网络自助缴费使用指南
为解决广大燃气用户缴费难的问题,近日大连德泰港华燃气24小时网络自助缴费正式上线,缴费方式更加便利快捷,有效增加了用户缴费新渠道。
目前,网络自助缴费可通过APP、自助缴费机、圈存机实现。由于燃气表和卡片的不同,缴费方式也有区别。
燃气表、卡片介绍
燃气表
目前部分较老小区为IC卡表,大部分小区为CPU卡表,另有小部分用户在使用IOT物联表(试用)。
非先锋IC卡表用户需先更换为先锋CPU卡表后方能使用网络缴费系统。
卡片
IC卡表对应的为《智能燃气IC卡》,CPU卡表对应的为一卡通发行的《德泰卡》、《长城德泰联名借记卡》,IOT物联表可以不使用卡片购气。
卡片示例



网络自助缴费方式介绍
1
通过“德泰港华e+” app、“金普新生活” app进行缴费。
2
通过直接在自助终端机进行缴费(位于客服营业厅)。

“德泰港华e+” app
目前只支持安卓手机,*载下**注册后通过用户账号绑定用户信息。通过微信支付可以进行IC卡、CPU卡、IOT物联表的缴费。
IC卡充值后需要到圈存机进行气量补登后把IC卡插入表中。
CPU卡充值后如果手机有NFC模块可以直接完成写卡然后把CPU卡插入表中,没有NFC模块的需要到圈存机进行气量补登再把CPU卡插入表中。
IOT物联表无需写卡,后台会发送命令更新表具气量。

安卓手机
长按二维码*载下**
“德泰港华e+”app

注意事项


1
有NFC模块手机买气之前打开NFC开关,并确保购气过程中始终打开。

2
输入为气量,乘以单价后为需支付金额。

3
写卡后不要忘记将卡插入表中以把气量输入表中,遇到任何问题拨打客服电话62781717进行咨询。

4
无NFC模块的手机,或为IC进行购气后需要到圈存机进行圈存。