最近拼多多淘宝京东都公布了2023年第一季度财报，首先不得不恭喜拼多多，第一季度拼多多营收376.4亿元，同比增长了58.2%，一季度经调整净利润达到101.3亿元，远超市场预期，赚钱能力实在令人甘拜下风，可喜可贺。
但是我们就很好奇，拼多多赚钱能力如此强悍，那些在拼多多上经营的商家们，赚钱能力如何？
我可以很明确的告诉大家，就算利润有60%都会亏损，你们相信吗？反正我是信了。
可以说，拼多多有人爱有人恨之入骨，各种骂声在网络上此起彼伏。
俗话说，大树底下好乘凉。在拼多多上购物的人都知道，只要你拿到东西不满意，找平台客服，平台可以直接帮你办理仅退款，更有可能会得到各种优惠券补偿，拿到无门槛优惠券在拼多多上购物，可以抵扣现金。
这一招可以称得上无敌，因为它不但消除了顾客消极的抱怨，安抚买家的情绪，而且无形中留住了顾客在平台再次消费。被平台溺宠的顾客，遇事后有奶妈奶爸级别的平台为自己撑腰，消费者可能去其它平台购物的几率大大减少。
为了抢占市场份额，毫无底线地去满足买家，未必是一件好事，毕竟人心是贪婪的，商家们剥削久了也会反抗。
过分被溺宠的孩子也会变坏，尝到甜头后，为了满足自己愿望，一发不可收拾。消费者们为了达到仅退款的目的，在收到货品后，各种鸡蛋里面挑骨头五花八门，商家每天和消费者斗智斗勇，成为家常便饭，甚至一件东西用了一年，找个理由都可以找平台申请仅退款成功。
而作为商家，对这种仅退款的游戏规则，最受伤的就是商家，因此在网络中对平台各种口诛笔伐，也因此发生了三月份的拼多多商家“炸店”风波，在网上闹得沸沸扬扬，原因就是拼多多商家不满拼多多“仅退款”规则，集体冲进拼多多“官方旗舰店”开启下单又退款的操作，让店铺不得不暂时关闭。
因为这种仅退款，他不但让商家财货两空，而且商家还得咽下一肚子的气，甚至还得遭遇平台各种服务态度罚款，平台对商家罚款后，平台又会以优惠券的形式补偿给消费者。这换做是那个商家，心里也不是滋味。毕竟罚的可是商家们用血汗换来的真金白银，谁都要养家糊口。
举个例子吧，有一个商家拼多多上经营的一家店铺，买家从下单到申请退货退款，从来未和商家反馈过产品有任何质量问题。由于买家退回的产品影响二次销售，商家选择拒收快递。而拒收快递后买家又以质量问题，直接联系平台，平台直接给买家做退款处理，全程不需要卖家参与，买家也看不到消费者提供的啥质量问题凭证。最后商家货款申诉也以失败告终。
货款申诉失败截图
更可怕的是还在后面，第二天收到站内信，【违规待申诉】店铺违反客服服务要求通知，点开才发现罚款3元，前几天查账的时又发现平台在6月9号从货款账号里面扣款20元，理由是违反客服服务要求赔付现金券扣款20元。
服务态度罚款截图
这一笔9.9元包邮的订单，商家一分钱没赚着，闹个货财两空，最后还要搭上23元的罚款。商家还说类似的情况似乎每天都在发生，3元扣款几乎天天有。
再加上现在商家获取流量成本较高，有商家也告诉我，拼多多是直通车扣费模式是根据你的销售额来抽成，你卖的越贵，拼多多扣的越多，而且买家下单后，申请退款后，平台广告费，手续费，先付后手续费依旧扣除。
买家产品成本，仓库，人工再加上各种罚款，各种抽成扣点，各种售后，各种仅退款，商家们利润高达60%还是会亏本。希望你在拼多多上购物的时候，申请售后时能手下留情，毕竟每个产品的背后，都有着商家们的辛劳付出。
题外话唠叨一点。
难道就没有关部门为这些可怜的商家发声吗？
好在现在的商家们法律意识提高不少，学会拿起法律*器武**捍卫自己的权利。有已经起诉平台的商家告诉我，服务态度罚款起诉平台100%会胜诉，100%可以拿回罚款。起诉仅退款的买家案例也在日渐增加，我也不知道这该不该可喜可贺。
起诉后的截图
难以置信，平台和商家，消费者之间已经到了剑拔弩张的程度，这中间到底积累了多少恩与怨？
这些行为在我国法律，明文规定是违法行为，为什么平台却可以如此肆无忌惮的罚款？仅退款呢？