在销售中,如何处理产品与客户之间的关系?
将产品视为自己的孩子,将客户视为别人的妻子,就能做好销售了。俗话说:“自家孩子,他人老婆”,这其中的情感难以言喻,因为一说就错。即使我说对了,你也不会承认,因为每个人都对自己的孩子充满真爱。即使孩子长得像猴子,在父母眼里,他也是最可爱的。

有些女人说自己不擅长表达,做不了销售。但如果你让她谈论自己的孩子,她会两眼发光地讲三天三夜,即使你听不懂她在说什么,你也会相信她说的都是真的。这就是情感的穿透力。如果你像女人介绍自己的孩子一样介绍产品,别人很难不相信。因此,将产品视为自己的孩子,让客户对你无法抗拒甚至失去控制。

有人认为客户是上帝,但在这个个性化时代,这种想法已经过时了。如果你不知道如何面对客户,就将客户视为别人的妻子,这样你们的关系会变得更加融洽。
男人这个物种既简单又复杂,在女人面前,他们就像天真的孩子,但女人一辈子也搞不懂他们心里到底在想什么。男人对别人的妻子有一种特殊的感觉,好奇、感兴趣,但又不敢轻举妄动,既要尊重她,又想改变她,想接近她,但又担心冒犯她,这种感觉美妙而无奈。

做销售就是帮产品找婆家,帮客户选择产品。你就像一个媒人,你的活动可能会决定别人一生的幸福。如果你只是为了介绍费而撮合,那你就是那个讨厌的容嬷嬷。但如果你是为了别人的幸福着想,那么当你吃喜糖、吃红鸡蛋的时候,你也会在其中。

作为一名销售人员,一定要热爱销售,热爱自己的产品和客户。