据相关数据显示,2022年微信月活跃用户数量已达13.09亿,微信公众号累计产出3.98亿篇,每天至少有109.27万篇文章推送给读者。作为企业品牌宣传的重要渠道,微信公众号的重要性毋庸置疑。
事实上,企业想要做好一个公众号并不容易,它需要完成账号定位、内容规划、选题撰写、活动策划、粉丝转化、数据分析等多个步骤, 往往投入大量的时间、精力和人员成本也不一定能让公众号达到预期效果!
今天就让书砚来盘点一下90%企业都会中招的公众号运营7大误区。
误区一:公众号对企业品牌提升作用不大?
作为企业品牌形象的传递窗口,公众号能够将新客、老客、会员客户等不同群体汇聚在一起,从而形成 企业专属的“私域流量池” ,方便后续开展 各类营销推广活动和客户关系维护。
同时,通过公众号的日常更新运营,能将企业最新的新闻动态、产品信息、服务品质、营销互动等直接传递到粉丝用户,其粉丝群体涵盖了B端、C端甚至是G端,能大大提升 企业的品牌知名度和影响力。
误区二:公众号不如短视频来得重要?
随着科技发展和用户终端升级,企业宣传推广渠道先后经历了传统纸质媒体、图文媒体、视频媒体等多个阶段。作为新媒体领域的元老,微信公众号凭借其庞大的用户数量和近乎完美的生态闭环,已发展成一种 成熟的线上品牌宣传与营销推广模式。
近年来,以抖音、快手为代表的短视频平台对公众号这类传统图文平台带来一定冲击,但微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。说得通俗点, 你可以不用抖音、快手,但绝不能不用微信!
因此,无论是互联网大厂还是传统行业企业、亦或是刚成立的新公司,都不约而同地 将微信公众号作为其开展宣传工作的第一步。
误区三:公众号粉丝越多越好?
公众号粉丝数量固然很重要,但也不是最优先考虑的。不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑, 粉丝再多,如果不能转化成有效价值,依然毫无用处!
企业要先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心, 我们需要的是那些目标粉丝,粉丝的质量比数量更重要。
误区四:一味地宣传公司产品、活动信息
如果你真的以为企业公众号就应该只宣传公司产品、营销活动信息,那粉丝数估计会掉的不忍直视。微信公众号运营的目的是 维护顾客关系,服务消费者,用99%的时间培养顾客的信任感。
不要老想着促销,一个月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。所以请暂时忘记销售,多为销售铺垫预热。
误区五:盲目进行付费推广
很多公司急着想要推广产品,看着不断涨价的渠道费用也只能束手无策。自媒体大号动辄10万一次投软广、知乎营销、头条广告都是明码标价,企业却没有投放预算。大部分公司都有大规模投放的渴望。然而,内容营销希望寄托投放出效果,是一个巨大的误区。
现在市场上大多数广告公司的利润,都是来源于渠道利润。互联网进入下半场,现在任何一种产品品类的替代品都很多,如何通过内容形成差异性,才是企业需要关注的问题。
好的内容,有被传播和转载的价值。如果公众号能够产出好内容,获取流量成本会大幅度降低。用流量资源来置换好的内容资源,这对于流量提供方和内容提供方是双赢的好事。
误区六:招聘一人运营公众号就够了?
以厦门地区为例,招聘一个全职的新媒体运营最低需要4000元/月,而且一般是无经验的应届生小白或者是只懂基本操作却无法独立完成内容选题、原创写作、高级排版、图片设计、数据分析等具体工作内容。
这就导致企业需要付出更多的时间精力和试错机会来培养人才,还得时刻担心自己时刻培养的人才跳槽到其他公司。
因此,越来越多中小企业将目光投向公众号代运营,将公众号交由专业团队进行托管运营,从而达到是事半功倍的效果!
误区七:随便找个公众号代运营就行了?
目前,从事公众号代运营服务的企业/个人众多,整个代运营市场鱼龙混杂。许多所谓的公众号代运营都是简单地进行内容更新,并未根据企业所处的行业特点、用户群体喜好、账号定位基调等进行系统的运营规划和日常更新。
因此,如何选择一家兼具规范性与实用性的代运营服务商,成为众多中小企业的关注的焦点。
解决方案:个性化定制 公众号代运营
千企千案,只有为不同企业打造个性化的公众号运营服务方案,才是带来有效宣传的关键。
书砚品牌策划集结一支由品牌策划师、全媒体运营师、全媒体采编师、全媒体营销师等专业技术人才团队,团队成员均取得对应岗位的职业能力等级证书,累计为60+企业机构提供公众号代运营服务,拥有丰富媒体运营经验和完善的服务体系。
主要面向各行业、企业、组织机构及个人提供公众号代运营定制服务。通过对所处行业、产品、用户群体等开展市场调研分析,对账号定位、内容策划、日常运营、数据分析等进行全流程托管运营,服务内容包括原创软文、热点资讯、行业资讯、新闻活动、营销推广、图文编排等。
来源:公粽豪《书砚品牌策划》