无人这一话题，从2020年初所爆发的疫情后，被不少行业群体等所关注，正如我们前些时候的文章“无人配送”、“无人驾驶”，由于疫情疾病的传播特性，减少人员间的正面交流是防护的一个重要方式，今天我们说说开房那些事的背后——“无人酒店”。
“无人酒店”是利用智能科技与物联网技术，为用户提供自助入住的创新模式新型酒店。我们住酒店经常遇到的烦恼之一就是办理入住时和退房时所在前台所耽误的时间，办入住的时间直接关系到客人对酒店的第一印象，很大一部分前台投诉都是关于办入住时间长的，而这些客人绝大部分不会给做酒店很高的评分，评价越不好选择的客人越少，一般人在预订选择酒店都会首看酒店的评分，最后造成恶性循环。
这仅仅只是其中一个场景，我们作为一个不专业的酒店外行再简单算算人工成本，一个普通级的快捷连锁酒店，前台仅如果按照一人值守，大约24小时有人在岗，至少得聘用两人，每年缴纳五险一金后的费用每人至少约在￥40000元左右，并且人员的管理也不能忽视，遇到自身工作人员的朋友时，用低付费开高价房现象时有发生，解决这一系列的管理和成本问题，利用机器和信息化可以大幅度的降低。
“无人酒店”入住自助机外观和其他自助设备较为类似，设备融入了显示屏、读卡器、输入键盘、发卡口、二维码扫描口、打印凭证出口等。上面提到前台工作人员几乎需要长期有人值守随时响应客户，而自助机的工作模式也一样，需要7*24小时一直在线响应自我功能，为保证长期运行的稳定性，这背后首选工控机作为机身承载电脑是最佳方案。
通过千兆网络接口与上层网络设备交换信息，相比传统的百兆接口设备速度和效率大幅提升；USB接口连接二代身份证读卡器、输入键盘、凭条打印机、二维码扫描相机等；串口可连接大门门禁附属设备和发卡口控制器；多显示接口VGA和HDMI连接主业务触摸屏和广告咨询投放屏；还可将USB口通过仅电源延长线，为办理入住的客人提供应急充电服务，解决现在共享充电宝扫码的尴尬场景。
机身采用高标准铝合金材质所打造，有效的提升整机防护能力，降低外界等电磁干扰；使用Intel芯方案，运行的稳定性将全面得到保障，利用机身自带的铝合金散热性，可实现无风扇长期运行使用；12V低电压的输入规格，能保证外置电源适配器在宽幅电压中正常功能，配合拓朗工控自研UPS，实现断电无忧防护。