年过八旬的常金兰是克什克腾旗应昌街道萃英社区的一位独居老人，每日独自做饭吃饭已成为困扰她的一大难题。今年9月，社区的惠民餐厅正式开业运营，这让老人十分开心，她告诉记者 :“餐厅饭菜的价格本来就不贵，80岁以上还可以享受八折优惠，而且菜品多样、搭配合理、营养均衡，符合老年人饮食习惯，餐厅的工作人员服务热情周到，让我们吃得放心、舒心、暖心。”
民以食为天，对于许多和常金兰一样的老年人来说，一日三餐成了“负担”。为了更好传承和弘扬尊老敬老的传统美德、服务辖区用餐困难的老年人，应昌街道萃英社区成立了“双拥”惠民餐厅，每天为居民提供营养丰富、价格实惠的餐食，让老人们感受到了家的温暖。
萃英社区共有常住居民1185户，60岁以上的居民占比21%，社区养老问题显著。今年年初，萃英社区便将建立惠民餐厅列入了“我为群众办实事”实践活动中的重要事项，并通过社区自建、企业共建、政策助建等方式，因地制宜，有效破解餐厅建设场地等问题。旗退役军人事务局、应昌街道管理办公室、女企业家协会等共建单位和社会组织捐赠了炉灶、消毒设备、桌椅、餐具等配套用品和米、面、油等日常用品。
社区*党**支部书记张伟华告诉记者：“餐厅采用半商业化运营模式，为凸显惠民助老的公益属性，菜品定价低于市场价。辖区内65周岁以上老人、退役军人、现役军人及其家属享受九折优惠，80周岁以上老年人、低保户、残疾人享受八折优惠。对空巢、独居、行动不便的老人安排专人送餐，有效解决了特殊群体就餐难的问题。”
为推动双拥工作多元化，落实双拥政策，餐厅由退役军人公益岗人员负责管理，以“市场+公益”方式，吸纳1名退役军人家属和1名生活困难劳动力就业，最大限度降低了运营成本。同时为充分发挥退役军人服务站的职能作用，餐厅成立监督委员会，委员会成员全部由退役军人组成，负责对原材料购进、食品生产加工、配送过程等方面进行检查。截至目前，惠民餐厅已累计服务社区居民5000余人次。