搭建线上线下营销场景 (线上线下场景营销融合加速)

什么是流量?

流量即市场,学会把流量变销量

提及流量,通常会想到运营商的流量套餐,即手机上网的流量。我们要探讨的则是万能营销公式中的流量“销售额=流量×转化率×客单价×复购”。传统线下商业模式中,流量可以理解为客流量,人越多、目标客户越是聚集的地方,就可以产生更高的销售额,例如:北京王府井、上海的南京路。所以说商业(销售额)的好坏,与选址和客流密不可分,哪里有人,哪里就是市场。

本书更多的是探讨线上的流量,在互联网上哪里人多?哪些是我们要的流量(目标客户)?又如何在线上做生意,把这些流量转化成订单变成销量?运用互联网,线上做生意越来越多,对线下传统商业的冲击也越来越大。本书会引导你正确的认知流量,掌握流量思维,从而开启“线上市场”,一个诱人却无从入口手的新市场,学习获取流量并把流量变成销量的技能。流量就是市场、流量就是财富,一个尚待挖掘的巨大金矿。

线下营销与线上营销的结合,线下数字化场景营销

流量的种类

线下流量聚集地

人们日常活动的场所,也可以用“三点一线”来定义,即居住和生活属性的场所——家,工作属性的场所——办公楼,消费场所——Shopping Mall。

Shopping Mall是线下客流量的聚集地,满足了购物、餐饮、教育、健身、娱乐等多方位需求,也是传统商业的主阵地。从营销的视角出发,除Shopping Mall外特定人群聚集的“特定场所”也是商家必争之地。例如:瞬时高客流的会展和演唱会、宝宝和家长密集的幼儿园、封闭空间的电梯等,在这些“特定场所”都是场景营销的聚点,就像母婴医院随处可见的奶粉广告和月嫂中介。

基于POI的场景营销

在互联网营销中有一个术语叫POI:POI是“Point of Information”的缩写,中文可以翻译为“信息点”。在地理信息系统中,一个POI可以是一栋房子、一个商铺、一个邮筒、一个公交站等。

来自 <百度百科>

POI等同于“特定场所”,借助线上营销的定向技术,可以对某个POI设定半径内的人群推动精准广告内容,这就是基于POI的场景营销。借助该技术,在会展POI可以快速获覆盖某个行业的目标客户,在演唱会POI可以覆盖某个明星的粉丝团,在幼儿园可以快速适配早教和兴趣班的宝妈们。

POI场景营销不止局限为一个地理坐标,例如:苏州旅游局定向上海的大爷大妈推荐一日游项目。选择了投放经停上海旅游集散地(人民广场)的巴士液晶屏广告,借助百度聚屏广告投放系统,可以挑选出哪些经过老小区的巴士路线,在特定(老年人出行)的时间段投放,效果就十分明显。激发了不少老年人来了“一场牵手就走的一日游”。

线下营销与线上营销的结合,线下数字化场景营销

POI是线下和线上的流量通道,线上广告实现线下人群的覆盖和触达,同时也可以把特定属性的人群(设备)打上标签,便于后期营销和促销转化。

基于POI场景营销思路,我们来进行第一个思考议题:

你所在的行业,目标客户会在哪些特定POI(场景)出现?或,你的行业的目标客户TA在哪里?

线下营销与线上营销的结合,线下数字化场景营销

这个题目是引导你学习布局新营销的递进式话题。建议组织不同部门、不同岗位(角色)的人,用“头脑风暴”的形式讨论和归纳,会有意想不到的收获。例如在*草烟**行业,有人提出劳动密集型群体的“工地”场景,有人提出遇到烦心事的“公检法门口”场景,还有:棋牌室、熬夜写作、红白事、机场和高铁站台、KTV酒吧、茶馆、彩票销售点…

线上流量有哪些?

谈论线上流量的排名,圈内都会提及BAT,即B百度、A阿里、T腾讯的首字母组合。也有一个新的提法叫BATT,多了一个T头条(*今条头日**,又称字节跳动)。

每家线上流量(公司)都具有鲜明的特点(流量属性或市场划分)。百度以搜索为主,“有问题问度娘”在搜的过程中就记录了你的需求和意向;阿里和京东以电商购物为主,而腾讯以社交(微信、QQ)和游戏为主,头条则以信息流和短视频(抖音)为主。还需许多特定场景的流量(公司),例如:服务出行的滴滴、服务餐饮的美大(美团&大众点评)、服务旅行的携程…

“低头族”们离不开手机上的各种APP,随时随地的为各大平台“贡献”着自己的数据,汇聚成大数据,使得这些互联网公司具有了垄断流量和超强的分析能力,所谓:大数据比你更懂自己