六月的一天，上不了网。
嘟嘟嘟……
报修电话接通后，我们通常会面临客服代表的灵魂拷问。
“您是否在光猫下面自己接了路由器呢？”
“您是否尝试过重启光猫和路由器呢？”
“您是否尝试过将电脑直接接到光猫上拨号上网呢？”
“您能否提供一下具体的故障代码呢？”
只知道现在不能上网
作为个体户，我们的报修往往得不到客服的重视，通常需要提供各种故障信息。所以，为了精准的判断宽带故障以及应对客服的拷问，今天与大家分享如何快速判断故障点以及家用路由器如何选择。
家庭宽带的网络连接无非是两类架构。
第一类，使用服务商的光猫作为拨号端，并且作为无线信号的发射端。
第二类，光猫作为桥接端，下面连着我们自己的路由器，由我们自己的路由器作为拨号端和无线信号发射端。
家庭宽带最复杂的拓扑图莫过于此
针对第一类架构出现网络故障，我们可以观察光猫的指示灯判断故障。
光猫中的一员
一. 指示灯正常，一般是光猫卡死，重启后即可解决。
二. 指示灯亮红灯，光纤终端故障，报修运营商直接告知错误即可。
三. 其它错误一般为运营商后台配置出错，可联系客服直接重新配置。
纯手工制作的光猫指示灯及解释
由于运营商的光猫设备质量参差不齐，所以我们很多人都选择自己的路由器作为拨号端和无线收发端。所以，第二类网络架构出现故障最为常见，这类问题需要我们稍微费点脑细胞。
一. 测试电脑是否能连上WiFi，如果WiFi都连不上，问题出现在自己的路由器，需要重启或者重置自己的路由器。重置路由器，可以通过路由器后面的Reset按键，按住5秒，路由器会恢复出厂值。
二. 如果可以连接到我们路由器的网络。我们可以登陆到路由器的管理界面，并且找到拨号界面，重新拨号。
三. 重新拨号时一直出现Connecting或者报错，说明光猫端与后台通讯有问题，无法注册账号。此时，我们可以采用第一类架构的问题处理方法。
网络链接世界
很多人疑惑，我们自己的路由器不会出问题？
答案是肯定的。但是随着制造工艺的发展，咱们国产的PCB板和控制芯片质量变得非常可靠。只要在平时使用的过程中注意防水、防潮、防火和防人为。一般品牌路由器可以用五年以上。
目前市场上主流的路由器都主打双千兆，双频段甚至WiFi6等各类噱头。最具代表性的有荣耀路由Pro2、小米AX3600路由器以及华为路由AX3等等。
小米路由器
面对亮点繁多的路由器，我提供几点建议供各位参考选择。
- 外观，外观漂亮的设备放到哪里都不会显得格格不入，反而会增加整体设计的美观。
- 家庭面积在90平米以内的，选择一台路由器即可，超过则选择两台。穿墙模式是通过放大功率实现的，辐射虽然在标准范围内，但是心理上不舒服。我们可以通过两台路由器做桥接模式实现全覆盖，或者也可以选择子母路由器。
- 尽量在小米或者华为之间做选择。之所以挺它们，是因为管理路由器的APP做的非常友好，可以远程设置各类参数，优化信道，甚至自动报告故障点等等。
- 选择Wan口和Lan都是千兆的路由器。
无论如何，具备一些网络故障的判断知识，有助于我们报修网络故障。对于路由器的选择，我们不必纠结，毕竟科技发展的速度远超设备更迭的速度，选择当下你认为好的就是对的。