

热烈祝贺明德至善战略合作伙伴——清远中大第10院优贝齿口腔盛大开业!

清远中大口腔医院是经卫生行政部门批准成立的二级口腔医院,填补了粤北地区口腔医疗领域的空白,是一家集医疗、预防保健、康复、科研为一体的大型口腔专科医疗机构。
优贝齿口腔门诊定位儿童口腔,是粤北地区首家儿童口腔门诊,以太空主题进行设计、装修,以让孩子轻松看牙、快乐看牙为宗旨,让家长放心和安心。


中大口腔优贝齿每一处都充满惊喜,好玩有趣的太空舱滑梯,神秘的星球吊顶,梦幻星空走廊、俏皮可爱的动画人物、精心搭配的软装等,都让人感到眼前一亮,也能深深吸引住小朋友。相信小朋友踏进优贝齿,会沉浸其中,忘记看牙的害怕感、恐惧感,医护人员也能更好地引导和安抚他们,让孩子们在轻松的氛围中快乐地完成看牙!

想要完成高效儿牙接诊,环境氛围营造是重要的一个环节,但接待、诊疗等环节也是同样重要和不能忽视的。中大口腔优贝齿与明德至善已经合作一段时间了,在接下来的合作中,明德至善将对优贝齿加强培训和辅导。
1.“1+3或1+4”团队的感动式高效儿牙接诊培训:包括前台对于家长的邀约话术培训,接待时与孩子的打招呼与互动、情绪舒缓;诊所布置与氛围的营造去协助前台、医护人员做好安抚、调和孩子的情绪和获得家长的感动与信赖;候诊区时如何做好的孩子信心建立、知识科普、家长教育、孩子诱导等;治疗区的护士诱导模式、情境诱导、信心墙传播、医生激励奖励等;
2.儿牙宣教与引流活动开展;
3.儿牙的洽谈与成交,促进成人接诊转化;
4.专业儿牙团队打造等方面着手改变,帮助优贝齿快速成长,成为一家有特色、专业性强的儿童口腔门诊,占领更多市场份额。
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当然,除了要做好儿童口腔方面的服务,门诊的内部管理亦要同步,形成有效竞争力,如此才能更好地开发儿童背后的潜在家庭消费者,以差异化品牌打法,赢得更多的患者和开拓更大的市场。
因此,在明德至善的指导和协助下,优贝齿也会继续优化内部绩效管理。1.导入KPI系统与IM系统运营,让管理更合理、更具科学性和更有效。设定KPI考核目标,细化执行到各岗位,如前台的接待量、客户转化量、回访成功率,护士的配台能力,医生的初诊量、复诊成交率,市场人员的活动转化率等,用数据说话,展示一目了然的工作成果。2.同时,也会设定相应的激励制度,目标与激励同行,发挥最大效用。3.文化建设、体系管理、服务流程管理、人员晋升管理、人员薪酬制度设计和团队正能量打造赋能等方面全面提升,实现蜕变!
多角度、全方位的培训和辅导,只为优贝齿变得更成熟、更专业,更有信心挑战完成1.5倍~2倍的绩效倍增目标。

感谢清远中大口腔优贝齿对明德至善的选择与信赖!祝优贝齿发展越来越好!