基本案情
2 0 2 0 年6 月2 9日，张某通过群接龙微信小程序，在李某的帮卖链接中下单了“无印良品”床上四件套，并通过微信转账方式向李某指定的账户转账169元。到货后，张某发现所购商品并非“无印良品”正品，向李某指出，要求退款退货及三倍赔偿。双方经行政管理部门调解不成后，张某起诉至法院，要求李某退还货款，并承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。
法院判决
法院认为，李某参与帮卖成为案涉商品的帮卖“团长”，通过在微信群转发编辑商品具体信息、图片的方式，持续性地向群成员推销帮卖商品， 在行为上对交易关系具有一定的控制力， 在目的上为赚取佣金促成订单，具有明显的营利性，应认定为销售者。李某在销售案涉商品时，以“无印良品四件套”进行宣传推广，并有“国内正品授权”“因疫情滞留”“抄底价”“开团价”等宣传表述，容易使消费者误认为能够以较低价格购买到因疫情而未正常交付的“无印良品”正品，且实际交付的商品亦挂有“无印良品”标牌，构成消费欺诈。综上，法院判决李某退还货款并承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。
法官说法
群接龙微信小程序系新型线上销售平台，这种模式在提振消费的同时，也带来不少消费者维权难题。其中，经营者身份认定是实践中最具争议的问题。从《消费者权益保护法》所载明的经营者定义来说，经营者是指以营利为目的而从事商品生产销售和提供服务的人。群接龙微信小程序中，平台用户可以申请成为商品的销售推广“团长”。“团长”通过编辑转发帮卖商品的具体信息、图片等方式至自己所在社区的微信购物群，向群成员推销商品。每成功销售出去一件商品，“团长”可以取得相应利益。“团长”向群成员推销商品，具有销售行为长期性、销售货源不固定性、直接向群成员销售、以营利为目的等特点，在“团长”不能证明其已经通过足以使消费者辨别的方式，标明其并非销售者并标明实际销售者时，消费者主张“团长”承担销售者责任的， 应予支持。本案中，李某作为微信群接龙帮卖团长，以推广商品链接方式赚取佣金， 具有销售行为长期性、销售货源不固定性、直接面向群成员销售、以营利为目的等特点，符合经营者特征。同时，李某在微信群中直接发布商品链接让群成员接龙购买，直接收款和负责协调售后服务，虽然其主张仅是参与帮卖的销售推广者而不是经营者，但并未向消费者明示，消费者足以认为其交易的对象就是李某，在其不能证明已经以足以使消费者辨别的方式标明其并非经营者的情况下，应当认定为经营者，为自己虚假宣传构成消费欺诈的行为，承担经营者的惩罚性赔偿责任。