导购销售流程及销售话术，终端门店必备。

为了帮家居建材老板更好的高效利用自己的宝贵时间，我整理了王者营销王伟老师一部分导购销售流程、话术，总共有七章，本篇分享破冰话术，非常实用，拿回去就能用。

第一章“破冰与关系维护”的前5问

第一章：破冰与关系维护

【正文解析】：

1．我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看

2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买帐，说到：我觉得一般，到别处看看吧。

3．顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而要离开。

4．我们建议顾客感受一下产品性能，但顾客却不是很愿意。

5．顾客说：你们卖东西的时候都说的好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。

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