那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

这是牧野的第 8 篇原创

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

这两年,随着云集、拼多多的上市,社交电商火热得烫手,这也引起我对社交电商的思考,并在今年上半年里,做了多种尝试,通过各种数据的反馈,尤其是那天,我获得了近5千个点击终于卖了一个货(详见下文分析),我不得不说,社交电商就是一个伪命题!

一:社交电商就是微商换皮

12年,微商还是处在鄙视链的最低端

13年,俏十年异军突起,面膜年销4亿,冠名央视

14年,上海韩束公司进军微商渠道,成为首支微商正规军

15年,央视315曝光微商天价毒面膜

之后资本对微商二字唯恐避之不及,微商进入寒冬……

18年,爱库存完成5.8亿人民币B轮融资

好衣库完成数亿人民币B轮融资,腾讯领投

云集4月宣布完成1.2亿美金B轮融资

拼多多7月27日纳斯达克上市,当日市值287亿美元

19年,云集5月3日纳斯达克上市,当日市值30.87亿美元

渐渐的,大电商们,也陆续开通了”微商“渠道,阿里系的采源宝,京东和美丽的微选、芬香,网易的网易推手,唯品会的云品仓,小米的有品、有品有鱼,等等!很多APP进去后,合伙人、导师、代理等类字眼在非常显眼的位置挂着,各种返佣费、推广费等更是明码标价。

与创业企业不同,电商巨头们大都严守“一级分销”模式,避免政策风险。

但是请注意,15年央视事件之后,所有的平台都不叫微商了,他们改叫“社交电商“。

二:社交电商不是一个新模式

社交大家都懂,电商也明白,那加在一起是啥?基于社交模式的电子商务。有品有鱼给的定义是基于人际关系和影响力,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的行为。

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

那我能不能简单概括为:用微信卖货?

没毛病吧,事实上,大家也是这么干的。

那和微商有什么区别?

微商发展到今天,已经纳入监管。2019年1月1日正式实施的《中国电子商务法》专门对电商经营者进行了界定:凡是“通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。”都在本法的监管范围内。

其中“其他网络服务”就将利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的电子商务新形态和设计主体纳入了其中。从此,微商、直播销售等经营方式也算是有了衙门。

但是微商也一样要合法合规。

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

再来看看微商比较流行的几种定义:

1、基于微信等社交平台,微小的个体商业。

2、微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。

3、微商=消费者+传播者+服务者+创业者……

很多种定义,为什么?因为微商经历过了速度、渠道、团队、品牌等几个大时代,到今时今日,它已经是一种具有理论基础的成熟的商业模式。

所以在今天,往往我们扒开现代微商的皮认真看一看,就会感觉它既像传统电商、社交电商、实体店、小微创,又像直销、传销、电销、会销等的大杂烩。乃至你从哪一方面看,它就像那一块。

那自然无法说清楚微商是啥,因为它啥都是。

不变的有以下几点是微商的本质特征:

1、微商即渠道

2、代理即用户

3、营销即产品

4、招商即利润

好,微商的特征我就不再展开讲。让我总结一下:社交电商和微商其实并没有本质的区别,且现代微商的模式包含了社交电商。由此来看,社交电商并不是一个什么新颖的商业模式。

三:社交电商流量获取的核心是信任,但这本身又在破坏信任

让我们看一看社交电商有哪些?

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

头部企业有拼多多,云集有赞等,这些大家都不陌生吧,每天最勤快跟你问早安的,兄弟帮忙砍一刀,9块9拼个团等,我就问一句,你烦吗?

现在谁还看朋友圈?铺天盖地都是广告,从卖车卖房卖酒卖烟,到面膜洗头水洗面奶姨妈巾,只有你想不到的,没有找不到的。我就问一句,你真的喜欢看吗?

周围的很多朋友,刚开始都是自用,后面再被转化为推广,我刚开始也还觉得蛮不错,自己用得好的东西,分享给大家,自己还能赚一点佣金,多好的事。可是,当我发现,原来的朋友邻居街坊们,绞尽脑汁送给我的各种虚伪的笑脸,所求只不过拉个人头,发展多一个代理而已。我不禁想再问一句,你这样干久了,身边还有朋友吗?估计微信小号开了不少吧,都不敢真名真面目示人吧?!

大家都知道APP开屏广告吧,微信有没有开屏广告?没有吧?因为微信是一款社交软件,它天然反感商业广告。张小龙说,我不需要在脸上贴一张广告来让用户喜欢我。我们再来看头条,抖音,快手等等,都有开屏广告的,因为他们本身就是打着社交幌子的商业,本质上还是卖流量生意。

社交电商传播的核心是信任,而最破坏这个核心的恰恰就是它本身。

四:社交电商不能让创业者赚到钱

这个结论很诡异,因为大家都是宣传月入十万百万的,千万的也很常见。随便一张海报拿出来,都是月入百万千万的有结果的人,教你一招就让你月入十万百万的。

结果你告诉我,社交电商不能让创业者赚到钱?开什么玩笑!

真的不是开玩笑!社交的电商的流量获取就是靠社交啊,不要怎么叫社交电商?社交主阵地就是微信、头条、抖音、快手,当然还有其它的,但是其它的都没有这些流量大。

社交获取流量,一个是信任驱动,即我信你,我帮你;一个是利益驱动,即给我钱,我帮你。

那么靠信任驱动的社交电商有么?还真的有,比如小米有品,必要商城。他们这么干的底气有三:

1、成熟完善高效配合的优质产品供应链体系

2、专业团队,严苛挑剔的选品(厂)系统

3、砍加价率,追求极致性价比

品质是未来商业的前提,任何不考虑供应链底盘模式,包括所谓风口和赛道,都是耍流氓!

不要总想着到阿里巴巴上做一件代发,就品控和成本,你就完全摸不到,你只能被牵着鼻子走,今天看这家便宜了,换这家,明天退货率高了,又换一家。最本质的品控和成本摸不到,你还指望消费者相信你的价值,你的人品,帮你传播?

真的用爱发电吗?

正如毕胜所说,我们从来不打折,因为我们上架就是最低价;追求极致卓越品质,产品百分之0.75的质量问题退货就下架;同一条生产线出来的产品,奢侈品品牌2万,成本600,我们1.8倍的加价率仅卖1080元……

这样的品质,这样的极致性价比,怎么叫消费者不欣喜若狂?你让他不嚷嚷都不可能!

我还很清晰的记得89年,一个汕头老师的华侨亲戚从马来西亚带回来三台Panasonic29寸彩电,不敢嚷嚷,偷偷的告诉我爸,2600块钱,买了!这是什么概念?就这个,能在村里得瑟几年,别人能不知道吗?你叫我爹买了,不要嚷嚷?告诉你,不可能的,不存在的!

这就是依靠口碑传播产生的流量,且数据告诉我们,一个铁粉,最起码带回来2个新粉,如此裂变下去,就算算上50%的流失率,还是非常恐怖的!

但是真话往往很难听,我要告诉你的是这条路,不好走,而且门槛很高,你可以具体去看看前期文章《什么才是好生意》(关注牧野的公众号“牧野流星星”可获得,往往那些别人告诉你不是什么听起来高逼格的,且要简单枯燥重复坚持去做的事,到后面才是真正牛逼的事。

再看靠利益驱动获取流量的模式

为什么从18年开始,我们看什么平台都像是微商?都开始玩儿分销?因为流量越来贵,贵到什么程度?贵到你无法想象,无法接受的程度。

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

新产品获客要投广告,无论是低价补贴,还是百度关键词竞价,亦或做应用商店推广,亦或找明星代言,说到底都是花钱买流量的模式。为什么说互联网公司烧钱,就是因为真的玩儿付费流量,你融的那么几百万天使轮,真的不够投广告。

再来看在传统电商平台上,搭上了社交、直播的新玩法,本人通过京东、淘宝店铺实测,由于公司数据涉密不能完全公布,我仅发淘宝店铺,通过引流后的数据吧:

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

可以看到通过抖音共展示85350,点击4909个,点击率约5.7%,费用300元。数据看起来非常完美,费用也合理。好,我们在进入11月20日的淘宝后台看看:

那天我获得了近5000个点击,终于卖了1个货

当日各项指标爆表,9999%,老板看到估计心脏病都要发了。但是实际成交:1单。而且这个1单,我告诉你,还是自然流量成交的!!!

我再告诉你京东现在有京东联盟,可以开通网红直播带货,而我上个月通过抖音快手带货卖出去的:12个!

那这时刻的通过微信群裂变、朋友圈传播而产生的社交流量,怎么不叫大家欣喜若狂?但是别高兴得太早,我告诉你真相:

1、没有客单价的30%以上提成,分销没有动力;

2、没有客单价50%-80%以上的提成,不会成为你的代理;

3、前端获客出让99%利润已经是常态,后端获利继续出让50%也已经是常态!

商业模式变来变去,始终变的是中间的渠道。

原来卖货可以线下开实体店;

后面上线把开店装修的钱交给马爸爸买流量;

觉得平台太坑,自己整个商城,把给马爸爸的钱给度娘买流量;

还是亏,这时候社交电商说可以分销拉人转介绍,把广告费给分销代理……分销说别人家都是给3-5成,你家才给3成?代理说都是5成,凭什么我要代理你的?

听到这里的你眼泪流下来,这特么还不如自己开个实体店呢?结果最后再被品牌加盟收割一把(加盟可详见《愤怒的奶茶》一文)!城市套路深,只能回农村!

生意的本质就是要赚钱,不赚钱就是讲故事,就是耍流氓,别跟我扯什么情怀,当饭都恰不起了,还欠上一屁股债,我看你能有啥情怀?不赚钱的生意在我的眼里都是早死早超生。

那有聪明人啊,他说那我就干分销,代理,美滋滋!嘿嘿,兄弟,你还没认识到这个社会的魔幻,社交电商的祖师爷是微商,做他家的代理也是要压货的,连云集都提出他们发展代理的口号:是三分一自用,三分一送人,三分一销售的三三原则,你觉得你还指望你卖那点说不清道不明的货能赚钱?

做他家的代理得发展会员的,俗称下级,这事儿你慢慢就会上瘾,因为来钱太容易,你就会慢慢领会到其中的精髓,卖货其实就是去特么的,会员费代理费其实就是买的一个拉人头和高提成的资格。当你挽起袖子加油干的时候,警车也就离你不远了。

至于分销?混两餐饭钱可以的,但是靠这个发财,我真没见过!因为本质就不是靠卖货赚钱的。我身边两个老姑,7万块买了一屋号称绝经贴上都能再来的姨夫人姨妈巾,都不知道得贴到何年马月去!

最后我要说一说知识付费

把这个留在最后说,其实我内心是很纠结的,因为这个本来是一个非常美好的事情:我经过多年的学习研究,在某一领域达到了一定的高度,那么我现在愿意用我的专业知识服务更多的人,顺便收取一定的费用,多好的事情!

但是时至今日,变味了!

因为赚钱越来越难,教你怎么赚钱的人就越来越多!

知识付费逐渐演变成各路野生大师及其徒子徒孙们收割智商税的主战场。

知识付费本质上是贩卖焦虑!

各路好汉精通”搬运术“,”人性“,”营销“等,天天给你讲课*脑洗**,最后自己要不就是迷失了,要不就是钱包空了,时间浪费了,人也学傻了。

更厉害的,是现在套上了社交电商的模式售卖成功,层层分销梦想,各种社团层出不穷,我真的见过同时入了几十个社群学习的人,交了大几十万,点灯熬蜡,形销骨立,惨不忍言,而他自己还沉浸在崇高梦想中,无法自拔。这简直就是新时代的精神*片鸦**!

好了,这是题外话,下次专门开篇讲吧。

总结一句话:不管什么模式,最终还是要回归实体,互联网只是一种放大的工具,不要不信也不要迷信,而实体,才是一切的根本!