1.明确员工培训与开发规划的目的

企业员工培训与开发规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点，包括：①能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体利益和个人利益；②注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调；③具有超前性和预见性；④具有一定的量化基础；⑤有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。

2.获取员工培训与开发规划的信息

进行培训与开发规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括：企业的发展战略、真实的培训需求、各部门工作计划、可以掌控的各种培训资源、工作岗位特征及受训者特点、绩效考核结果、以往各个年度各种突发事件，以及其他相关数据资料。

3.培训与开发规划的研讨与修正

（1）召开有关规划的专题会议。为提高培训与开发规划的合理性、可行性，一般应召开论证会议，对规划所涉及的各个方面问题进行系统研讨和评价。参加论证会议的人员包括人力资源部培训主管、部门经理、受训者代表、内部培训师等，以保证培训与开发规划更为客观实际。

（2）加强部门经理间沟通。在制定培训与开发规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。缺乏与部门经理的深入沟通，所提供的培训与开发规划再好，也往往会在实施过程中得不到部门经理们的全力支持和协助。

（3）领导作出科学决策。直接由领导针对企业、部门或员工的具体情况作出正确的决策。

开展上述工作时会出现以下3种情况：

（1）培训与开发规划完全符合要求，不需要进行调整纠偏。

（2）重度调整纠偏。在培训与开发规划制定过程中遇到重大问题，如分析确认其不适合企业实际需求，或企业内外部环境发生改变，或培训资源不足以支撑等，需对规划进行较大修改。

（3）轻度调整纠偏。这种情况是发现原定规划中有些地方欠妥，如人员分工、课程编排次序、工作进度的协调、原邀请的培训师不合适或不能出席、培训的投入过多或过少、培训场地安排不合理、培训组织工作漏项等，出现这种问题时就要召开规划专题讨论会议，研究解决的办法，并同时对规划的相应部分作出修改。

4.把握培训与开发规划的关键点

企业员工培训与开发规划的设计，应当充分体现“信念、愿景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。

（1）信念是企业文化的内涵，属于精神范畴，它要对企业为什么存在、企业的价值观作出简洁明确的概括，如某公司将自己企业的信念概括为“始终如一以礼待人，恪守公正诚信不渝”，而另一公司提出了员工应当秉持“敬业、诚信、团队、创新”的信念。

（2）愿景是企业所向往和追求的宏伟发展蓝图，企业将在国内或国外成为一家什么样的企业，如有的公司提出：“我们要成为广受各地赞誉的企业”，有的公司则提出：“我们要成为世界上最好的公司”。

（3）任务是企业及其员工所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺，如有的公司提出：“我们要为您提供最优质的服务”。有的公司则提出：“我们要为客户创造价值，为员工创造发展机会，为社会创造经济效益”。

（4）目标是为了推动企业与员工共同发展，对全员综合素质的提高与职业技能的开发，以及职业生涯发展等长期、中期和短期目标所作出的正确定位。

（5）策略是实现战略的具体措施和办法。在明确组织全面发展、员工综合素质全面提高的总目标和总任务的前提下，提出总体的行动方针、重要举措，以及实现的途径和方式方法。

5.撰写员工培训与开发规划方案

培训与开发规划的编制就是要把培训目标具体化和可操作化，以便于编制中期规划和短期计划时，根据既定培训目标，合理而具体地安排学制、课程、教师、教学方式、教材、考核、设施、场所等培训要素，从而为培训项目制定出切实可行的计划操作方案，努力使培训成果最大化。

规划方案的总报告应当包括：规划背景说明、规划概况说明、制定规划的工作过程说明、规划信息的陈述和分析、规划目的与预期成效、规划实施工作安排与建议等内容。

撰写培训与开发规划书要用辩证的眼光来分析问题；要考虑到培训参与各主体可能存在的偏见；要考虑到培训与开发规划的短期效果和长期影响。要制定正确的培训与开发规划，需要结合企业的实际情况，如企业战略、企业规模、行业类型、业务特点及发展趋势、员工现有水平、企业文化、领导观念等。

最后，培训与开发规划在没有向上级呈报或没有定论之前，一定要召开由培训项目小组和培训项目的管理者、实施者、项目顾问、受训者的领导或下级等相关人员共同参加的评估会议，共同讨论培训与开发规划的可行性、实施方案的合理性、培训评估的客观性、资源支持的充分性等问题，并真正发挥培训工作者在提升培训质量等方面的重要作用。

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