现在很多市民出门会选择乘坐滴滴快车，出行也方便。可前几天一位邓先生因为乘坐了滴滴快车，好几天都茶饭不思，到底是咋回事呢？
据《都市快报》全媒体记者了解，8月21号晚上八点多，邓先生在西安永兴坊叫了一辆滴滴快车，前往北郊的皇家园林小区。
邓师傅：“我发现走的路线不对，我说走哪里，他说走未央路，我说这明显绕路了嘛，他说绝对不绕。”
而滴滴司机李师傅在电话里告诉记者，当时是走到北大街了，邓师傅才给他说咋不走太华路，那时候还有啥意义。所有两人当时在车上为绕路问题发生点不愉快，邓先生下车后就给司机投了个差评。
邓师傅：“我去皇家园林应该走太华路，他绕到了未央路，最少差三到四公里，而且司机不系安全带。”
这个差评一投上去，没想到给邓先生惹了*麻大**烦。当天晚上，滴滴司机就给他发来了辱骂短信。愤怒的邓先生当时也回骂了一句，没想到后边的言语就更加不堪入目了。
邓师傅：“没法用语言形容，我就不知道这个人是怎么接受的教育，你骂我可以，你竟然还辱骂我的祖宗，我的下一代。”
面对辱骂，邓先生说他这几天来觉都没睡好。而滴滴客服当时也做了回复，内容如下：
如果情况属实，我们会根据情节严重性进行处罚司机，最高会进行解除合作。
邓师傅：“我现在就想让滴滴公司出面给我道歉一下，如果司机能出面更好。”
今天邓先生也是当着记者的面拨通了滴滴客服电话。
滴滴客服：“这件事相关部门也在帮您联系当中，会尽快给您一个处理的。”
随后，邓先生再次拨通了滴滴司机的电话，没想到对方张口就骂。
一看对方态度强硬，记者决定跟对方进行沟通，滴滴司机虽然承认自己骂人不对，但绝对不同意向邓先生道歉。
滴滴司机：“我们司机成天拉人辛苦跟啥一样，你给我一个差评，把我弄的，我不给他道歉，我凭啥给他道歉呢。”
大家其实都理解开车的师傅很辛苦，可您干的就是服务行业，就得接受不同意见，不能因为人家给差评，就脏话连篇。对于这样的司机，看来滴滴平台得好好管管了。