互联网转型失败成常态
基因品牌生态流程不对
文 | 王好 文字校对 | 邹云鹏
审核 | 刘克丽 策划 | 刘克丽
传统互联网科技巨头在移动互联网时代的用户数量顶到了天花板，于是都纷纷玩起跨界，还有的做起了硬件，从服务业又返回到制造业，成功的案例少之又少，失败成了常态，其原因很多，其中四种根本的原因是基因、品牌，生态、流程全对不上，这不仅是互联网企业的现象，也是各行业多元化都存在的一个问题一一跨界难。
基因不对
产业进步是从第一产业到第二产业再到第三产业，先不讨论互联网企业做硬件回到制造业是一种*退倒**，只说互联网企业出生起就没有制造业的基因，如同人基因是四肢，非要长出5肢，身体里面没有5肢基因长不出来，长出来了以后，全部的身体难以适应成了一个怪物。
供应链没形成
制造业的生态是上面有供应链，还有生产流程，下面有还分销体系，据联想CTO芮勇说，2016年ALPHA Go的数据和联想每天4300万订单和8条生产线、92种品种等数据生成任务包相比较发现，后者处理数据比ALPHA Go还多。而童夫尧也介绍，上述的算法远比ALHPA GO还要复杂。
用户对品牌不认可
本来是一个卖鞋的店，非要跨界卖香水，那谁会相信你的香水正宗呢，用户怀疑怀疑可能香水里没准也带有皮鞋的味，本来是互联网服务的公司非要卖硬件，大家对服务品牌就是不认可，还不说对外还有上下供应链、销售渠道、销售平台重构的问题。
产业生态不成立
2012年8月谷歌用125亿美元收购摩托移动部门，在2014年赔了96个亿美元用29亿美元卖给了联想，接着微软犯了同样的错误，用72个亿美元收购了诺基亚，结果打了水漂，诺基亚品牌手机品牌消失。
上述两个例子都是生态链不成立。这两个例子也警告国内互联网大咖们多元化时必须考虑在其生存的生态范围之内。
先毁自己再毁别人
当时的摩托罗拉处在手机业的第一梯队，虽然离第一名诺基亚尚有距离，但是与三星、索尼、HTC等一种厂商还是能打的有来有回。并且，其作为世界上第一部移动电话的发明者，长久积累的专利技术无比，谷歌希望通过摩托罗拉来打造属于自己的安卓手机。
后面的事情，想必所有人都熟悉得不能再熟悉，在一番折腾过后，摩托罗拉一落千丈，谷歌自己的安卓手机也几乎彻底失败，以至于后续的Pixel机型沦为终端机，彻底背离了其作为安卓机标杆的初衷，毁了自己再去毁别人。
玩票还是情怀
90年代软件产业的骄傲微软也不幸步了手机生态不成立谷歌的后尘。在收购诺基亚后，微软不仅辜负了亿万粉丝的支持与热爱，更丧失了争夺移动互联网时代的先机，当时鼓吹的三驾马车剩了两驾。
这样曾经看似美好的联姻最后都以两败俱伤而告终，让人不仅质疑起这些财大气粗的新兴互联网公司跨界的动机。为何要究竟是跟风玩票还是有自己做硬件的情怀。
转成一地鸡毛
这样的案例在那个开足马力的年代实在是不胜枚举，亚马逊在自家的平板电脑大火之际顺势推出Fire Phone，百度、阿里、腾讯也都与厂商合作推出过手机，甚至还有现在依然在进行销售的360手机。
固然，争夺入口是互联网公司在当时的第一要务，而直接售卖带有自家全家桶软件的手机也是最好的办法之一，但结果之所以落得一地鸡毛，正是因为忽视了基因、品牌、流程、供应链内外4个环节。
苹果也不敢做互联网服务
苹果公司无论是产品还是生态，无论还是生产流程还是品牌都是世界上最牛的公司，但他除了自己的APP运营之外，不敢做互联网服务公司，同样他知道自己的品牌，自己的基因，自己的流程等等所有的一切都不是做互联服务的公司，他所说的服务只能是手机方面的服务，而且是封闭式的为自己产品服务。
软件转型服务或成功
从90年*开代**始软件即服务是软件界的口号，移动互联网时代来临，微软将自己的软件全部搬上了网，用输出资源的方式提供了云服务，这个是传统it企业转向服务最成功的案例 ，只可惜它的源代码并不是用开源写成，而是在Windows的基础上封闭式的发展。
结束语
那互联网服务公司今后发展的空间在哪呢?转向哪里呢？那就是一个比互联网更巨大的蓝海——物联网服务。