首先我们需要了解的是
1. 什么是定向？
定向是基于消费者的四个维度，搜索浏览收藏购买，系统会去筛选出各种各样的人群标签，当每一个消费者，他在网上各种浏览的时候，系统就会根据它的浏览cookie，，会生成各种各样的人群标签，然后我们商家通过钻展后台，去筛选指定的消费者人群标签，我们需要什么样的人群标签，在后台去筛选什么样的人群标签，当两者发生匹配，这个就是定向的含义。
我们也了解，在智钻里面，最核心的三个要素，就是资源位，定向，图片，在这边我们如何来理解定向？因为很多的学员，我们玩惯了直通车，但是对于智钻定向这一块非常的陌生，我们就以直通车的思路来理解钻展的定向。
直通车里面，他的流量组成部分是关键词，智钻他的流量做什么部分是定向，但是直通车里面，他更多是属于主动搜索，因为消费者他有需求的时候，它会搜索想要买这个产品的关键词，然后直通车的位置，搜索是展现在同一频位置上面，那么智钻，对于直通车而言，他是被动搜索，他的思路是，我认为这些人他有购买的意向，然后我对他进行圈定以及投放，站在消费者的角度而言，他是没有非常主动的购物需求，所以当我们看直通车报表的时候，他有间接成交笔数和间接成交金额，但是在智钻，他没有间接成交的报表在里面，那是因为它的成交更多都是属于间接成交。
那我们既然了解了智钻的定向，它是属于流量的组成部分，流量的背后他是人群标签，也就是说，定向等于人群。
既然是人群，那他一定有一个人群的行为模型，
2. 什么是人群模式？
先是未触达客户，什么是未触达的客户，这些人群是跟我们店铺没有发生任何的用户，当这些用户被我们投放的广告展现到的时候，就变成了触达用户
当这些触达用户看到我们的广告点击进来的时候，就变成了兴趣用户
当这些兴趣用户点击进入店铺，并且在7天内有搜索品牌词，就变成了意向用户
当这些意向用户有收藏，加购的行为，变成了行动用户，
最终在店铺里面产生购买，变成了成交用户
他像是一个倒三角漏斗模式，越到下面基数越小，所以你会发现，哪怕是销售额过亿的商家，你看他们生意参谋里面访客分析，他们的老仿和正品也就是只有30%，对于我们中小卖家，销售碰到瓶颈的时候，那我们去的那就是拉新人群，去年做了一个浴霸的，标品，那他自己在做定向的时候，智钻投产是非常高的，但是呢，它的销售额他没有冲上去，原因就是在于他都是全定他老客，那我们了解浴霸这个产品，复购率是非常低的，客户的复购率往往是半年，一年，所以当这种店铺，他70%的花费，花到老客上面，那就没有太大的意思了，后面把他扭转思路，80%拉新，虽然他的，展报表ROI没有之前高，但是全店的销售额就上去了。
3.站内的定向和站外定向有什么区别？
我们在站内都会玩这个定向，但是在外投的时候，这个定向如何来玩呢，他们有什么样的相同点？和什么样的不同点？
我想我们日常对于外头的定向，可能印象并不太好，因为他的ROI很低，我们想当然会认为，他是比较广泛的，它会乱我们店铺人群标签的，实际上，只是我们没有玩好而已，
站内和站外，它的定向相同点，非常的简单，那就是站内所有的定向，站外都可以用，从定向的功能而言，他是一样的，2个模式都可以用，只不过对于我们在外投这一块，玩法会有点不同
我们接着来讲一下，它的不同点，在我看来，我玩了那么多年的站外投放，我理解为，外投的定向，他一点不广泛，也不会把我们人群标签冲乱，反而能够帮我们有大量的拉新，做到钻展低价引流的机会。
实际上，外投他只不过是一个购物需求高与低的问题，我们都了解，基本上每个类目，现阶段无线，他的流量已经占到了95%以上，这两年，出来的短视频app也非常多，比如火山小视频，快手，还有我们现在，智钻已经打通的抖音，
从消费者的行为，中午吃饭晚上吃饭，肯定会拿出手机，刷刷短视频，因为我们的时间是碎片化的，而短视频，他的时间也比较短，刚好符合我的需求，甚至我们在上厕所的时候，也会拿着一个手机在看短视频。
从消费者的角度来讲，短视频的生态圈已经形成，多股力量都在助力短视频的发展，包括消费者，它的用户粘度以及注意力，它也是不可逆的一个转移，
为什么在我理解外投它是一个需求高与低的问题，每当我们在吃饭的时候，我们在坐地铁的时候，购物不是我们的第一需求，是靠短视频来充于我们来吃饭时间和坐地铁的时间，当消费者他在站内去搜索的时候，她的购物需求他是非常高的，对于外投这一块，我自己认为他一直是一个机会，因为我们可以了解消费者的购物习惯，你是去站外投放消费者，引流成本非常低，所以我们就可以通过外投来做一个种草，
消费者的人群，他都是非常精准，只不过我们外投，是在投购物需求低时候种草，那这个时候，如果自身你的店铺竞争力，比较ok的话，那你会发现它的转化也是非常不错，请抓住外投的流量宏利。