贵州改革 2023-07-04 09:47 发表于贵州
近年来，为有效帮助新市民融入新生活，平坝区精准聚焦需求，主动作为，推出面向新市民群体的“专属金融”服务，全力促进新市民在城市“落地生根”。
一是开设服务“专区”，提高新市民金融服务体验感。 为进一步完善新市民金融服务机制，提升新市民金融服务的可得性和便利性，根据省联社“新市民行社试点”工作要求，2022年以来在人行平坝支行指导下，平坝农村信用合作联社在主城区及新市民群体较为集中的夏云工业园区相继成立了“新市民金融服务中心”，在中心开设服务窗口、专设工作岗位，同步制定新市民金融服务实施方案，为新市民群体提供更加便利的业务咨询、需求收集、服务对接等多层次、一站式金融服务体验。
二是定制融资“专品”，提高新市民金融服务精准性。 针对新市民群体金融需求，平坝联社创新开发了“新市民快贷”专属信贷产品，面向服务区域内符合条件的新市民群体发放用于创业就业、子女教育、医疗健康、生活消费等用途的*款贷**。制定业务试点推广方案，进一步优化审批流程、缩短办理时限，让新市民客群在线即可完成*款贷**申请、授信审批、合同签订等核心环节。
三是实施惠民“专策”，提高新市民金融服务获得感。 将新市民纳入创业担保*款贷**支持范围，针对进城创业就业谋发展的个体工商户、搬迁群众等发放创业担保*款贷**。积极拓宽*款贷**支持覆盖面，加大对吸纳新市民就业较多的小微企业、“专精特新”企业支持力度，加强“首贷户”拓展。为更好满足新市民在进城、落户过渡阶段的安居需求，严格落实差异化住房信贷政策，有效助力新市民在城市安家。2019年以来，累计投放创业担保*款贷**1451笔、10.2亿元，落实财政贴息2125.57万元。
四是做实基础“专访”，提高新市民金融服务满意度。 依托“新市民金融服务中心”网格化管理优势，金融机构深入网格内社区楼栋、商圈、企业、单位、街道等地，开展普惠大走访，进一步做实基础金融。通过客户经理走访系统登记走访信息，网格手机建立“新市民金融服务”微信群等方式，做到“见面一户营销一户”。通过线上黔农智慧办贷，主动完成评级授信，引导新市民现场办理用信，享受便利性金融服务，提高满意度。
（平坝区委改革办供稿）