我们经常讲流量是一切生意的本质，不管是线上还是线下，尤其在互联网环境下的生意，显得更加明显，你生意的好坏很大程度上都是取决于你流量的多少，什么是流量呢？在网络上是指在一定时间内打开网站地址的人气访问量或浏览量。我们通常所讲的流量是有多少人可以接触或了解你的产品和项目。比如举一个例子，我们在线下开一个实体店，开在繁华的区域，流量自然滚滚而来，生意就很火，因为接触到我们产品的人很多，经过产品本身的价值吸引和营业员推销，最后购买成交，成为我们的客户，在互联网上做生意也是一样，必须注重流量，能让多少人知道和接触很关键，你产品做得再好，没有流量入口，照样白搭。
在线上我们的流量到底在哪里？如何找到我们的流量，我相信这也是很多老板所关心的，流量分为公域流量和私域流量，什么是公域流量呢？公域流量其实就是开放平台内容的曝光流量，比如以搜索流量为代表的百度360搜狗，你去搜索某个关键词，展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。再比如以电商流量为代表的淘宝京东拼多多，当你进入到这些网站或者在这些网站中搜索一个产品时，展示的是直通车的广告和钻展区的banner以及商品的排名展示。再比如以信息流为代表的*今条头日**腾讯新闻是基于兴趣推荐的信息流资讯等等。这些都是公域流量池的典型代表，实际上公域流量的范围要比这些还要多，包括点评，美团，58等地域服务性质的平台也是公域流量的一部分。那以社交为代表的微博，微信，抖音，快手，QQ，陌陌等，这些具有社交属性的平台是属于是什么？这个就不能一概而论，要看这些社交平台是否具有开放性来区分。
什么是私域流量呢？是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，不用花钱，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体账号粉丝、用户微信群、微信号、QQ群等。举个例子，别人想看你的微信朋友圈，就必须加你的微信，你通过后在不设置朋友圈权限的情况下，他可以看到你朋友圈的内容，而你在朋友圈发布的广告、产品信息等他们都可以看到，大家都知道，发朋友圈不用付费，不用花钱，可以在任何时间发，也不限制你发布的频率。所以其实私域流量就是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池，私域流量因为长期高频率接触，从而产生了一定的信任，所以相对而言私域流量的转化率高于公域流量。所以微商营销三步骤就是不断疯狂加人、通过互动建立信任、最后成交代理和卖货。私域流量也分为强关系和弱关系，比如和你发生过交易的代理和客户，这属于强关系，黏性比较强，平时互动也相对较多，弱关系是虽然在你的微信好友的通讯录里面，但几乎没有交流，没有互动，但可以看到你的朋友圈，把这些弱关系转化为强关系，也是加固私域流量的重中之重。那我们如何构建自己的私域流量呢？其实构建私域流量的方式很多，比如短视频平台，抖音和快手、微博以及昨晚杨赵进老师所讲的直播，那今天晚上主要给大家分享如何通过社群来获取私域流量。
谈到社群，大家首先肯定想到的就是微信群，什么是社群呢？首先在玩社群之前我们需要知道什么是社群，简单来说，社群是以兴趣和相同价值观结合起来的固定群体，或者说一群有相同爱好和价值观的人，用更直接的话说就是把我们潜在的客户，目标客户、用户聚在一起，建立互动，保持关系，产生信任。社群运营就是通过运营手段，集合并活跃这些群体，使他们与产品有持续多频的产生关系。财经作家吴晓波说：不做社群，就无商可言。现在市场变化多端，很多商家已经大规模圈地圈人，不建立社群或者不加入社群已经很难在激烈的市场环境中生存。那么要做好社群和利用好社群，首先得有社群思维，社群分为两种，一种是建立自己的社群，另一种就是加入别人的社群。
如何建立好自己的社群呢？首先要明确建群的目的，社群的定位，分析自己优势，根据实际情况，看看适合建建哪些群。
1、朋友群，可以把身边的熟悉的朋友拉一个群，虽然这类群聊的更多的是生活的话题或者说都是用来打发时间的，但是最起码可以让这些朋友知道你是做什么业务，卖什么产品，即使他们知道，也可以潜移默化的加深他们的印象，偶尔也可以支持你的生意，帮助你分享一下朋友圈，也是引流的一个渠道。
2、资源对接群，这类群就是要搭建一个社群平台，拉一些和自己的生意没有太多关联的老板或业务人员，让大家在群里可以相互介绍生意，对接业务资源，增加群的活跃度，当然也可以给自己的推荐业务，利用各自的资源来引流潜在客户。
3、学习群，每个行业都有其特点，而且现在大家都发现学习的重要性，整个学习的氛围越来越浓，可以组织大家在群里分享各自擅长的知识和技巧，这也是很重要的价值输出，鼓励群成员邀约朋友进群听课学习，在分享过程中植入自己的产品或者项目。
4、客户群，除了微商和新零售这个渠道的企业和品牌方，其实现在大部分的传统行业老板已经开始重视客户群运营了，维护好现有的客户，实现一对多的沟通服务，增强客户对商家的关注度，这一点我觉得实体店更应该做好客户群管理，尤其是现在疫情当下，线下不能开门，可以通过微信群来互动沟通做生意。客户群也是非常重要的社群，需要更加用心的运维，才能不断产生价值。
5、引流裂变群，要建好这类群，重点是在引流活动的策划，先要选好引流产品，确定好的引流活动方案，借助裂变工具，快速建群，我们在2月底的时候，用4支酒精消毒液来做引流产品，几天时间也引流了500多人，包括我们给品牌方做引流裂变活动，几天时间也能裂变几千人，如果对社群引流裂变感兴趣的话可以找我私聊。
6、加盟社群，和我们加盟实体店一样，如果你不具备社群的管理和运营能力，但是有资源，可以加盟一些口碑和机制社群，让他们统一管理，统一维护，统一赋能，必定社群也是要不断的输出内容的，输出价值的。
有了社群之后，最重要的就是社群的运营和维护，常言道，打江山容易，守江山难啊，大家会发现现在的微信群活跃度越来越低，群刚建好的时候，大家都很积极，很活跃，但久而久之，这个群就像开水一样，从100度逐渐降到了常温，最后几乎成了死群。如何能够把群维护好呢，给大家分享从以下几个点开始。
第一，内容方面，社群必须要有持续稳定的内容输出，不管是以什么样的形式，社群一旦没有了内容，将成了一个空壳子，做不长久，社群内容的传播都是通过文字＞图片＞视频＞语音＞H5链接＞文章链接＞文件等链接。所以不要随意发一大堆的图片和链接，然后一句话都不说，看起来像是福利，但可能就是群骚扰信息。作为群主和管理员要输出持续性的符合社群定位的有价值的内容，而且要有互动性的话题，让大家有参与度，这至少会让群友觉得你是在用心做事，不是割韭菜，敷衍大家，哪怕最终出来的效果不好，至少你做到了应该做的，就不会砸了口碑。适当的时候开业先和群里的积极活跃分子私聊沟通，把话题引到群里，再让大家一起参与，自己分享的内容尽可能的用语音，这样让群友感觉的真实，亲切，增强信任度。
第二，学会借力借势，可以找一些大咖、有影响力的人来为自己的社群站台，提升社群的总体价值和群员的收获感。当然这个要提前和他们沟通好，分享的内容及目的，开课前要不断预热，塑造老师及课程价值，让大家产生更多的渴望度，有期待，开课前要有主持人主持引导老师开讲，课程结束后要简单总结课程内容，把课件整理后，再次发到群里，让没有及时听课的群友还能学习。在社群里总有一些人整天聊天吹牛，也不发表一点有价值的信息，这并不是坏事，社群需要一些活跃气氛的人，需要一点特色和不同，但不能谈论国家大事和色情*力暴**的内容。
第三，在技巧方面，群内发重要事情通告的时候最好发三遍（重要的事情说三遍），然后再配一个红包，这样一来基本上最大概率降低了群友漏看消息的可能性。多点观察，如果某一个比较活跃的群友过生日时，可以集中在群里为他祝贺。一来增加群友的幸福感，二来让其他群友感受下社群的温度。群里要注重群友的仪式感、参与感、组织感和归属感。进群需要设置欢迎仪式，平时积极发动群友参与。逢年过节搞点有温度的活动，鼓励大家一起参与，提升群友的归属感。
这些都是社群运营和维护的一些我认为很重要的点，希望对大家有所启发和帮助，我们聊完了自建社群以及社群的维护，接下来，我们再聊聊如何加入社群，换句话说，除了建自己的鱼塘，我们还要考虑如何在别人的鱼塘里钓鱼，获取流量，获取潜在的客户资源。社群一般分为免费社群和付费社群，当然免费社群的质量相对比较差，付费的社群质量相对比较高，那我们如何选择适合自己的社群呢？
1、先自我分析，加入社群后，如何和群友产生链接，连接点是什么？如果没有连接点，加入社群的价值会大大降低，所以我们先要清楚我们如何和别人发生关系。
2、明确目的和目标，加入社群是为了提高自己的个人品牌知名度还是找到代理和客户，如果是为了找到客户，所有在社群里的行为都围绕着找代理和客户进行。
3、筛选社群，市面上的社群多如牛毛，付费的社群也到处都是，从几十块、几百块钱到几万块，甚至几十万的社群，我们如何筛选适合我们的社群呢，首先要看这个社群的定位是什么，群里的好友是否是我们想获取的客户，获取的流量，群里的人脉资源有哪些？社群输出哪些价值？有哪些福利？加入社群后我们能不能获得回报，性价比高不高，这些都是我们所要考虑的因素。比如我们微商精英汇社群，定位就是微商、社交新零售行业的人脉知识付费社群，群里都是行业知名的微商品牌方和团队长，还有一些传统的企业家老板，目前也是行业最有影响力的社群之一、也是行业运营最久的社群之一，更是行业服务最实在的社群之一。我们提倡一边学习知识技巧，一边链接人脉资源。目前有近2600多位品牌方、团队长、传统企业资源。品牌方比如有蜜拓蜜、芳大集团、阁莉琦、良沐之元、法国天莱等，团队长有传奇今生万人团队长、麦吉丽团队长、三草两木团队长、颜如玉万人团队长等顶尖团队长。
4、加入社群，积极配合社群对接人员，比如提供自己的信息和形象照，信息要完善，形象照片要清晰，得体，一般的付费社群都会做海报宣发，如果提交的信息不完善，就不能传播到位。比如我们精英汇社群，加入后我们会做会员海报，编辑推广信息，在所有的群做会员推荐，超过15个微信号朋友圈宣发推广，那如果你的信息不完善，形象照没有及时提供或形象照不清晰，就不能给其他人留下好的印象，所以认真对待社群也是很重要的。
5、自我营销，在如今以人为中心的时代，个人的品牌影响力越来越重要，无论在任何场合都要有自我营销思维，有自我营销意识，社群也是一样，不管是线上还是线下，如何快速让大家记住你，主动和你交流沟通，比如发红包，当大家领到红包时大部分人都会看一下你的头像，如果红包金额足够大，可能主动加你的人就很多，其实发红包是有技巧的，要么你发土豪包，一人抢一两百，要么长期发，每天发小红包，这样也会被大家记住。当然也可以通过其他方式来引起大家的关注，但不能做负面或者不良的行为，否则事得其反。
6、建立信任，信任一方面来源于通过表象和行为大家对你的认知，比如，你的微信头像、朋友圈背景、朋友圈发布的内容，都是群友对你的第一印象，也是建立信任最关键的一步，另一方面来源于信任背书，我们进入一个社群后，必定和大家没有那么熟悉，想要快速建立信任度，就要学会借势借力，比如你搞定群主或者群里有影响力的人，让群主给你背书，替你说你想表达的意思。所以进入一个社群，想要链接群里的资源，就要多和群主沟通交流互动，积极参加群里的活动，带头把群里的气氛搞起来。
7、发生关系，产生链接，当建立足够的信任度后，就要开始思考如何大家发生关系，如果没有实际发生关系，这种价值就不会很大，我们经常说，要想和别人发生关系，要么被别人成交，要么成交别人，在群内日常互动中，可以多了解一下，如果你想连接别人，可以主动购买他的产品或者服务，当然他的产品和服务你也有需求。如果你是品牌方，也可以给大家提供福利，和群主沟通好，通过福利的方式连接大家。俗话说得好，拿人的手短，吃人的嘴软，下次做活动，大家支持你的可能性就大一些。
8、深度合作，除了线上的交流互动，一般的付费社群都有线下的沙龙或者资源对接会，比如我们精英汇，每个月都有线下的沙龙，社群会员都是免费参加，而且线下沙龙每个人都有上台分享的机会，展示自己的产品和项目，如果有意向了解、有意向合作，可以再次拜访或邀约去你公司交流沟通，通过不断建立信任度，大家彼此有所了解，最终就有机会深度合作。
以上8点就是如何筛选社群及加入社群的方法和技巧，通过别人的社群来获取流量，最后成为自己鱼池的客户，通过社群构建自己的私域流量池，直白的讲就是先修建属于自己的鱼池，再到别人的鱼池里钓到符合自己的鱼，再把调到的鱼放进自己的鱼池，把自己的鱼池经营壮大。
每一个社群的都有自己存在的价值，我们加入社群的目的就是寻找我们潜在的客户，精准的潜在客户就是要有付费意识和投资意识，对于付费社群的会员来说，能够进入社群，基本上都有付费意识，大家都很清楚，要么在群里找到代理连接资源，要么找到好项目，适合自己的项目。我们微商精英汇社群，自2016年创立以来，帮助许多品牌方对接了一些团队长资源，很多创业者也在此找到了适合自己的创业或副业项目，四年多时间汇集了2600多位微商品牌方、团队长、传统企业老板，目前是行业最有影响力的社群之一，也是行业经营最久的社群之一，更是行业服务最实在的社群之一。我们的定位是做最实在的人脉知识学习社群，提倡一边学习知识，一边链接资源。今年我们会继续用极致的服务回馈每一位会员，给会员输出最给力的价值。如果你对我们精英汇社群感兴趣，可以在微信公众号搜索我的名字“廖金科”，关注我就可以看到我的联系方式。
作者：廖金科，微赢共创总裁，精英汇社群发起人、社交新零售实战导师、多家品牌战略顾问及操盘手。