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提前解锁剧情
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此前《偶像练习生》、《创造101》的推出,其投票的赛制无疑为爱奇艺和腾讯都带来了相当可观的会员增长。
近日随着《延禧攻略》、《如懿传》的热播,以“提前解锁剧情”为噱头再一次强势吸睛。

付费会员:普天同庆!尔晴终于领盒饭!!!
普通会员:社会我魏姐,终于回宫了!
从购物、视频、阅读到外卖,各种App付费服务涵盖了生活各方面,有网友晒出自己的会员清单↓↓↓
优酷228元
爱奇艺248元
腾讯视频233元
淘宝88会员88元
京东plus 299元
亚马逊Prime 388元
喜马拉雅FM 365元/年
饿了么180元/年
樊登读书365元
混沌大学一学年网课1000元
百度网盘360元
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当你跳过广告直接进入剧情时
相应的“广告费”已经进入了别人的腰包
实际上,在各类商业活动中,会员模式已经存在了很长时间。它的核心在于让企业和用户建立长期关系,从而更好地了解用户需求,向特定人群提供更好的服务。同时,也增加用户黏性和忠诚度,刺激他们在平台更多地使用产品或进行消费。
在国内互联网界,之前一直奉行“免费模式”,然而随着人口红利的下降,越来越多的平台意识到用户愿意为更好的服务买单,就好像在高峰期会有人愿意加价叫车一样。
“会员”概念层出不穷,但背后的逻辑始终是展开更有效的营销。
当你走进一家理发店,理发小哥拿出来一个小册子跟你推销会员的种种好处:打折、积分等等。他会介绍会员分为几档,按充值金额高低所享受的待遇与折扣也不同,更高的折扣意味着要充值更多的金额。
不难看出根据消费能力进行分类的会员体系,在圈层流动上存在着金额标准的阻碍。更平衡的会员营销大概在于成长二字。
比如淘宝的会员体系:淘气值、会员等级等。所有部分都与会员的购物行为息息相关。如果你购买次数更多,很少退货或拒收,积极地评价和晒单,淘气值和等级就会更高。
不同会员间的权益差别不大,不足以产生足够的拉升力,让会员们为了升级而积极参与到成长体系中去。
腾讯针对QQ会员的权益设计多达80余种,虽然诸多权益过于抽象;等级多达8级,覆盖QQ、游戏、生活、购物等多方面。从满足虚荣心的勋章、红色昵称、魔法表情等虚拟化特权,到满足利益需求的急速*载下**、过滤广告、成长加速等功能特权。
会员等级越高升级难度越大。
有趣的是,在QQ会员成长体系中,有一个减分项——非会员成长值下降。
计算公式是:成长值=每日成长值+任务成长值+开通成长值-非会员成长值下降
也就是说,如果你的QQ会员关闭7天后,每天的成长值都会下降5点,直到成长值下降为0,届时你的会员等级就会消失。再次开通会员服务后,将从开通时成长值对应的成长阶段开始成长,恢复享受对应成长阶段的特权服务。
心理学上有个理论:相对于同等价值的获得,人们对于损失更加敏感和厌恶。可以说,腾讯是从正反两个方面同时对会员进行激励,提高续费率和维持会员活性。
以前可以一一步步的让用户慢慢的成长为忠诚用户,现在商业竞争非常激烈,如果还在慢悠悠的培养忠诚用户,最大风险在于用户非常容易被竞品抢走。况且如今平台诸多,对于观看节目或者购买商品并无平台忠诚度可言,如此情况下大概就要靠话题营销带动会员体系了。
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