艾芙澜德:2023年新线下美妆的发展

经济环境和零售业有着密切的关系,随着疫情的逐步平稳和消费富足,经济环境将迎来较强的反弹,为实体零售的发展奠定了坚实的基础,实体经济在过去三年中的处境我们有着切身体会,零售从业者们普遍认为将在2023年迎来复苏的高光时刻。

零售数据也预示着这一信号。据国家统计局数据显示,今年1—3月份,社会消费品零售总额突破114922亿元,同比增长5.8%;按零售业态分,限额以上实体店零售业单位中的超市、便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长1.4%、8.8%、5.7%、0.2%、9.2%。

在这一积极信号下,一大批坚守在零售的从业者们,开始重振线下实体业务,线下迎来一波新的发展。以用户价值为驱动的新零售正迈向新线下,艾芙澜德相信,2023年也将成为新线下美妆发展元年。

艾芙澜德:2023年新线下美妆的发展

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零售回潮

2023年成为线下美妆消费复苏之年

零售的回暖,对于新线下美妆来说也是发展的好时机。随着人们收入水平的持续提升,消费升级是必然趋势,压抑以久的消费情绪正在酝酿爆发。

据KK集团发布的月度简报显示,2023年1月,集团旗下“美妆潮流零售品牌”调色师单店GMV同比增长超40%,单日业绩创480天新高,单月GMV创23个月新高;2月增长持续走强,同比保持在两位数;3月更是同比大涨50%;这直接拉动调色师2023年Q1整体GMV合计增长30%。

另一实体渠道领头羊——屈臣氏也在疫情中,通过“O+O”&“OPTIMO品牌创新增长中心”的变革,从“运营门店”到“运营顾客”,扛过疫情实现三年盈利。

将时间线拉长来看,实体美妆零售从疫中变革,到疫后迅速反转实现盈利,展现了巨大的生存韧劲,及发展空间。经济复苏后美妆赛道的持续火热,使市场信心满满,有理由相信2023年必将成为线下美妆消费回暖之年。

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数字化转型

以用户价值为驱动的新零售

新零售模式下,消费者数据化成为零售商运营活动的重要内容,传统经营模式强调以企业自身为中心、以商品为中心,对消费者的感受与需求重视不足,而新线下模式强调以消费者为中心,将消费者行为数据化,将消费者数据作为生产要素,是以用户价值为驱动的新零售的重要内容。

艾芙澜德核心团队藏在IBM、方正、日立、鲸准智慧等公司积累了丰富的”数字化“研发应用、运营能力和执行经验,直接让ELFENLAND一出生就具备了极强的”数字化“基因。在公司成立之初,团队便把底层的信息系统搭建并完善起来,依托于数据维度和数据模型的分析后,才开设一家店铺。

数字化赋能下,为消费者提供更好的体验,也让艾芙澜德走在”新消费“浪潮的前沿。智能化客户管理可以借助云计算、大数据等技术,帮助获取和统计难以收集的更加精准的顾客信息,并且将信息类型化、结构化,为后续的信息分析环节提供了基础,极大缩短了商家与消费者的距离。

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市场竞争加剧

线下将成关键*局破**点

新型美妆集合店加码扩张,老牌集合店虽占据重要市场份额,但逐步被分化。随着Z世代的崛起,消费者更愿意尝试新鲜、小众品牌,而新型美妆集合店选品大胆,聚焦国潮、海外小众品牌,更吸引年轻人的消费。

这从另一个角度印证了以用户价值为驱动的新线下零售,将成为在新老交替市场中强势突围的*局破**点。在这一趋势下,艾芙澜德以科技为地基,以消费者为中心,以线上线下融合为经营的核心原则,重塑“人”“货”“场”的新消费商业模式。

在新的零售环境里,消费需求、消费场景和商品产出都更加细化。人不再是单纯的消费者,而是向精准消费者转变;货想要被人青睐,就要往全方位的消费需求提供个性化转变,而场则变得更加多维且复杂,线下实体店需要更加场景化、功能化体验。

能够实现*局破**的关键点,则得益于艾芙澜德零售+服务+科技+体验的全渠道服务和全新消费体验。艾芙澜德深刻地认识到植入数字化将带给品牌一个什么样的未来,因此艾芙澜德携手众多合作伙伴,自主研发了符合现实,超越认知的数字化平台,力求将数字化深深烙印在艾芙澜德的品牌基因里。

成功不仅仅是会什么,而是如何乘风而上借势发力。

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