临近双十一，电商购物平台又将迎来新一轮的购物狂潮，小编来提醒大家谨防上当受骗。因为前段时间有不少用户向投诉平台反馈，唯品会泄露了他们的个人信息，有人自称唯品会“客服”，利用用户信息行骗。
据悉，部分消费者已经报警，根据其反映情况警方很快立案介入调查。
通过关键词搜索发现，这类问题由来已久，2015年就有公安发文提醒，长达5年，同样的套路和*局骗**仍在上演。
我们通过汇总投诉和受骗者 自述来看，可以断定*子骗**的套路基本分为以下三种：
1、以购买东西有质量问题给用户进行赔偿为由：
*子骗**思路【真实订单，以看不见的质量隐患问题唬住对方，便于开展之后*局骗**】
2、以唯品会系统出现问题导致每月需被扣6000元为由：
*子骗**思路【涉及金钱损失，让对方焦急，想尽快解决从而上钩】
3、以操作失误将客户升级为代理商每月需扣500元为由：
*子骗**思路【工作人员失误造成消费者损失，引导消费者配合处理】
小编详细看了几十条相关投诉，摸清了*子骗**的门路，诈骗理由无外乎这三种，接下来的套路基本一模一样了。
第一步：利用准确的个人信息获取对方信任
*子骗**以“唯品会客服身份”跟你联系，告知你的具体信息，你下单的某商品有质量问题，比如宝宝套装有甲醛超标的质量问题。
等你确认后继续下套。
为了平台信誉，现需要给您进行退款和三倍赔偿的操作。
请您添加我们客服QQ。
*子骗**所用QQ之一↑
核对信息↑
第二步：利用钓鱼网站获取你的卡号、支付密码等信息
小编发现扫描图中二维码可打开“消费者权益保护网”网址↓
“假网站”有模有样，演戏做全套。↑
也可打开唯品会客服中心的网址↓
我们在被骗人描述中发现，但凡操作步骤稍慢会发来催促甚至资金冻结、上征信黑名单等警告。
小编试着打开网页↓
点击申请理赔↓
随意输入虚假手机号和密码↑
登陆后，输入虚拟银行卡号↑
输入虚拟信息（套取信息的界面）↑
这个验证码实则就是提款验证码，它的标注却是随机验证，与扣款无关。
输入验证码总显示超时，而*子骗**利用得到的验证码轻而易举划走你卡里的余额↓
若卡里没钱，*子骗**则有另一套说辞。
理赔人员会直接赔偿到您的支付宝里。
利用备用金的信息差搞诈骗。
领取500之后，*子骗**说理赔中心多给您赔付200元，您需要退还给我们。
此时你只能问如何退还多余理赔金。
引导使用借贷平台来还款，承诺还款不需要消费者来承担，通道会自动关闭。
有不少投诉者称是通过借贷平台把钱被骗走的，徒留一身债务。
至此诈骗过程已完成，其实整个*局骗**并不难。
近年来陆续有曝出被自称唯品会客服的人诈骗，仅是我们知道的诈骗金额从几百到几十万不等，其中个人最高的受骗金额高达26万左右。还有多少人被骗，我们还不知道……
而唯品会由最初的不回应到现在只要被骗者满足所提要求，就先垫付被骗款项，等警方追回再返还。
我们也注意到，除了需提供报警回执和资金损失交易凭证外，还需要提供一系列个人隐私内容，而用唯品会购物都已经过实名认证。那么，要这些数据又有何用途还不知道！
这场*局骗**里谁是真正的狼人
唯品会事件借客服之名行诈骗之事，警方介入之后，唯品会称公司非常注重用户信息保护，已配合警方在积极调查中， 基本排除唯品会泄露信息，并敦促相关“合作方”在进行漏洞排查和修复。
那么唯品会口中的相关“合作方“”是谁呢？合作内容又是什么？是“合作方”窃取了他们的用户数据还是唯品会和“合作方”之间的合作就是共享这些用户信息呢？
但在没经过用户允许之前，哪怕是平台本身也不能随意将这些信息告知“合作方”，“合作方”合作对象是唯品会，并不是我们用户！如果用交换信息得来互利共赢，那用户将何去何从！
不过既然泄露，唯品会口中所说敦促，就说明有“合作方”泄露的可能性。
那么我们不得不思考这样一个问题：用户的信息到底是怎么被泄露出去的呢？可能泄露的渠道还有哪些？
①唯品会内部员工
小编觉得员工泄露的可能性极大，为什么这么说呢？
不是没有先例可循，京东举报离职员工泄露50亿条公民信息、“1号店”员工内外勾结泄露客户信息等，都说明这种现象是可能存在的。
另外只有唯品会平台部分员工有权限查看用户的信息，利用职务之便泄露信息。
因为所有被骗者描述均提到了这一点：*子骗**完全掌握消费者的姓名、电话、地址、下单时间、下单商品以及订单号。
所以小编认为，员工泄露信息的可能性为70%。
②商家
虽然多数商家为了提高店铺信誉有买卖用户信息进行刷钻的行为，但我们可以看得出受骗者所购买商品可谓五花八门，吃穿用度什么都有，这么多商家一起泄露信息联动搞诈骗的可能性极小，大概仅有3%的可能。
③快递
虽然有中国电子商务研究中心统计表明，电商行业泄密还与快递单贩卖成“灰色产业链”有关，网上一搜也随处可见贩卖信息的新闻，也许有电信诈骗真的与此有关，不过此次唯品会信息泄露与之关系却不是很大，因为受骗者们都提到了一个关键信息点——订单号，这个是快递无法获取到的信息，显然此事与快递关系不大。
④个人
这个可能性几乎为0，那么多受骗者信息，不可能都是因为快递面单未进行脱敏处理被同一个诈骗集团的人捡到集中起来诈骗，可以排除个人原因泄露的可能。
⑤各大电商平台
我们用的购物app不止唯品会，如果存在倒卖情况，那我们的信息就被各平台共享，这大概是我们经常收到从未有过联系和交易商家短信广告的原因，小编曾经就被教育机构发短信骚扰不止一次。
不过各大电商之间泄露信息更多可能是用户手机号，细微到订单号可能性还是微乎其微的。
⑥黑客攻击
黑客攻击不是不可能，类似新闻也屡见不鲜，总有不法分子想通过“拖库”和“撞库”来进行精准诈骗。
唯品会在安全意识上也一直在努力，技术道路道长且阻，还需技术大大们继续努力，通过更强大的加密手段保护我们的信息。
小编也建议和呼吁：
1、从法律层面，继续加强隐私保护法，让公民有法可依，违法必究！
2、从平台层面，完善监管制度，责任到人，让每一处可能泄露的环节追究到人，同时加强加密技术，让黑客分子无法钻漏洞。
3、从个人层面，一定要从自身做起，不主动泄密，同时保护好自己的信息。
▲所有快递面单一定要进行处理
▲社交平台不发关于任何身份信息的内容
▲遇到自称客服的电话，若以质量问题为由，我们完全可以先挂断电话去找商家核实情况，看是否存在；如果是遇到平台系统问题等理由，直接电话致电平台客服进行询问。
▲涉及到金钱等交易时，验证码不要给任何人！同时要警惕客服让你加私人QQ和微信，因为被骗之后很难追责。
▲一般客服都会使用官方电话进行联系，请勿随意点击不了解的网站，如果打开，可以先输入假信息进行试探。
▲最重要的是保持沉着冷静，多思考。