五一假期即将来临，人们的出游热情已经点燃。根据携程、飞猪、去哪儿等旅游平台的数据显示，今年五一的机票、酒店、跟团游等预订量均已超过2019年同期，成为五年来“最火”的五一。长线游、亲子游、出境游……人们纷纷选择采用自己喜欢的方式来度过五一假期。
在即将享受快乐假日之前，许多朋友已着手和旅游公司/旅行社进行旅游合同的签署。 那么，该如何签订一份安全、合规、高效的旅游合同呢？ 关于这个问题，就必须提一提现如今已逐渐成为旅*行游**业“标配”的电子合同。
纸质合同弊端多
*家部国门**大力推广旅游电子合同
过去签署纸质合同，存在着诸多弊端，比如签约繁琐费事，流程长成本高；合同量大，工作重复繁琐，难以批量处理；合同管理不便，易污损，易丢失……对旅游公司（旅行社）来说，签署纸质合同会增加自身经营成本和管理成本；对客户来说，纸质合同存在很难避免的风险漏洞，在出游时的自身利益很难得到完全保障。
基于这一客观情况，电子合同开始被国家相关部门重视和推广。今年4月10日，文旅部发布了《文化和旅游部办公厅关于进一步规范旅游市场秩序的通知》（下称《通知》），对旅游业提出了新的要求。（如下图所示）
《通知》中规范了旅行社经营行为。旅行社要严格落实“一团一报”制度，遵守入出境团队旅游管理政策，对不按照要求填报的，按照《旅行社条例》相关规定予以处罚。 旅行社要与游客规范签订旅游合同，推广应用电子合同，不得擅自变更行程。 同时，《通知》要求丰富行业监管手段。要用好全国旅游监管服务平台功能， 发挥电子合同在“不合理低价游”治理中的监测和预警作用 ，通过全国导游之家APP记录执业轨迹，对擅自变更旅*行游**程等行为强化事中监管。按照《旅行社条例》相关规定予以处罚。旅行社要与游客规范签订旅游合同，推广应用电子合同，不得擅自变更行程。
其实早在2016年、2020年、2021年，文旅部已经多次就电子合同的推广和应用进行相关政策的发布（文章篇幅所，此处不再赘述）。在国家政策的大力推动下，目前国内众多旅行社已经根据国家旅游主管部门的要求，全面启用旅游电子合同，不再签署纸质合同。
签署平台良莠不齐
安全、高效、合规最重要
虽说目前电子合同在旅*行游**业得到了广泛应用，但要论及一份旅游电子合同是否合规、安全，主要得考察旅行社提供的电子合同是否符合法律法规的要求。一般而言，旅行社引入可信第三方电子合同平台的电子合同，是基于《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电子签名法》，运用实名认证、时间戳、防篡改、区块链等技术，是具有和纸质合同同等的法律效力的，可有效保障游客与旅游社的信息和利益安全。
但遗憾的是，根据不少旅行社和用户的实际反馈，能够真正提供高效、安全、合规电子合同的第三方平台，并不是特别多，整体存在良莠不齐的情况。旅行公司、旅行社在选择第三方电子合同平台来为消费者提供旅游合同签署服务时，须多方比对，做出正确选择。
作为《电子合同在线订立流程规范》（GB∕T 36298-2018）等国家标准的起草者之一，一签通拥有近20年电子签名核心技术积淀，已得到包括公安部、最高人民法院、司法部、人社部、国家质量监督总局、国家统计局、国家档案局、认监委、中国贸促会、海关总署等政府机关的应用， 并在旅*行游**业领域积累了大量服务案例，已先后与同程旅游、途牛等行业客户达成合作。
总的来说，一签通可以为旅行社提供“ 实名认证、在线签署、合同管理、数据存证、司法出证 ”等全方位的电子合同服务，帮助旅行社与游客在线高效、安全、合规签署旅游合同。
1、提供实名认证，确保身份信息真实有效
游客在签署文件之前就必须完成身份认证，颁发数字证书，确保签署方的真实身份，保障法律有效性。
2、全程在线签署，大幅提升合同签署效率
游客通过电脑或手机联网就能在线签署旅游电子合同，无需打印、现场跑腿或快递邮寄，几分钟就能签完一份具有法律效力的旅游电子合同文件，大大提升旅行社合同签署效率和游客满意度。
3、合同存档管理，可快速检索调阅、监控
同签署完成后自动上传至云端保存，合同当事人可以随时随地查看及*载下**相关的合同文件。旅行社工作人员也可通过后台快速检索、调阅合同，实时监控和跟进合同数量及签订情况，有效提升业务效率。
4、支持存证出证，切实保障游客合法权益
用户如遇合同纠纷，可以在线实时查验验证合同文件真伪，在线申请出具数据存证证据报告，在线申请出具相关司法效力文书，足不出户，快速解决纠纷，保障合法权益。