题记：

学了这么多东西，依然做不好一家店。

招人、建团队不容易，不是要增加员工的体验感吗？

好的，高出行业平均水平20%的薪资、节假日的调休制度，年底的超额奖金，我都给。

但是，福利全部给到了，却养出了一帮就想享受福利、不愿承担对等义务的员工。

业绩差，没有现金流，这块沉重的经营巨石，每天压在我胸口。

2021/10/15

转眼十月的一半就已经过去。

周五。通勤。这段时间的氛围有点严肃。每天到店里，都要给王琳训话。员工的状况也不让我满意。缺的课总是要补的，绕不过去的。

原来觉得靠员工的悟性和积极性，能把销售这一关打通，看来不行。今天找君君进行薪酬谈话，她居然和我说：我真的已经尽力了。

我很生气。但是，要用什么办法堵住她们的嘴，说自己尽力了，我应该反过去问，怎么算是尽力了？你是在需求挖掘尽力了还是在产品规划方面尽力了？每天演练有吗？每天复盘有吗？

拿结果来说话。结果不好，还强调自己已经尽力，是最差劲的态度。下次记住了，碰到君君这样的刺头，一定要拿更详细的数据来说话，态度嚣张，就分分钟拍死。

自己做薪酬谈话的时候，也是没有做好最充足的准备。功课不做足，容易被人打脸。这个自己检讨。

昨天没有写日记，实在是疲惫的一天。和小尹约了在静安寺附近吃饭，喝咖啡，再又顺便到店里看了一下。真是心累。4点到家，就是睡了一觉，晚饭都不做了。就是需要好好复原。昨天的耗损太厉害了。自己得好好复盘一下，自己错在了哪里？

昨天晚上到12点才睡，面对一团糟的业绩，我自己也在用系统不停地收集数据，找方法、解决方案。店里目前没有斗志的状况，我觉得可能还是要用开掉一个业绩最差的人的方式来解决。

要推进的东西很多，其实还是自己想省力偷懒。但是现实就是告诉我，没有捷径可以走。就是要一步一步蹚出来。节奏缓慢是我自己导致的。

就比如，从店里回来，午睡了以后，我大致总是要浪费1-2个小时左右。刷手机，没有强行切换到工作状态。自己也是检讨了很多回，可是还是一犯再犯。我自己都这样，更遑论员工？所以，我得加强对王琳的监管，让王琳再加强对员工的监管。

我总是看上去很努力，却没有以结果作为导向。以战术的勤奋来掩盖战略的懒惰。我自己得突破销售的这个关口，瓶颈，和心理障碍。

避免沉醉于道理，而要不断沉淀能力。我的能力在哪里？

和王琳又继续把余额不多的客户表格都打印出来，一一分析，怎么做规划。

今天让王琳还开了个早会。去观察她开的情况。还是没有店长的气势，太温吞。

（待续）

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