
15年前
你错过了房地产
10年前
你错过了淘宝
5年前
你错过了微商

年初
你又没能赶上养猪/卖口罩/屯头盔
那么,现在
这些“攻坚”金点子
你
不
能
再
错
过

攻坚创效怎么干?
如何保障成效最优最大化?
这些措施值得借鉴

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“增”
上海沪西石油
合理调配油品枪号
油品日均销量翻倍增长
“现在两边都可以加95#啦,你们引车省力了,我们加油也方便了。”常来上海沪西分公司第二十一站加油的李先生对加油员竖起了大拇指。
原来,二十一站靠近公路一侧的是双泵双枪的加油机,一侧只能加一种油品。有些车主不清楚情况,经常会停错方向,只能重新掉头。而二十一站位于高速公路服务区,车辆繁多,场地上经常大排长龙,引发了不少车主的不满。

该公司到加油站调研时,发现了这个问题,经协商决定为二十一站再添两把枪,变成双泵四枪。为了节约节本,公司在二十一站周边的小站找到一座双泵四枪但利用率不高的加油站,将它的设备拆到二十一站。现在,此站加油机两侧都可以加92号、95号汽油,促进汽车通过率,方便员工引车到位,带动油品日均销量翻倍增长。
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“变”
黑龙江哈尔滨石油
一键加油嵌入公众号
带动成品油销量增幅200%
黑龙江哈尔滨石油结合利民加油站意见建议,将“一键加油”小程序嵌入公司的公众号里,这样公众号里的原有老客户可以看见小程序,用小程序的新客户也可以关注到黑龙江石油公众号。不但操作简单了,也增加了彼此的粘性。
为了方便顾客关注和员工推广,跃进加油站制作公众号的二维码臂章,可随身佩戴,将原有的搜索变为直接扫码,被员工亲切的称呼为“行走的二维码”。利民、跃进加油站员工从被动工作到主动思考,这一项项用心的举动,大大提升了顾客使用一键加油的频率,也带动了成品油销量的不断提升。经推广运用,哈尔滨石油一键加油笔数增幅225%,加油销量增幅200%。

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“效”
广东揭阳石油
跨界营销 积分引流创效
积分兑换,可直接创效上百万
广东揭阳石油创新营销思路,以跨界融合为切入点,以平台化营销引流客户为目标,联合工行揭阳分行开展“跨界营销积分兑换”活动。活动期间,按照每1000积分可抵扣或兑换1.5元的比例,工行客户可使用积分兑换中石化超星会员权益,享受免费洗车,免费违章代办以及购物成本价,加油优惠等福利。积分除了办理超星会员权益,还可进行IC卡充值、线下购买便利店商品、便利店易企钱宝等。

此次跨界合作,大大提高了客户的转化率,实现客户资源共享的目标。以积分客户40%的转化率估算,积分转换为揭阳石油资源,直接创效200万。新客户进易捷便利店兑换积分,配合开卡充值、注册会员,成功将潜在客户转换为揭阳石油客户,实际创造效益远大于200万价值。
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“大”
广西百色石油
抓活动营销
“节日”销售规模“大起来”
“百日攻坚创效”行动以来,广西百色石油精心组织,开展了广西壮族“三月三”、清明节油非互促、助力开学季等各类活动,各县公司、加油站纷纷开启全员攻坚保卫战,做大“节日”销售规模。针对开学季,百色分公司上架学生日用商品大礼包,加油站现场陈列开学季商品;在“三月三”、清明节,上架优质的农产品及精选酒类,如马山土鸡蛋、北海海鲜、德雷丝啤酒,一级泸州老窖加一元多一件上架,红酒促销等。

活动开展以来收获颇丰:公司线上助力复工复产,购买润滑油赠送促销包销售额超3万元,“开学季”牛奶促销近万元。其中,靖西片区通过客户走访、现场营销等方式销售鸡蛋1500盒。
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“优”
江西赣州石油
上线加油站服务点评系统
提升服务质量和客户体验
为进一步加强对加油站服务水平和现场环境的评价管理,提升服务质量和客户体验,近日,赣州石油结合“百日攻坚创效”行动,运用互联网及计算机相关技术进行“服务升级”,研发了“加油站服务点评系统”。

顾客在加油站办理完业务后,只要对二维码进行扫描,即可自动跳转到服务评价页面。根据顾客自身服务体验,在选择业务站点、业务类型、服务人员后即可对加油员的服务水平和办事效率进行“差”、“一般”、“满意”和“非常满意”四种等级的评价并可填写建议意见。
系统后台管理人员收集整理顾客反映的问题和意见建议,针对存在的问题和不足进行督促整改,下一步,点评系统将在赣州石油所属加油站全面推广。
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“智”
福建宁德石油
训检棒硬核助力攻坚创效
提高巡检管水平及公司督查效率
“嘀嘀嘀”,取下腰间的巡检棒,福建宁德石油城南加油站的站长吴薇按照提示来到机油货架前,查看并补充了货架空位,在完成巡检后在巡检专用标记点解除警报。

原来啊,这是加油站在使用电子巡检棒做站务。巡检棒在设定的巡检时间报警,只能在专用点接触解除警报,不同站点还可根据实际进行计划配置,精准施策。城南站用通讯座将巡更棒中的巡逻记录上传到计算机中,公司定期通过管理软件将事先设定的巡逻计划同实际的巡逻记录进行比较,就可得出巡逻漏检、误点等统计报表,通过这些报表可以了解到城南站巡逻工作的实际完成情况。
自从配置巡检棒后,既极大提高了站内巡检工作的电子化、科学化管理水平,又提高了公司的督查效率。
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“新”
江西樟树石油
积极拓展经营模式
“油菜花+N”经营模式促销量提升
疫情过后,人们的生活日渐恢复正常,也有了更多的精神追求,都喜欢用绿植、鲜花扮靓小家,为贴近市场,江西樟树石油打造鲜花便利店,开拓第三方合作业务,在市中心汽油万吨站河东便利店引进鲜花销售,通过加油送鲜花、鲜花商品*绑捆**销售、现场+配送等多种营销组合。

“油菜花+N”经营服务上线后,受到了顾客的喜爱和欢迎,也达到了鲜花带货的目的,提高了进店消费率,单店鲜花销售业务每月为加油站创造销售额近万元。
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“督”
安徽宣城石油
全面提速新建完工站投营
平均压缩*证办**时间90天
安徽宣城石油多措并举,部门联动,新建完工站投营全面提速收到显著成效,平均压缩*证办**时间90天。百日攻坚创效行动期间,短短一个月内相继开业泾县兰山站、苏红站、宣城光明站和郎溪十字东站,实现增站增量,在“网络创效”上跑出宣城速度。

建立重点项目督办、通报、实时管控制度。将新建完工站投营列为重点攻坚项目,一把手亲自监管,分管领导统筹调度,各部门通力合作,积极与政府部门协调加快各项证照办理进度。同时针对重点项目进行周例会督导,每周基建部门向领导班子通报工作进展及下周工作安排,每月召开多部门参加的重点工作推进会,详细梳理重点项目进展情况,对各方面的工作进行整体协调,有序推进。对各加油站实时管控,建立微信工作群,每日汇报站点开业工作进度,对于遇到的问题、难点,第一时间制定措施、解决问题、排除难点,强化工作落实力度,高效推动工作开展。
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“保”
辽宁营口石油
严管理多重审核保品质
一查二验三确认严防偷盗油
辽宁营口石油将运输承运车辆全部安装电子监控,并在卸油口及上罐口施打铅封,由油库工作人员在车辆出库时封死,铅封号打印于进油核对单。

车辆进入加油站后,油站会根据进油核对单查验铅封是否破损,查验车载监控查看车辆在行驶过程中是否有停车及偷盗油行为。卸油完毕后油站再次施打铅封,并将铅封号回填于进油核对单。
当罐车再次进入油库装油时,油库工作人员会根据油站回填的铅封号查验对应的铅封是否破损,通过一查二验三确认的严格把关,有效杜绝偷盗油行为的发生。
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“省”
广西玉林石油
巧用罩棚接收雨水回用
年节约水费开支近4000元
广西玉林石油地处广西桂东南,常年雨水充沛,玉林石油借助此地理环境优势,通过加油区罩棚收集雨水,有效过滤后可用于绿化场地、菜地浇灌淋水、洗涤用水及冲洗厕所等,能抵消该站日均用水消耗量。

近期,该公司在玉兴加油站设置了罩棚雨水收集回收利用装置,天然雨水通过罩棚顶收集汇流和过滤后进入安装在站房楼顶的2只大型不锈钢水罐,再从水罐出水口处设置下水管通往楼下地面的水龙头,打开水龙头即可用水,一次性投入,无后续费用。该设备目前日均雨水收集回用量2-3立方,每年将节约用水900方水以上,年节约水费开支近4000元。
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“降”
四川泸州石油
从工艺环节条线找降耗点
实现进、销、存全环节降损
四川泸州石油抽调零售部、安数部、综合部等业务骨干成立LNG降耗专项行动小组,通过驻站的方式,不断从LNG加气站的管道工艺、卸车工艺,从卸气环节、加气环节、存储环节等进行排查,并核对、分析上万笔销售、储存数据,查找损耗问题及原因;以小组会议形式开展头脑风暴,各条线从不同角度对工艺参数、泄气流程等进行深入探讨,尽可能减少吸收外界能量和气体流转环节,最大限度的回收余气。

同时,加气站根据建立以站长、管理人员为组长的维护小组,定期或不定期的对工艺管道进行日常维护巡检,高温等极端天气下,加大巡检力度,建设储存冷损,最终达到进、销、存全环节的降损。通过以上措施,降LNG零售损耗率油10.01%降至0.02%,即LNG月均销售1700吨,则可降低损耗费用21万余元。
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“减”
江苏宿迁石油
一张表减少吨油用电费
油站电器灯光使用时间控制表
6月2日傍晚6点半,江苏宿迁石油发展大道加油站站长杜江手拿着宿迁石油制定的油站电器、灯光使用时间控制表,来到配电间,按顺序将品牌柱照明灯、进出口指示灯、罩棚贯标和照明灯电闸小心地推起。

该公司根据季节特点,将全年照明用电分为3月-6月、7月-10月和11月-次年2月三个类别。根据加油站夜间油品销售情况和季节特性,结合油站情况,灯光根据其作用分时段开启。除了时长有限制,控制表还规定了夜间按加油车辆数量控制灯光数量,非营业区尽可能采用自然光,结合季节和温度变化,明确便利店空调、冰柜、风幕机等开关定额时间。
该公司在100余座加油加气站全面推广分时用电。运行一个月以来,加油站吨油用电费同比减少了0.9元,下降幅度15%。

抱残守缺、故步自封
只能被时间的洪流淘汰
攻坚创效的方法要常新常变
才能跑出创效加速度
屹立时代机遇的“风口”
你身边还有哪些攻坚创效的“金点子”呢
咱们评论区聊聊呗~
责编:张楠 向薇薇 王丽 朱凯
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