近期，有关老百姓给银行“送钱”的新闻都上了热搜——
前不久，因银行*款贷**利率降低，有不少年轻人趁这窗口期，“报复性”提前还房贷上了热搜。
近日，浙江湖州一位女士发视频称，自己去银行存5万元被要求提供收入证明等材料。
该女士表示，柜员问她，在哪里上班、钱从哪里来，还要收入证明，让她觉得像是在审犯人，很不舒服。于是直接抽了100元出来，存49900元，几分钟就搞定了，银行还送了一桶油（估计可能怕她投诉）。
此事一出，引发了网友热议。
去年，央行曾发布关于存取款的新规，确实有5万元以上现金存取业务的相关规定。不过在正式实行前，新规就由于“技术原因”暂缓执行。
2022年央行曾在出台相关现金存取相关规定
国家有关部门发布存取款的相关规定，目的是为了防范电信诈骗以及*市黑**洗钱等，因为现金难以追踪，这个规定很有必要。所以，公众到银行进行大额存取款时，如果银行对此进行询问，其实是他们的工作职责所在，应该积极配合，没有必要认为“像审犯人”。
在目前通货膨胀的情况下，五万的限额确实有点低。不过办法总比困难多，小额分批多操作几次。提供收入证明对小商贩来说确实有些困难。相信绝大数的老百姓都是遵纪守法的，同时也积极配合各项政策规定，只是有些政策出台前，务必要经过科学评审、合理评估后再执行。
这位浙江湖州女士还是比较机灵的，能抽出100元再存钱，倘若遇到上了年纪的老人，银行方面解释强硬，服务态度差，一个老人包里兜着个大额现金存不了银行，怎么办？“不怕贼头，就怕贼惦记”。银行机构作为金融服务行业，遵循监管规定下，应该尽可能提供人性化服务。
在日常生活中，也会时不时暴露银行因服务态度差遭人诟病。别说普通老百姓在银行办事经常吃一鼻子灰。即使像他们的大储户，同样也可能遭遇服务差的情况：2021年曾有报道，上海一男子嫌银行服务态度差，怒取500万存款！据悉，该男子在该银行存款几千万，一年流水近4亿，由于一次性取不完，男子先取走了500万。他还发微博称，要取走所有的存款，还声称要销户。
这些事件热搜的出现，还是希望相关银行机构，要认真反思总结，提高从业人员素质，树立正确客户服务观，对客户要以诚相待，用真诚换真心。不让客户为难，尽自己所能为客户提供真诚服务，把客户当成自己的亲朋好友，让客户感到亲切的同时，产生信任感和归属感。
你在银行办理业务时，是否曾遇到过银行服务态度差的情况？如有，是否会投诉呢？