客户的价值，还在于他能为你带来新的客户。如果你认为客户和你只做一锤子买卖，那你的生意永远做不大。如果没有一个特别好的、被验证过的产品，任何推广营销手段都会走弯路。

我们一定要学会珍惜自己的品牌，因为客户只会给你一次机会。你得有能让客户尖叫的产品。不错的意思是，满足了客户基本的预期；尖叫的意思是，远远超出客户的预期。创业成功的核心一定是产品足够好，能够让客户尖叫，“啊哈，这就是我想要的东西”“啊哈，这个产品这么好用啊”之类的惊呼。多在产品设计上下功夫，让每一个客户在最短的时间进入“啊哈时刻”。只有这样，他才有可能去转发和分享，为你带来新的客户。

你可以策划一些活动，让客户用他在朋友圈中的形象为你的产品做背书，说我用了某某产品，觉得很不错，然后发一个购买链接。如何才能让客户主动分享你的产品呢？专业化，简单化，情绪化，可视化，故事化。

提升专业的广告品位

对于创业者而言，你并不需要琢磨创意，只需要拥有专业的判断能力，能够判断哪个广告好，哪个广告不好。我按以下两大维度将产品进行分类。第一个维度的评判标准是购买的动因，看客户是主动购买还是被动购买；客户出于兴趣、爱好、心情、生活品质、个人享受等因素主动购买的产品，叫做主动购买型产品；反之，则是被动购买型产品。主动就意味着非刚需，刚需产品则是被动购买型产品，比如，手纸、洗衣液、洗漱用具等生活必需品。可以储存日常消耗品。第二个维度是产品的重要性，即某件产品对于客户而言是否重要。重要的产品和不重要的产品二者最大的区别在于客户对价格的敏感度，这种敏感度又由客户的实际经济水平决定。

不同的产品，对应着不同的广告策略

第一种，主动购买的重要产品，对于此类产品，广告策略是代入感。什么叫代入感？就是让客户能够身临其境，沉浸到广告的氛围中去，感觉自己已经拥有了这个产品。比如，汽车广告。这类客户对价格并不敏感，他们在意的是身份、阶层的认同和消费给自己带来的乐趣。第二种，主动购买的不重要产品。对于此类产品，广告的侧重点应放在强调客户的身份属性上。产品广告要告诉观众，你只要使用了我们的产品，就是某种类型的人，让观众更有归属感。比方说，买了百事可乐，你就是年轻的新一代。

第三种，被动购买的重要产品。重要产品的特征是价格相对比较高，被动购买则意味着这是客户的刚需，客户不买不行。比如，不孕不育医院的广告，要展现的是产品的专业度，能解决客户的痛点。你告诉客户：你的医院有多少资深医生和专业设备、解决过多少生育难题、能帮客户省多少钱…

第四种，被动购买的不重要的产品，广告策略是代入感。比如，宝洁公司。

为了降低风险，一旦确定你的广告有效，千万不要轻易更换。客户对广告的记忆有限，频繁更换广告只能让客户忘得更快。