在数字化浪潮之下，作为企业生存发展的根基，营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地。企业营销的本质，是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。相较于传统时代，数字化时代企业营销的核心任务呈现出数据驱动、强协同、跨渠道经营和公私域联动等特征。
因此，近年来，利用数字化工具、数字分析技术来提升营销全价值链的应用效率效果，逐步成为市场共识。数字化营销、私域运营，成为企业在持续地价值发现、价值传递过程中的关键方式。
数字化风口私域运营
传统的营销模式的问题： （ 1 ）获客越来越难； （ 2 ）流量越来越贵； （ 3 ）转化越来越难； （ 4 ）复购越来越少； （ 5 ）触达越来越难。
202 0 年作为 从 “ 工业文 明 “ 向 “ 数字文 明 ” 跨越的转折年，疫情带给我们诸多思考，私域流量的崛起，也让众多企业在数字化营销转型的关键口看到了全新的机遇。
早 在 201 6 年阿里巴巴就提出与公域流量对立的私域流量概念，经历了漫长的发展期后，直 到 201 9 年，私域流量才在商业领域迎来了爆发， 而 202 0 年，由于疫情突袭，私域流量成为了各行业品牌争相抢夺的数字化营销转型重磅*器武**。
私域流量运营实际上就是用户精细化运营。从数字化营销的角度，也代表着营销思维的转变：从流量思维转向用户思维。
私域流量的运营是将用户留存在企业可随时触达、免费使用的各种触点之中，并通过源源不断地互动微信这些流量用户的活动，潜移默化地输出企业的价值观，从而影响用户。其核心要点在于拉新、留存、盘活以及转化。
数字化不是战术、不是战略，而是运用系统化的思维模式实现数字化合作局面，这个体系一旦建立，企业数字化转型就能叫做成功，数字化渠道在变，渠道在变，工具在变，但是内核不变。
私域流量成数字化营销利器
私域流量的营销模式属于企业数字化营销的一种手段。对于传统的营销模式而言，私域流量营销模式是一种新的营销模式。
传统的线上线下营销模式就是漏斗式的营销模式。漏斗式的营销模式一般是通过门店、广告、陌拜、电销等方式去获得销售线索。然后再通过销售线索去联系客户，希望通过向客户推荐产品达成交易的一种营销模式。
私域流量营销模式是天然依托在每个人身上的，通过口 碑 + 利益驱动的合伙人方式去构建销售网络的。企业能够调动的人越多，私域流量池也就越大。这些人都是企业 的 “ 合伙 人 ” 。基于口 碑 + 利益，企业可以大规模发 展 “ 合伙 人 ” 。 “ 合伙 人 ” 越多越有利于获取更多的流量，同时更有利于获取更多的客户，达成更多的订单。
在私域流量的营销模式下，每个员工和伙伴客户都是私域流量的入口，他们都在潜在 的 KO C 。如果把每个员工的流量都充分利用起来，进行全民营销，那就可以低成本地构建企业私域流量池，从而帮助企业减少数字化营销的成本。
由此可见，在企业数字化营销的过程中，采用私域流量营销模式不仅能够规避传统营销模式所产生的问题，而且还具备了性价比高的特点，能够帮助企业用更少的成本覆盖更多的受众或者用户。
如何运营私域流量实现数字化营销
企业数字化营销需要借助企 微 SCR M 结合企业微信来实现，通过将销售过程中各环节（沟通转化、朋友圈营销、客户维护及服务）进行数据化体现，来确保营销策略统一标准化落地执行。
远 丰 SCR M ，一站式私域客户营销管理平台，新一代企业微 信 CR M 系统，集销售全流程一体化，营销、拉新、复购全搞定。
深度整合引流获客、客户关系管理、聊天合规监管、社群运营推广、智能客户服务等能力，帮助客户打造潜客私域运营平台，促进粉丝会员营销互动，完成低成本高转化。根据不同行业提供专属解决方案，满足客户的实际业务需求。
客户精细运营
36 0 度客户画 像 — — 整合客户静态标签（性别、年龄、地域、行业等）和动态轨迹（进入群组、浏览内容、参与活动等），勾勒完整的客户画像，在聊天侧边栏一键查看。
客户分层分 类 — — 根据设置好的客户管理规则，将客户按地域、行业、规模、意向等维度分层管理，并支持快捷搜索、筛选。
朋友圈为客户展示专业人 设 — — 员工的企业微信朋友圈由企业统一管理，通过朋友圈进行个性化地推荐种草、知识分享，打造员工专业人设。
全域获客引流
员工智能活 码 — — 员工活码将客户引流至企业微信，还可配置员工姓名、客户昵称等变量的个性欢迎语。
公域引 客 — — 做线上投放、线下活动时，借助渠道活码直接将客群引流至公海池，并为不同渠道线索打上标签，打开线索获 取 “ 开 口 ” 。
线索分 配 — — 所有线索进入公海池后，根据判客逻辑（地域、行业、规模等），智能为客户分配销售资源，实现线索的高效利用。
渠 道 RO I 分 析 — — 智能统计每条渠道的客户量、所属行业、产品需求等，动态优化渠道投放占比。
智慧管理
多维经营指标分 析 — — 系统提供数十种数据模型引擎：销售漏斗、门店业绩排名、畅销滞销 榜 … … 让企业告 别 “ 散点无序经 营 ” ，驱动管理智能升级。
系统随业务敏捷拓 展 — — Paa S 平台依据不同零售业态，像搭积木一样快速扩展模块、与外部系统集成，满足大型企业随需定制的需求。
总结
数字化平台和系统工具可以帮助零售企业在技术上实现数字化转型，但真正能让企业数字化转型成功的是组织变革。企业，尤其是高端品牌，在构建私域流量的同时，应该注重内部的体系建设和渠道分布，数字工具只 是 “ 锦上添 花 ” 。只有建立完整的品牌组织架构体系，让流量数据赋能终端导购去精准营销，再将数据反哺线上运营，这才是真正能将私域流量跑通的关键。
