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遇到小人，怎样应对？

文∣Cynthia 编辑∣且读时光 图源∣侵删

求助案例

同一件事情，办公室秘书处处享受特权。有一次，我因为赶制文件，没有谦让她。她说了很难听的话，于是我们之间爆发了矛盾，我也并没有示弱，直接怼了她。结果在后来的工作中就处处受到刁难排挤。

在职场中，遇到这样的小人，我该怎样应对呢？

人在职场如在江湖，会遇到明刀暗箭，也有恩怨情仇。这些黑暗能量包括，执行任务不配合，出了事情甩黑锅，甚至在背后恶意中伤。

职场是灰度的，黑暗能量是职场灰度自然存在的能量。当遇到黑暗能量时，不同段位的职场人处理矛盾的能力也就凸显出来。

01/新手，正面交锋

当忍无可忍之后，脾气刚正、火爆的职场新手，会选择正面交锋，直接怼回去，至少要画个圈圈诅咒他。 用是非观念评判事情，并因为自己的正确性而站上道德制高点，更有甚至会不依不饶 。

更为可怕的是，新手没有职场经验，很难从个人是否判断的标准中走出。在矛盾之后，会长时间愤懑，甚至被这种升级为“仇恨”的情绪带入到“反击”的误区。

于是就有了冤冤相报，原本蒸蒸日上的职业生涯就这样断送在了尔虞我诈的政治斗争中。

而事实是，很多人连政治斗争的资本都没有，很快就被排挤出主流，直至愤而离职。

在职场中，“对错”并非绝对。每个人都有自己的立场以及他人（尤其是冲突的另一方）无法理解的复杂性。

与个人的是非对错相比，职场规则更关注个人效率、结果以及团队的贡献以及良好的互助合作的职场氛围所带来的效率、结果和公司的贡献。

02/成手，冷血旁观

无论现场结果怎样，有经验的职场人都懂得自我反思。复盘时，站到旁观者的角色上痛定思痛，这样每一次反思都能成为成长的动力，走出职场政治，才能走向更大的舞台。

如果可以，尽量不要将矛盾公开化。即使已经公开化，事后也应思考和解的途径。

S是C的非直系上级（C的直属上级是A）且惯于甩锅。有一次，S给C布置了一项得罪人的任务，结果未达到S的理想状态。于是在向公司高层汇报的时候，S一如既往将锅甩给了C，还煽风点火应该将A辞退以示惩戒。

A满腹委屈。在职场遇到这样强势且高职位的S，他能奈何？弱势之下，似乎除了愤懑辞职以彰显自己的气节和对这种“莫须有”的不满之外，别无他法。

事情的转折，来自于她对这件事的思考。痛定思痛之后，她明白了一个重要的职业常识： 没有谁为了做小人而搞事情。

当内心认定自己不是被刻意针对之后，她开始理性对待工作，按照前述职场规则（按照团队的成果衡量个人价值），走出“你的“”我的”隔阂，从“我们”的角度积极推进工作任务，很快取得了成效。S当众表扬了C，并向上级请示嘉奖。

职场中的每个人都有自己的职业角色。在以结果为导向的环境中，为了完成任务，有些人会不择手段甚至会波及身边的人对他们造成伤害。

如果你恰好被伤害，不是因为他羡慕嫉妒你的漂亮，更不是恼怒于你曾经得罪过他，而是因为你站在了某个岗位上，而他此时此刻需要杀鸡儆猴。

成熟的职场关系不会刻意针对个人，更不会有谁为做小人而搞事情。用这一规则知道自己的职业思考，将会豁然开朗。人们不会因人愤怒，将重要的个人精力投入到“我们”的工作中，塑造职场价值。

03/高手，走自己的路

所谓君子事天，小人事人。天即天道，个人毕生使命，为之奋斗一生的终极目标。

君子坦荡荡，他们将有限的人生投入到个人毕生使命中，无暇因为身边短暂的利弊得失而而停下脚步斤斤计较。

正是这种坦荡荡的专注成就了君子的品格。对于小人以及他们带来的生命插曲，君子会视为一种挑战、成长的机会。

文王拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》，皆君子也。

小人事人，如小人常戚戚。凡人多被情绪左右，其行为目的只为个人开心。关注所得，忧虑失去，整日患得患失。也会沉迷褒奖，拒绝差评，得了面子，失了“里子”。

因为别人的赞赏而兴奋不已，止步不前，也会为了别人的偏见而郁郁寡欢，愤懑不已。

甚者，宁愿搭上一生赌注“倾家荡产”与之抗衡。

最不划算的莫过于为了取悦某种既得利益而扭曲了个人人生价值。

正如“人民的名义”中大反派祁同伟，寒门贵子借到婚姻翻拍人生，只为“胜天半子”而误入歧途，最终饮弹自尽。

职场高手拥有明确的人生志向，鲜有为了短暂得失而长久戚戚。

他们对待身边的小人，愿做两条平行线，永不相交。因故偶然相交也会尽快斩断纠葛，断不会纠缠在一起，葬送了自己的一生。

心理学讲，一切行为皆来自于认知。

• 觉得他是好人，便会亲近；
• 认定他是小人，或疏远或对抗；
• 知道他是职场角色，便用制度规则应对；
• 明白自己的路与旁人无关，便不会伤神半分。

作者：Cynthia 女 （公众号：且读时光）

知识女性成长教练，本平台特约撰稿人。热爱阅读，认真思考，慢慢生活。分享职业案例和生活观察的自由撰稿人。