听到太多次IPD和PMO了,但是实质是一直没搞懂的,小编在这里力求用最通俗简单的语言去理解、说明和推理,虽然我们是非研发专业人士,也不是PMO角色,但总归是一直被缠绕着,终究是要面对的。
01
IPD定义理解
IPD大致的理解概括起来就是如下三句话:
IPD本质上只是对业界很多最佳实践和典型案例的一种总结、归纳和系统化集成
再通俗点说就是把已经存在的很多好东西,通过一定的方法工具整合起来形成体系
是一种组合创新,非原创发明,内部亲承其本质是商业机会变现的过程
IPD的书面定义为一套产品开发的模式、理念与方法,思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》。这显然不便于理解,太宽泛了,我们换个角度理解它,只有最深刻的理解了定义才能运用好它。
- 紧紧围绕产品开发,提升的是核心竞争力
- 是一整套,所以是各类知识体系大集成
- 同时是理念/方法/流程/组织/绩效的集成
- 当然也需要跨部门团队的协作集成PDT
- 经过IBM/华为等诸多一流公司的成功实践
- 强调以市场的需求作为产品开发的驱动力
- 将产品开发作为一项关键投资来进行管理
这样分条分点是不是清晰了一点点,定义层面这里去理解它应该是问题不大了。
02
IPD整体框架的认识
我们按照整体到局部的逻辑展开,先来看看IPD整体框架图,有点花里胡哨的感觉,看一眼就好,不能当真,靠这张图肯定是落地不了IPD的。

IPD整体框架
框架落地肯定要具体到每一项业务的流程当中去,只有这样才可能真正落地。涉及到流程,其实就是跨部门协作,最怕的就是本位主义。
跨部门协作的问题,有时候其他部门认为产品开发就是研发部门的事,他们只是义务协作,更多的原因还在于大家不知道应该怎样跨部门协作,在什么时期该做什么工作,应该怎么配合,大家是不清楚的。怎样解决这个问题,当然是流程,应该说是流程集成,我们要把各职能/各专业领域活动集成为一个整体框架,形成主流程、阶段流程,并严格控制执行。
03
IPD开发阶段
有效的流程可以降低对人员的素质要求,这点在富士康这样的企业最为明显。集成产品开发(IPD)流程的阶段大体划分为:

把整个过程划分为有先后顺序的几个部分,各个阶段对应不同的决策评审DCP和技术评审TR。合理安排各项活动在流程中的位置,明确各阶段任务,明确各阶段控制点和控制标准,增强产品开发过程的可控性,控制风险、控制进度、控制品质。高创新程度的产品开发对流程的要求也是相应的提高:
- 更充分的产品创意/构思开发
- 更多的市场调研分析和市场测试
- 更严格的风险控制
- 更充分的技术路线和方案分析
- 更多的跨部门工作:产能/产线规划、装备开发
- 更充分的新产品上市工作......
04
IPD产品开发计划
计划不是部门领导、项目经理一个人定出来的,计划不能只考虑一切顺利的情况,要做到:
- 全流程的、覆盖所有阶段的项目计划
- 包括所有跨职能部门(市场、开发、测试、制造、技术支援、财务和采购)的活动,确保各职能部门间的配合
- 进度、资源、成本、风险计划和控制过程有机的集成在一起
同时必须输出项目计划书,会签所有WBS示例相关方,有明确的Milestone,向关键路径要时间,向非关键路径要时间,分解到具体可执行的日计划等,责任到人&KPI等。

PERT图示例

WBS示例
05
IPD产品开发计划控制
唯一不变的是变化。借助计划监控总揽图将各级计划的关键点浓缩在一起,直观便于控制。同时,各监控点在时间上也形成对应。
通过计划监控一览表,严格定义每一监控点的完成标志,以使监控点不会产生歧义性的理解。计划控制的主要手段
- 里程碑管理
- 项目报告
- 项目会议
- 项目问题管理机制
- 项目变更控制:设计变更、计划变更
- 预警系统
- 决策评审和例外管理
- 非正规控制

说明 :由于多数研发人员(尤其是新进员工)不太喜欢主动沟通,出了问题也希望能够悄悄解决。非正式的沟通能及时了解问题,以便项目经理及时采取有效的行动。通过工作之外的交流和沟通进行控制,在非正规控制的场所要比在办公室更坦率、更诚实,这样能了解到正在酝酿的问题,这要比等到这些问题出现在情况报告中或某次会议上快得多
06
IPD 风险管理
风险控制的目的:最小化风险对项目的影响。研发项目的典型风险:技术不成熟、人员变动、需求变更、外协、采购延误(新供应商开发)。
确定项目有哪些风险。分析风险产生的各种原因或影响因素,以确定风险来源, 识别风险触发器,定义风险 。
比较风险的大小,确定风险的性质。通过对识别的风险进行定性、定量的分析,包括发生的概率、影响的严重性等,进行风险优先级排序。
制定风险响应的措施和实施步骤。按照风险的优先级,制定相应的措施,包括风险规避、转移、缓解、接受。
监督、检查风险事件的发生情况以及风险措施的落实情况。通过对风险事件及其来源的控制和对风险落实情况的监督,确保风险措施有效。
07
IPD 团队运作与激励
不同紧密程度的跨部门团队所产生的作用是不一样的,PDT是IPD落地的最小组织单元,PDT经理(LPDT)的角色及职责如下:
1、领导整个项目小组
- 建立和领导整个PDT团队,直接对产品的市场成功负责
- 召集PDT核心组,针对项目任命和期望值做沟通,将项目职责分配到PDT核心组成员
- 启动项目和保持项目正常沟通,当无法达成一致时做出决策
2、与管理层进行沟通
- 作出各DCP的日程安排及将业务计划和建议提交和呈现给公司管理层
- 从公司管理层获得承诺,并确保所需要的资源的到位
- 及时提供项目的进展情况

精髓在于精简的核心小组,加强关键角色配置:产品经理、项目经理、系统工程师、市场代表、生产代表、采购代表等。
绩效考核
至于绩效考核,一般是采用季度(年度)绩效和项目绩效的结合。
- 按季度或年度对员工进行考核
- 以项目计划与目标作为研发人员主要的绩效计划目标
- 项目KPI是研发人员季度考核的重要指标
- 项目任务考评结果作为研发人员季度考评的重要依据
网络流传华为的内耗小,自觉性高,最核心的原因就在于激励力度大,这点小编是认同的。
说了这么多,IPD到底能给企业带来什么好处?
产品投入市场时间缩短40%~60%
产品开发浪费减少50%~80%
产品开发生产力提高25%~30%
新产品收益(占全部收益的百分比)增加100%
——来自国际著名PRTM咨询公司的统计
价值是显而易见的,投入也是显而易见的,企业该怎么去做取舍?
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