山东济南有一个女子，把自己卖粮赚到的钱都存在了银行，想要取钱的时候却发现2万块钱就剩下48元，询问银行之后得知钱居然全部转给了游戏公司！
赵女士文化水平不高，平时压根也没有打游戏，怎么会给游戏公司充值呢?
原来事情是这样的，赵女士去存钱的时候带着自家的孩子，在赵女士存钱的时候，孩子记下了银行卡的密码，之后才惹出这种事情！
赵女士的孩子只有13岁，现在好多成年人都喜欢玩游戏，何况是自控能力差的孩子呢！
孩子悄悄记下了银行卡的密码，回到家里之后打开微信，绑定了母亲的银行卡 ，一开始试着充值6元，发现充值成功了，于是充值的金额越来越大了！
孩子表示很喜欢游戏人物的皮肤，孩子没有自控能力，于是买了一大堆，经过查询可以发现孩子有多次充值648元的记录！
赵女士一个农民，也没啥文化，好不容易省吃俭用存了两万块，这两万块是当做生病救急使用的，却被孩子拿去这样挥霍，实在令人痛心！
赵女士于是联系到记者，记者帮其联系了游戏客服，客服了解这个事情经过之后，开始按照退款的流程和资料，有条不紊的进行了！
具体游戏公司能不能退款，能退款多少钱，这个事情还没定论！
那么，如果从法律的角度来看，这个事情能不能退款，银行有没有责任呢?
1，银行有没有责任呢?
根据《银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条规定，银行卡被盗刷或者网络盗刷，可以找到相关银行进行赔付！
也就是说，假如你的银行卡被人伪造了一张一模一样的，导致你卡里的钱被盗刷了或者你的个人信息在网上被人盗刷，导致你承受了经济损失，那么银行必须赔付相应的损失！
但是赵女士这个案件，微信绑定银行卡，必须输入银行卡卡号以及密码，否则完成不了这个操作，所以明显是自己孩子犯下的过错，和银行没有关系！
2，未成年人充值能不能退款呢?
根据《民法典》第19条，第20条规定：
不满八周岁的未成年人是无民事能力热人，由法定代理人代理实施民事法律行为！而八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，必须由法定代理人同意，追认！
这段话简单一句话来讲就是，8岁以下的未成年人任何行为都没有无效，八岁以后的未成年人，实施的行为必须是经过父母等法定代理人同意才有效！
很明显，赵女士的孩子往游戏里面充值1万多块，赵女士压根就不知道，就算知道了也不会同意！
所以，希望游戏公司审核了赵女士的资料之后，能够把充值的钱全部退还回去！
作为家长，一定要管理好自己的孩子和钱财，曾经就听过这样一个事情，一个孩子放暑假，天天拿着家里的固定电话和外国人聊天，一个月下来产生了四万多的话费，家长知道后也是后悔不已！
所以，忙碌的时候多看看自己的孩子和钱财！