一词的态度与外在表现，并利用往年部分全国性统一考试的分数线变化来体现内卷的相对进程。

2.3技术路线

本文技术路线见下图1、图2所示。

图1 总体研究框架

图2 本文数据分析技术路线

2．4理论基础

2.4.1风险规避心理

风险规避是一个经济学、金融学和心理学的一个概念，用来解释在不确定状况下消费者和投资者的行为。风险规避是指一个人面对不确定收益的交易时，更倾向于选择较保险但是也可能具有较低期望收益的交易。

2.4.2从教育分层理论看内卷

个人在发展中必然会受到来自家庭、社会环境的影响。“家庭的经济文化对大学生升学读研、海外留学机会具有显著的正向作用，优势阶层的子女毕业深造的比例更大。”阶层差异对学生步入高等院校的起点有直接作用，社会身份、经济条件相一致的家庭培养出来的孩子有更高的概率可以进入相同起点的院校。同等家庭背景、智力水平、学习能力的学生集中在一起，有着相同或相近的兴趣志向的学生被聚集在一个专业，这都加大了竞争的集中度。

受到家庭经济实力、掌控社会资源等其他因素的干扰，不同社会阶层掌握的不同资源，尤其是在中国特殊的社会文化制度与转型背景下，由亲属、朋友构成的“强关系”网络深刻影响着大学生的就业选择。教育的分层化导致了培养的同质化、竞争的同类化和就业的代际化，大学生之间的比拼不仅是自身能力的比拼，也是家长实力的比拼，掌握外部资源能力的比拼。不公平的竞争是造成内卷的重要原因，在少数人即使“躺平”也可以胜出的情况下，本就稀缺的优质资源会面临大多数人更加激烈的争夺，不掌握外部资源的学生劣势被放大，市场对人才价值的评估也会发生贬值。

2.4.3从自我效能理论看内卷

自我效能感是人们面对艰巨任务时所具备的自信心和期望度，是自我突破压力和挑战达到预期结果和满意效果的内在驱动力。教育家、社会心理学家班杜拉(Bandura)认为，自我效能是个体行为的重要中介。个体在面对工作任务时会先进行主观评估，然后采取相应的行为，如果评估该任务为挑战型任务，即坚信自己能够通过付出额外的努力来实现任务或目标，就会产生正向的激励效应，努力实现目标并获得高额的精神效益。反之，当评估为障碍型任务，即认为完成任务的难度极大对后续结果抱有很强的不确定性，则激励效应降低。如果评估某项任务为威胁性障碍，即需要耗费大量的时间精力，而目即便付出巨大努力也无法产生预期的效果，不仅会降低自我效能感，而却还会产生焦虑心理。影响自我效能感形成的因素有四个方面，即直接的成败经验、替代性经验、言语劝说和情绪的唤起。自我效能实现的程度是决定大学生能否长久保持努力状态的重要激励机制。大学生渴望通过努力获得更高回报，自我内心的激励机制使他们更加努力，渴望进一步实现自我满足。但是当努力看不到效果，大学生的自我效能感降低，后劲不足，产生倦怠。大学生在激烈的竞争中，每个人获得感，成就感取决干努力的效果。然而，当大学生陷入内卷，即使付出额外的努力也未必收获相应的回报，大学生的自我效能得不到激发，创造性和潜能也不能充分发挥。

三、数据采集与预处理

3.1 数据采集

3.1.1数据来源

本文使用的数据主要有以下来源：知乎关键词搜索问答、知乎主题贴文、微博关键词搜索、知网关键词搜索、百度关键词搜索、百度贴吧主题贴文、百度指数、界面新闻关键词搜索、高考历年分数线、研究生考试历年分数线。

本文数据来源涵盖多个平台、使用多个关键词搜索、部分数据含多个维度，尽可能保证数据的合理性与有效性。

图3 本文数据一览

3.1.2爬取工具

本文使用的数据主要使用八爪鱼采集器、后羿采集器爬取，部分数据来自作者采集与整理。

3.1.3数据总览

总计共收集有效数据58665条。

3.2 数据预处理

数据采集完毕后均保存为xlsx文件，随后进行简单的预处理操作。具体为：删除每个数据表格中没有挖掘价值的列，比如网址、用户名、采集时间等，保证数据价值密度。

四、数据分析与挖掘

4.1高考分数线数据分析与挖掘

4.1.1数据样本

图4 高考分数线数据示例

本数据包括2016-2020年各大高校在每个省份的理科录取分数线以及平均录取分数。

4.1.2数据挖掘与可视化分析

①C9联盟在湖北省录取分数线变化图：

图5 C9联盟在鄂录取分数线图

从上图可以发现，C9联盟的高校在2016-2020年在鄂的理科录取分数线呈现一个集中化的上升趋势。

②武汉大学与华中科技大学在湖北省录取分数线对比图：

图6 武大&华科在鄂录取分数线图

上图可知武汉知名高校在鄂的录取分数线也呈现逐年上升趋势。

③学校编号前20的学校在部分省份录取分数线变化图：

图7 排列前20高校在湖南省录取分数线图

图8 排列前20高校在重庆市录取分数线图

图9 排列前20高校在上海市录取分数线图

以上图表不难发现，编号前20的大学在选区的湖南省、上海市、重庆市的录取分数线都呈现逐年上升的趋势，涨幅有大有小，但我们填入各个省份后发现均为上升趋势。可推断出高考分数线总体在缓慢逐年上升。

有趣的现象是：各个高校在2020年的录取分数线都呈现较大幅度增长。2020年正是高考受疫情影响推迟一月，学生受环境因素影响最大的一年。在人身安全与升学压力等各方面因素加重下，2020年的高考录取分数线却发生了较往年更大幅度的增长。在这背后值得深思的是，在2020年疫情刚刚来临，不确定性与风险性指数增长的阶段，学生花费了数倍的时间与精力才能实现往年普通奋斗就能达到的目标，这其实就是“内卷”的一种深刻体现。只是身处当年环境下的学生们可能还没意识到自己在为社会的内卷浪潮助力，就已经被迫卷进了焦虑迷茫的心理当中。为了使不确定变为确定，为了加大自己求稳的资本，学生选择更加努力提升自己的个人能力，以使自我的规划与目标受疫情影响尽可能小。

4.2研究生考试录取分数线数据分析与挖掘

4.2.1数据样本

图10 研究生考试录取分数线示例（学硕）

图11 研究生考试录取分数线示例（专硕）

本数据包括各个研究生专业在2017-2022年的A、B类各类总分分数线及单科分数线。

4.2.2数据挖掘与可视化分析

①学硕专业A类分数线随年份变化图

图12 学硕专业A类分数线随年份变化图

不难发现，学硕专业A类分数线不管是在总分还是单科分数线上，都呈现明显的上升趋势。而专业B类分数线一般情况下比A类分数线低10分，逻辑上说应与上述图示呈现相似趋势。经过数据可视化后我们发现学硕专业B类分数线确实有相同的上升趋势，因此B类分数线数据挖掘与可视化在此不再赘述。

对比各年份录取分数线的涨幅，我们发现2021年涨幅最大，大部分专业的分数线在2022年都较2021年有了较大的提高。

②专硕专业A类分数线随年份变化图

图13 专硕专业A类分数线随年份变化图

如图，专业学位硕士虽上升幅度较小，但对比可知专硕专业录取分数线同样在逐年上升，大部分专业由2020年开始从平稳转向上升趋势，2021年涨幅尤其大。

2020-2022正是疫情爆发最严重的时期，在此阶段内高校录取分数线不降反增，学生面临内部及外部的多重压力，难免陷入焦虑与自我怀疑的漩涡中。但从高校录取分数线的上升也可以发现，似乎有更多的学生在该种多因素影响的环境下，知难而上，举身投入到了“内卷”的浪潮中，社会内卷氛围进一步加剧。

4.3各平台文本数据分析与挖掘

4.3.1数据样本（部分）

图14 文本数据示例

4.3.2数据清洗

①使用正则表达式清洗数据

②使用jieba进行分词

在对评论数据进行分析与挖掘之前，需要将文本信息转化为计算机可以识别的数据，而借助中文分词可以成功的将句子或段落按照语义进行切分，达到电脑自动识别语句含义的效果。本研究中使用jieba进行分词。

③去除停用词

利用jieba进行中文分词后，段落中所有出现的词语都会被划分，但实际上其中包含的很多字词都是无意义的，会使后续关键词提取、词频统计工作量加大、计算时间加长，因此在分词处理之后，需要通过去除停用词的方式优化分词结果。

由于评论可能涉及到比较复杂的语法规则和符号，因此本题使用哈工大停用词表以及自定义停用词表，并通过自定义函数去除列表中其他元素。

去除停用词后得到部分分词文本如下：

图15 部分分词文本示例

④使用分词文本进行词频统计，得到词频文本

4.3.3数据挖掘

①绘制词云图

本文对于上文所提及的八个平台，选择“内卷”、“工作内卷”、“学习内卷”、“社会内卷”等关键词产生数据进行清洗、分词、统计词频之后，实现可视化分析——词云图绘制。较为典型的如下图所示：

图16 知乎“社会内卷化”词云图

根据知乎最新的用户画像得知，从年龄、性别、城市分布三个指标来看，青年、女性、新一线城市占比最多。结合知乎的用户画像，从图中可以看出“武汉”、“孩子”、“工作”、“买房”较为突出，这表明，在人们提及社会内卷化的时候，育儿、买房、工作等问题尤为明显，而在武汉、成都这类发达城市中，所经受的内卷程度也较为严重。

图17 百度“工作内卷”词云图

从图中可以看出，在百度搜索“工作内卷”得到的数据中，“竞争”、“996”、“学习”、“发展”等词出现的频率较大，这表明，在人们提及工作内卷化的时候，加班、竞争、职业发展等问题尤为明显。

图18 界面新闻“内卷”词云图

从图中可以看出，在界面新闻搜索“内卷”得到的数据中，“市场”、“消费”、“产品”、“公司”等词出现的频率较大，这表明，在人们提及内卷的时候，对于消费、市场、产品等经济相关领域的问题较为关注。

②情感分析

在词频统计的基础上，我们希望进一步了解这些评论数据的情感倾向，因此我们通过调用SnowNLP进行情感分析。SnowNLP是一个用python写的类库，可以方便的处理中文文本内容，是一个方便处理中文的类库，并且自带了一些训练好的字典，通过SnowNLP对评论数据进行情感分析，可以判断评论数据的情感倾向，从而初步分析判断网络群体关于主播*税偷***税漏**的情感倾向。

将各类数据中的“回答内容”、“正文”、“摘要”三类文本一起进行情感分类。最终我们将评论数据分为积极评论和消极评论两大类。在对经过处理的文本进行情感打分时，我们判定情感倾向的标准是情感得分大于等于0.5时，可以认定为积极评论，小于0.5则为消极评论。部分情感分类结果如下图所示。

表1 消极情感倾向文本

表2 积极情感倾向文本

下图是将情感分析得到的数据进行可视化后产生的图表。

图19 各文本数据情感分析可视化

上图结果中得到正面情绪较多的分析有三个，得到负面情绪较多的分析有两个，得到正面情绪与负面情绪比例接近的分析有一个。从正面情绪与负面情绪所占的数据量来看，正面情绪的数据量远超负面情绪数据量，这与我们的主观意识可能有所出入。

一般我们可能会认为，谈及内卷时大部分人会展现出消极、厌恶、抗拒等负面情绪，但事实是随着时间的推移，内卷这个词已经在人们心中发生了本质变化。2019年末-2022年末的新冠疫情，不管是对学生、上班族还是各行各业的从业者，都使加倍努力成为了当特定社会环境下的必要举措，而不是人们为了争夺先后做出的主观行为。时至今日，已经有不少学者开始研究如何正视内卷、正确应对内卷，而不是始终以一种悲观的态度看待多因素加重下社会发展的必经之路。

③LDA主题建模

LDA即线性判别分析，是一种文档主题生成模型，也是一个三层贝叶斯概率模型，包含词、主题和文档三层结构19。其基本思想是文本到主题和主题到词都服从多项式分布。每个文本代表了一些主题所构成的一个概率分布，而每个主题又代表了很多单词所构成的一个概率分布。

简而言之，LDA就是一种线性学习方法，训练样本集以设法将样本点投影到一条直线上。如图17所示，旨在使得同类样本的投影点尽可能的近，异类样本的投影点尽可能远。如果是多分类模型，样本点投影到的低维空间就不再是一条直线了，而是一个超平面。

本文主要对“内卷化”关键词在知乎产生的数据进行了LDA主题建模，选择主题个数为13个，各主体关键词个数为10个。

图20 “内卷化”关键词LDA主题建模

上图知，对于“内卷化”关键词爬取到的数据中，“技术”、“内卷”、“社会”这三个关键词占比最大，说明当人们在谈及“内卷”一词时，通常更关注技术领域方面的内卷，或者说在这方面内卷程度较为突出。结合近年实际来看，与技术紧密相关的计算机领域，它的内卷表现可谓是行业中的领头羊。因此数据也表明人们经常对技术与内卷同时产生思考与讨论。

4.3百度指数分析

以“内卷”为关键词，查看百度搜索指数，将时间限定在2019-12-01——2022-12-01，可得到如下结果。

图21 “内卷”百度指数分析

通过百度搜索指数可以看出来，内卷这个词是在2020年5月热度才越来越高的。而这个恰恰是疫情导致经济下滑最严重的时期。让我们来理一下这样时间逻辑，我们知道19年以后中美贸易摩擦升级，对中国经济产生影响，随后2020年新冠疫情爆发，中国经济产生严重下滑。我们知道国家经济下滑会影响就业，然后就会导致严重的社会危机，整个社会矛盾就会进一步升级。

4.4基于层次分析法的“内卷”指数分析

为更深层的了解大学生受“内卷”的影响程度，我们建立了大学生“内卷”影响的评价体系。采用层次分析法来计算“内卷”行为的指标的权重并进行指数计算，进而计算出大学生“内卷”影响指数。

（一） 指标的确立

利用系统论的思路,总体上遵循理论研究与实际应用相结合、自然科学与社会科学相结合、综合方法与分析方法相结合、定性分析与定量分析相结合的原则,在查阅大量文献数据和专业论文资料的基础上,应用德尔菲法建立起较为科学合理的“内卷”影响评价指标体系。

选取“内卷”了解情况、日常作息时间、评价在意情况、压力程度作为指标，进行进一步求解。

图22 ”内卷“影响指标图

（二） 确定指标权重选取“内卷”影响下的相关行为即上述四个指标，“内卷”了解情况、日常作息时间、评价在意情况、压力程度四个方向进行分析。通过计算得到相关性矩阵，最终得出指标权重。

表3 相关性矩阵

图23 指标权重结果图

由图可以看出，“内卷”了解情况的指标权重为0.1804，日常作息时间指标权重为0.2284，评价在意情况指标权重为0.2811，压力程度指标权重为0.3102，其中压力程度的指标权重相对较大，说明学生的“内卷”行为可能是受压力程度的影响，想要改变“内卷”带来的消极影响，需要重视与灌注学生的心理压力情况。结合我们之前的背景（大学生压力渐增），可以得出大学生内卷化严重。

五、结论与对策

5.1结论

①在疫情背景下，分数线持续升高，升学压力增大。

因疫情造成的内卷，竞争更激烈：由于考试时间推迟、招生计划减少等因素，导致学校录取人数变少，竞争变得更加激烈；学习负担加重：为了争取更好的成绩和更高的录取机会，学生需要投入更多的时间和精力来学习，导致学习负担加重；教育资源不均衡：由于疫情的影响，一些地区或学校可能无法提供足够的教育资源，导致学生的学习机会受到限制，进而增加了他们的升学压力。

②心理压力增加，规划与观念被迫改变。

对未来规划的不确定性增加，由于疫情的影响，许多人对未来的规划和职业选择感到不确定，无法像以前一样按照原来的计划走。

③就业前景不明朗，招聘要求越来越高。

在招聘时要求更高的学历，许多企业开始将学历作为筛选条件，更倾向于采用大专及以上学历的应聘者。需要更加专业的技能和经验，随着市场竞争的加剧和企业自身的发展需要，招聘人才的要求也变得更加专业化和细致化。对语言能力和文化素养要求更高，面对全球化竞争的形势，企业对英语和其他外语的能力以及跨文化素养有了更高的要求。更多的全职工作转为灵活用工或兼职工作，疫情的影响促进了一些企业从传统的全职雇佣方式向灵活用工或兼职工作转变，这也增加了求职者的挑战。

④内卷相关关键词中在学习、工作、教育、社会领域出现的频率占大头。

在学习领域，由于线上学习和考试的推行，学生面临更加压抑和繁重的学业负担，同时通过各种排名和竞争来衡量自身价值。在工作领域，企业在人才选拔过程中对学历、经验、能力等方面要求越来越高，员工为了升职加薪不断加班加点，导致工作与生活失去平衡。在教育领域，在招生过程中，许多家长和学生关注的是所谓的“名校率”、“升学率”，往往忽视个人兴趣和特长。同时，一些培训机构为了赚钱，不断加大教育投入和课程难度，使得学生面临更大的学业压力。在社会领域，社交媒体和互联网的普及使得人们更加关注自己的形象、声誉和地位，追求各种打卡、签到等“刷存在感”的方式，同时也容易进入攀比、焦虑和负面情绪循环中。

⑤谈及相关话题时消极情绪突出。

在谈及内卷相关话题的时候，一些人可能会感到担忧、焦虑和压抑，因为他们觉得自己处于高压竞争下，必须不断努力才能跟上其他人的步伐。另一些人可能会感到挫败和失落，因为他们认为无论自己付出多少努力都很难达到所期望的目标。还有一些人则可能会感到愤怒和不满，认为社会和制度的不公是导致内卷现象加剧的主要原因。

⑥社会内卷氛围加剧，各行各业内卷化严重。

在疫情背景下，各行各业都遭受着越来越严重的内卷，如：学生通过各种考试和竞赛来衡量自己的能力，参加各种课外辅导班来提高成绩，为了进入重点学校或名牌大学而付出极大的努力。教育培训机构不断扩大培训范围和课程难度，给学生带来更大的学习压力，同时过分强调学生的考试成绩和升学率，忽视个人兴趣和特长。职场人员在企业招聘和选拔过程中对学历、经验、能力等方面要求越来越高，员工要不断提高自己的技能和能力，为了升职加薪而不断加班加点。知识类行业对专业技能和学术成果的要求越来越高，为了在职场上获得更大的竞争优势，人们不断提高自己的知识水平和工作能力。

根据上文得出的数据结论，我们可以由此对结论进行以下推导，形成一道逻辑闭环，如下图所示：

5.2对策

5.2.1个人角度

①把握新冠疫情带来的挑战和机遇

新冠疫情一方面对社会生活按下了暂停键，另一方面却成为加速社会变革的转换酶。在疫情的助推之下，原有的社会运行模式悄然变化，新兴产业和业态开始显现。在经济领域，在世界各国经济都陷入低迷之际，我国经济却快速反转向好，实现中高速发展并向高质量访进，实现经济的高质量发展，需要克服经济内卷造成的内耗，让国内投资和消费成为推动经济发展的持久动力。同时，面对国际形势的新变化，为冲破以美国为首的西方国家对中国发展的遏制，国家大力实施创新驱动发展战略，让科技创新成为推动经济发展的第一驱动力，人工智能、芯片、机器人等产业迎来快速发展阶段。

面对疫情，人们应充分认识到机遇与挑战并存，压力与动力同在。疫情引发的社会运行模式的调整和发展方向的变化，在给人们造成困扰的同时，也带来了重大机会和重要起机。人们应主动把握国际国内新形垫，新变化，新阶段，瞄准国家战略布局，对标产业发展方向，将自身能力和新技术应用紧密结合。在应对压力挑战的过程中不断提高自身能力，在学习与工作中注重价值增值，在动态调整中找准目标定位，在差异竞争中奠定自身优势。

②实现差异化竞争

竞争是成长的必经之路，但是无效率的竞争、内耗性的竞争是没有意义的，不值得被提倡。为了避免无效竞争，就要学会在差是竞争中寻找优势。如果只在固定的跑道内赛跑，只按照单一的标准进行评比，获胜者永远是小数。如果竞争者能够发掘出自己独特的优势，更换赛道，改变评价方式，则可以在竞争中占据优势。在增强综合能力的同时，要注重个体特性的发展，根据自身的特质在人才素质的某一方面形成领先优势。

正确的竞争应该是理性竞争，跳出固有的思维模式，避免“路径依赖”向内分析自己的特点和长处，“量体裁衣”制定发展目标与规划;向外分析整体的竞争环境，在竞争中汲取营养，得到历练，提升自己。人们既要立足当前，又要放眼长远，善干把握新的时代机遇，在实践中打造自己的过硬实力，为自己争取更大的竞争优势。

③强化成就动机

根据耶克斯-多德森定律，压力程度与工作效能呈倒U曲线关系，压力不足或过度都会使工作效能下降。只有施加适度的压力，才能使个体激发最大的工作潜能，产生最佳的边际效益。内卷所带来的压力根据“压力源”的内在属性，可以分为挑战性压力和阻碍性压力。挑战性压力是指努力和成果能够建立起较高的相关性，当任务难度加大、压力增加后，个体愿意通过增加付出和投入来完成任务以获得成就感，因此个体具有较强的成就动机。阻碍性压力则是努力和成果相关性不明确或较低，随着任务难度的提升和压力的增大，对风险和失败产生厌恶偏好，个体成就动机不强。压力的属性不同，对个体成就动机就会产生不同的影响，内在驱动力就会出现显著的变化。

人们如果能保持较高的成就动机水平，就能有效地应对压力，增强心理弹性水平，避免内心的焦虑。反之，成就动机降低就会导致面对压力的无力感，产生焦虑、挫折、愤怒等负面情绪。为了避免被“内卷”所裹挟，应该辨清压力源的属性，明确奋斗目标的指向，强化努力和效果的关联，充分激发成就动机，在自我肯定中以积极的心态投入到学习、工作和生活中。

5.2.2 社会角度

①政策应该加强引导和监管

政策应该通过政策引导和监督。如：优化就业服务体系，加强职业培训和职业介绍服务，提供多样化的就业岗位信息，为毕业生提供更多选择；推广职业教育和技能培训，为人才培养提供更多元化、更具实践性的途径，增加就业机会和社会贡献；加强对企业的管理和监督，避免工作内卷现象的出现。同时，也要加强对劳动力市场的管控，保护员工权益。

②建立多元化的评价体系

建立以个人为本的评价体系，评价体系要注重发掘每个人的潜能和特长，充分尊重个人差异性，在评价标准和方法上要灵活、多样。引入多来源信息评价，除了课程成绩和考试分数等传统评价方式外，还应引入更多来源的信息进行评价，例如实践经历、社会服务、课外活动等，以全面评估个人综合素质。鼓励创新和多元化的学习方式，评价体系应该鼓励创新和多元化的学习方式，例如自主学习、交流合作、研究探索等，从而培养学生的创造性思维和终身学习能力。建立公正公平的评价机制，评价机制要公正公平，避免任何形式的歧视或者偏见。评价结果应该向所有参与者公开透明，同时给予参与者反馈和指导，以便他们不断改进。消除对某些学科或行业的过度追求，评价体系应该避免对某些学科或行业的过度追求，鼓励学生和职场人员在自己感兴趣、擅长的领域发展能力。这样可以促进多元化发展，从而打破内卷现象。

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注：本项目为2022-23-2学期《商务智能》结课报告。

引用格式：杨卉萱、陈静萱，疫情加速了中国“内卷”的进程吗？，公众号《用数说》，2023.04

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