高额话费引争议，中国移动通信，想说爱你真的很难。
从2013年开始一直用移动卡，随着5G的普及和智能手机的高速发展，资费越来越贵，从原来的几元已经变成了数百元，高额的资费让很多人苦不堪言，刚办卡的时候，一个月的资费大概在30元左右，而且每个月都用不完，而自从2018年以后，资费涨价越来越高，如果不是银行卡和微信、支付宝等绑定的都是这个手机号，早就换一家了，联通和电信也用过，信号确实移动更强一些，但有些时候网络信号，移动是真的移不动啊。
手持红米k40游戏增强版，去年还在玩王者荣耀的时候，眼看要爆发团战，460开始了，等反应过来，已经黑白屏了，像极了那句歌词“我送你离开，千里之外，你无声黑白”，也打电话反馈过很多次，客服也说会进行网络优化，但结果却不尽人意。
很多时候打游戏都会把5G开关给关了变成4G，反而在打游戏的时候一点都不卡，给人一个错觉:5G的网络速度还不如4G。后来的事实证明确实如此。都在举着大旗喊着“提速降费”，但事实上却是“提费降速”，当然，可能是因为5G并不成熟吧(反正我不信)。
不知道大家有没有发现，突然之间自己的流量就用光了，而且很多时候并没有提醒，导致自己流量超标不得不支付更高的费用，而各大套餐的流量在现在短视频横行的年代够用吗？自然是不够，小编选的是200多的套餐，流量80个G，有时都不够用的。老客户和新客户的区别对待到底是不是个事实呢？相信大家心中有数，新客户往往低的资费流量却很多，老客户恰恰相反。毕竟一个手机号已经用了十几年，也习惯了高额资费，不割老客户的韭菜怎么可能呢？而新客户需要维护，自然要给予他们特殊照顾，让他们感觉物超所值。
而高价的资费很容易引发欠费停机的情况，三四天前刚充了100元话费，现在已经欠费28块多了，不交费？自己的客户打电话过来手机停机了怎么搞？电话打不出去怎么能行呢？只能乖乖交费，而这种情况并不是个例，有很多。
有些权益升档套餐可以使用，只要降低套餐直接就没了，而且最关键的问题是:有的套餐只能升档，不准降档，完全操作不了。这就是前几年的“霸王条款”事件。
有很多时候关键时刻手机停机会影响日常的生活，但有的时候不知不觉中手机就停机了，话费还有的时候不怎么提醒你，但一觉醒来，突然发现手机接收了好几条欠费停机信息，这种事情应该很多人都遇到过吧？当然，有钱人除外，不过小编相信并不是所有人都是有钱人！
还有各种奇葩事情，让人不得不感叹:移动，爱你真的好难。希望移动能平等对待新老客户，让“提速降费”真的实现，而不是打着“提速降费”的口号做着相反的举动！毕竟，谁的钱都不是大风刮来的。