武汉龙擎无远管理咨询有限公司的龙乐天总经理表示,有一些企业老总在咨询时,希望能够给员工进行精神激励类培训,也就是俗称的“打鸡血”类的培训。但龙总认为,这类培训,不但不利企业发展,反而有负面影响。
这类纯精神激励类培训,一般包括父母亲情类、个人励志类、员工感恩类等等,有时会几种混合进行。培训是全封闭式的,一般2天左右,有的会更长一些。之所以有那么多老总在咨询时希望给员工进行一下这样的培训,因为这样的培训,在完成后的最初几天,对员工的精神面貌、工作状态甚至心态等带来了很大的改变,看起来好像很有效果。
事实真的是这样吗?
其实这些打过鸡血状态好到爆表的表象,一般短则3天,多则半月,就会打会原型。脱离了刻意营造好的封闭环境,人会迅速退变回之前的样子。
究其原因,一般有以下几点:
一. 单纯强调了人的因素,而选择性忽略了整体环境对人的影响。
员工入职时候,显然不是他现在的状态,否则也不会招聘进入公司。那么,是什么让一个之前令人满意的员工变成了现在这种另老板不满意的状态?除了个人原因,是否还有公司、部门大环境对他的影响?寄希望于一场培训去改变他的面貌,这是避重就轻,也是急于求成。回避了难以解决的问题,转而将核心问题简单化。真正的问题得不到解决,员工培训归岗,少则3-5天,多则半个月,会打回原形。
二.持续亢奋的状态违背人性规律。
运动员在大赛前,会刻意放松,以便调整最佳状态迎接决战;刘翔在预赛时,会选择保留一些实力,留在最后时刻。人的状态是一个起伏的过程,其中稳定的时间是占大多数。在大型活动(如双十一)来临之前,合理调整员工状态,恰当激励,以期在活动时发挥出巅峰状态,这样是完全合理可行的。日常工作中,想要每天如此,是不现实的。这类培训会把人的状态调度到一个过高的位置,这种非常态是无法持续的。
三.可能导致“劣币驱逐良币”。
一个优秀的员工,能力和状态需要同时具备。工作充满激情固然很好,但是如果能力不足,空有一腔热血,反而无所适从,结果适得其反。如果是一个能力优秀,通过培训也激情满满的员工呢?反而会存在流失的可能性。龙擎无远公司的一个客户,之前就有一位这样的员工,还是中层管理者,培训后,确实深刻影响到了他,他开始变得想法也很多,想要改变的事情也很多,一开始也满怀希望的努力着。但是回到之前我们说的第一条,整体大环境没有发生调整的情况下,他开始不断的碰到以前的种种问题,还是无法解决。培训后不到两个月,他就离开了。
我们当然希望每个员工都精神饱满,充满热情。但是,这不是一场“打鸡血”的培训能够解决的。它需要的是找到那些真正影响到大家的核心问题,是一项全面的、精细化的工程。同时,良好的团队氛围更多的是需要公司高层、中层管理者在日常管理中充满智慧的营造,并且勤勉的维护。