“如果一个人能够设身处的为别人着想、洞察别人的心理,那么他就永远不必担心自己的前途。”
-罗伯特.欧文
如何把一批梳子卖给和尚?让我们看一遍这个故事。
第一个人:找到和尚后对和尚说想卖给你一把梳子。结果被和尚臭骂一顿:我没有头发,你还来卖给我,是想取笑我吗?
第一个人苦苦哀求,说自己如果卖不出去,就会失业。和尚看其可怜,买了一把。
第二个人:发现很多上香的人头发被外面的风吹乱了。他找到住持说:"蓬头垢面对佛不敬,应该在香案前放把梳子,供大家梳头。"
住持认为有道理,因为有10个香案,买了10把。
第三个人:来到了寺庙对住持说:"凡是来进香的人,都有一颗虔诚的心,宝刹应该有所回赠,回赠梳子即实惠又有意义,香火会更加兴旺。住持认为有道理,买了100把。"
第四个人接着说,住持您是得道高僧,书法更是超群。把您的字刻在梳子上,写上些"平安梳"、"积善梳"之类的话,既弘扬了佛法,又弘扬了书法,您看怎么样。
住持听罢微微一笑,无量佛!追加买了1000把。

讲这个故事不是让大家都去做销售,而是要说明一点:
要求别人做任何事情,都要从对方的立场去思考,用对方的角度来看问题。
如果你现在正打算让别人去做某件事情。
那么在开口说出来之前,你不妨先问问自己:"我要如何说,才能让他心甘情愿的'要'做这件事呢?"
因为工作的缘故,我有时候会跟物流公司的人打交道,往外发货。
货物需清点,还要打单子、整表格。所以我一般都是上午整理,下午4点多的时候给物流公司的人打电话,让他们来提货。
过了段时间后,物流公司的人给我打电话吐槽。
他说我让他们提货的时间太晚,而这个时候因为快到了下班高峰,交通比较拥挤。
每次货到转运处都很晚了,而我要求货当天发出去,所以不得不加班处理。
他们提出能否将提货时间改到上午。
我当然是拒绝了他们。
他们的员工是否加班,跟我一点关系都没有。
后来换了一家物流公司,这家物流公司的人是这么跟我说的。
你每天都是下午让我们提货,当然问题不大。但因为我们货物都是晚上从转运处发走,如果遇到交通堵塞,我们从你那边提货的货车没法及时赶到中转站,当天就发不出去了。
以后如果有需要紧急发的货物,能不能尽量早点,比如上午让我们提货?
我同意了他们。
因为他们是从我的角度出发:我需要及时把货物运走。

遇到紧急发货的时候我就头一天晚上把表整理好,这样上午他们就可以把货运走了。
第一家物流公司给我的感觉是他们并不是真的想帮助我,而只是不想加班而已。
第二家物流公司能够考虑我的感受,他们也能早点完成工作,我的货也能按时发出,双方都能受益。
所以永远从别人的立场去思考,并从他的角度来看问题,这样你就能把握对方心中的需求,做事情就可以如鱼得水。

你觉得对吗?
