店铺基础呢，我们分为两大类，第一大类是设置篇，第二大类是权重篇
开一个淘宝店呢，需要设置消保，开店前必须完成的准备工作，一般要求是1000，可以加入消费者保证金计划 30抵1000 基础设置是店铺简介 这个是带入搜索引擎的，店铺权重高，简介中的关键词会优先搜索排名，然后可以店铺索引
店铺装修，可以用旺铺智能版，分为PC端装修和无线端装修，现在装修的多的都是无线端装修，无线端装修再分为首页装修和详情装修 ，以上就是设置篇
我们重点来讲权重篇，首先讲店铺权重，目前有三种店铺，一种是天猫店铺，一种是企业店铺，一种是个人的淘宝店铺，天猫店铺分为三种，旗舰店，专卖店，专营店， 旗舰店和专卖店只能出售一个品牌的商品，而专营店则可以经营两个或者两个以上的品牌经营，企业店铺需要营业执照的认证，个人店铺需要身份证信息认证
基础权重有很多，我们依次来讲，第一个是DSR，总共有三点，分别是 货描，快递，服务，那么如何提高服务呢？核心在于和客户交流，放低姿态，尽量满足客户需求，但是也要坚持原则，无理的要求，严重损害店铺利益的行为坚决*制抵**
第二个是动销率，动销率=店铺已售商品总数/店铺在售商品数（30）天内，大于80%，80%是个基础值，越高店铺加权越明显
第三个是上新率，考核店铺持续经营的重要指标，分为 1.新手店铺 最好是每天上新，最低不能低于每周三款 2.持续经营的有产品基础的店铺，每周不低于一款 3.小类目或者是偏冷门产品，每月不低于一款
第四个是退款率，这个是店铺产品质量的衡量标准 1.淘宝网考核店铺的核心因素，越低越好2.发展趋势对于买家体验度的要求越来越高，所以尽量选取优质货源，减少因质量问题导致的产品退款率3.退款原因 尽量选取拍错，拍多，不想要
第五个是介入率和纠纷率 这两个是一个维度，只有产生纠纷才会出现介入率，这个是淘宝考核店铺处理售后问题能力的重要指标，1.纠纷率可以有，尽量在出现介入前自行消化，一般没介入前，处理完成的话对于店铺降权的帮助是比较大的 2.什么情况下可以出现介入 买家要求非常无理，严重影响店铺利益 或者作为卖方，我们没有明显的过失 3.出现售后纠纷的解决核心 优先从买家角度思考问题，了解买家问题所在，可以解决的尽量解决买家问题，不能解决的协商处理 4.为什么要忍 从店铺角度出发，能给解决纠纷的店主都是非常有能力的，接触的纠纷越多，你累积的处理经验就会越足，对于你来说，赚到的永远不仅仅是金钱，还有更多的经验 从淘宝网的数据考核来看，只要有足够的忍耐性，你的店铺售后纠纷率没有，推送的系统流量肯定是非常多的
第六个是主营占比 店铺活动经常用到的核心指标，一般都是要求在90%以上，所以以活动流量为主的店铺，主营占比一定要控制好
说到权重呢，我们还有一个叫做服务加权
A 运费险 1.就是退货情况下，由保险公司支付运费到买家账户，这样可以避免买家承担运费风险 2.运费险的购买方式可以是卖家也可以是买家 3.弊端：导致退款率提升 4.如果怕出现因为没有运费险导致转化率偏低的情况，可以在主图标明赠送运费险。然后根据退款数据来决定运费险是否开通
B 7天无理由退款加权 除特殊类目外：比如订制 虚拟货物等 基本属于必加服务
C 公益宝贝加权，建议参加，有一定的基础加权值，建议选择千三公益 也就是捐赠比例设置成0.3% 这里面有三个计划 大病计划，助学计划，脱贫计划
D 信用卡+花呗 服务市场开通 信用卡自主开通，基本都可以开通，要求不高，花呗目前还是邀约开通，蚂蚁花呗，通过对您店铺的状态，等级，开店时长，出发记录，主营类目，信用记录等综合评估，淘宝店铺要1钻以上
E 免息分期，以花呗开通为前提 系统默认消费者承担手续费，但是商家为提升销量 分期免息 这个手续费是商家承担
F 7+，建议开通，售后退款期限延长至15天，好处：可以自行设置售后条件，选择卖方承担或者是买家承担
接下来我们来讲标识权重
官方大于店铺，官方标识包括 双11，六一八，三八女王节，双十二等等
店铺标识包括:ifashion 金牌卖家 公益宝贝 新品 全球购
补充说明一个淘金币的权重，淘金币的准入标准，1.扣分少于12分 2.开店大于90天 3.90天成交大于0 4.四星以上店铺，淘金币相对于直播，微淘等等，现在金币流量不建议小卖家使用，因为1.从原来的精准流量变成现在的班杂流量2.从精准的客户标签到现在的混乱不堪3.原本各种产品转化率都很不错，现在只有低价跟少数特殊类目转化率还行4.淘金币现在仅适用于活动玩法，需要大量充值金币作为基础后盾，然后整体的效果也会因为计划的不同产生很明显的差异，建议基础不行的同学慎用
这就是权重篇