列购物清单，抢付预售定金...双十一的血拼冲浪制造了一串惊人数字，一个个购物车被清空的背后是中国电信众多工作人员的坚守，他们的辛勤工作保证了大家秒杀抢购时的网络通畅。
尤其是在江浙沪包邮区的小伙伴们，可羡煞一众网友。
“江浙沪包邮”背后的故事了解一下？
在江苏
拼尽全力实现“双11”用户心愿
作为买家，双十一最大的希望就是网络速度一定要快。中国电信江苏分公司开展的“移动及光网质量双提升”专项工作，对重点区域的网络优化，全面提升无线信号覆盖水平和用户上网体验感知；截至2018年11月，中国电信江苏公司全省光纤宽带覆盖率达到99%，无线4G网络覆盖率达到95%。让用户走到哪里都可以随时随地随心所欲买买买。
线务员在双十一期间每日进行巡线检查
作为卖家，最大的心愿是网络更快更稳。电信的网络和服务成为保障双十一期间业务流程的首选。”京东和苏宁的网络保障工作均在江苏，阿里也有在江苏的落地，中国电信江苏公司双十一保障已成剁手节不可或缺的利器。中国电信江苏公司通过快速响应、优化应急预案、加强应急演练、排查网络隐患等综合方案提供让客户放心无忧的精品服务。
中国电信江苏公司实时监控电脑流量数据分布
中国电信江苏公司政企客户服务支撑中心针对苏宁及所有电商双11的需求制定了个性化保障方案，背后组建了强大的专家技术支撑团队，涵盖语音、数据、线路、无线云计算、物联网、大数据、安全等多专业。在双十一前完成苏宁及所有电商客户业务设备的预检预修，建立专属沟通保障平台，同步进行流量监测及反馈；落实线路、机房等的封网重点保障、巡视等任务；开展无线网络专项优化以及保障期间的应急抢修；协调调度双11期间各类省级重要客户的保障事项等。
省专属客户服务保障中心工作讨论现场
在浙江
全力以赴保证网络稳定运行
中国电信作为阿里巴巴最大的服务通信运营商，已连续9年成功保障阿里“双11”活动。为全面落实今年“双11”重保工作，今年中国电信组建的三级联动保障架构，配合阿里集团对“双11”期间的国内和国际业务进行全程通信保障，再一次展现了中国电信承载互联网电商并发性大数据量交易的强大网络实力。本次“双11”重保，中国电信浙江公司共投入180人次进行全程保障，优质服务再次赢得阿里集团的褒扬和肯定。
中国电信技术人员在“双11”保障指挥室与阿里保障人员并肩作战
由于阿里巴巴总部设在杭州，在集团公司的统一领导下，中国电信杭州分公司提前做好以下重点保障工作：
- 一是针对客户需要重保的传输业务、DNS支撑、网络安全、语音业务、裸纤业务共制定各类应急预案共计39套；
- 二是梳理相关重保传输电路28条（其中支付宝接各大银行金融专线25条、带外专线3条）、30B+D业务224条，大带宽SIP中继6条，裸纤业务62条以及省际20条100G超大带宽电路、4条10G大带宽电路；
中国电信杭州分公司阿里专属中心严阵以待
- 三是完成58条“双11”重保裸光纤光路资料核查及优化，实现双路由加固或三路由加固；
- 四是加强沿路市政、地铁施工现场管线巡检，排查隐患，确保光路安全；
- 五是对相关金融企业、重点电子商务区域、线下商铺、快递公司的有线、无线网络隐患排查和优化，确保业务安全运行；
- 六是将480G静态带宽扩容至1000G，加强各IDC机房的安全运营，对相关IDC核心设备上联出口利用率及用户相关链路流量进行7×24小时监控
IDC保障是双“11”保障的重中之重
此外，为了让广大市民畅享“双11”期间的购物乐趣，中国电信杭州分公司对固话和宽带实行“快装快修”，安排人员错时服务，把在途工单压缩到“零”。同时，依据区域属性对电子商务园区、淘宝城、线下商铺、物流、快递公司进行梳理，分析有电商保障需求和装维热点的区域进行重点跟踪，涉及电商、网商的装移机工单给予优先解决，并对商家密集区域安排专人进行装维服务保障。
在上海
精益专注打造“双11”无忧机房
去年双十一当天，中国电信上海公司的网络承受住了每秒1430G访问量的冲击，这事小翼记忆犹新。而今年，辉煌依旧。中国电信上海公司又一次圆满的保障了双十一期间用户的网络。这一切都离不开，电信工程师们的辛勤付出，机房就是他们的战场。
在中国电信上海公司IDC机房内，无数的排线与走管纵横交错，却井然有序。每一台机器，每一根排管，每一根走线，每一张标签，都凝聚了无数电信人的心血。数不清的喧嚣白日，计不完的夜深人静，历经时间的考验，机房的工程师们让无数用户在双十一用上高速、稳定的网路。
为客户提供给多一份保障，为用户使用增加一份顺畅。
双十一购物节期间，中国电信全力保障网络通畅、快速！用超高速的网络为用户提供一场网络“冲浪”和“狂欢”。
“更快、更好、更安全，没有最好只想更好。”中国电信的优质网络不仅获得了江浙沪小伙伴们的好评，更是受到了全国众多用户的点赞！
素材提供：中国电信江苏公司、中国电信浙江公司、中国电信上海公司