前面系列讲了怎么获取更多的流量，接下来我们讲讲怎么提高流量的转化率。提高转化率的关键在于提高商品业的流量转化，首先要想清楚这三个问题。

1. 我的产品核心竞争力是什么？
2. 如何传达产品的核心竞争力给用户？
3. 如何向竞品学习以及自我迭代。

产品的核心竞争力是什么

关于这个问题的回答

• 可能是性价比，例如质量好，满足用户的中长期需求，购买门槛不高
• 也有可能是品牌文化，例如迪奥、雅斯兰黛、阿玛尼等有面子，代表用户品位高大上的品牌形象
• 也可能是品质，例如，质量好耐用，外观还不错，体现品牌可能是稀缺产品，市面上仅此一家，别人没有。

如何传达产品的核心竞争力给用户

比如通过产品图片、商品详情页、卖点、价格，常见问题的里面有几个原则要把握好：

1. 基础打牢，用五分的商品要求去创建商品，从商品选择、到文案、到图片要尽善尽美，每一环没有做到位就意味着吸引力不足
2. 利用促销，促销的重要性不言而喻，分为两个阶段。
1. 第一阶段是预热期，一般提前1-2天左右，太长会影响商品的日常销售。
2. 第二个阶段是活动期，活动期的时间不能太长，一般是在4-7天之间。要营造机不可失的紧迫感，促销力度越大，时间越短。
3. 是审核相关笔记，根据用户发布的产品相关笔记。看看用户怎么说，如果有问题就要及时调整出创意。

另外有三个核传达核心竞争力的加分项也要注意：

1. 商品的视频，如果担心图片展示不完整，文字说不清楚，就可以用视频来表达
2. 附属配件和正品，但凡有重要的附属配件正品，都可以展示出来，包包有没有防尘袋，首饰是否赠送一些赠品，都可以通过商品图片和文字描述来告诉用户
3. 优惠券的价值在于鼓励用户下单或者凑单，例如无门槛的优惠券和门槛满减优惠券，可以提高用户进店的概率。

有一点不可忽视的是，需要用好常见问题板块，常见问题，用于回答用户的疑问，可以写以下内容，产品的亮点所在。这点可以帮助加深用户对于产品卖点的印象，比方说你可以设置问题：

还有就是写物流，特别是你的产品是顺丰快递，包邮最好要写出来。

第三点是写售后的政策

第四点是写品牌故事和文化，加深用户对于品牌亮点的认识。

第五是给店铺的活动做宣传，鼓励用户不得不进店看看，或者是有冲动关注本店。例如可以设置提问店铺日常有什么活动吗。然后回答说店铺每周五固定上新，并且每周末有周末特惠活动，热卖款跌至七折，欢迎关注本店并且经常来看看。

如何向竞品学习以及自我迭代

关于这个问题，有四个可以执行落地的方法和经验。

1. 在小红书app上搜索输入关键词排名前十的商品。内部开头脑风暴会议，分析竞争对手的优点，写出至少十个值得学习的要点出来。结合自己产品的实际情况，写出至少五个需要改进的点方法
2. 利用数据*载下**的功能，将店内销量高和销量低，收藏和架构多。和加构少的商品进行比较，找到问题点，拉高店铺商品的平均水平。
3. 养成每周复盘的习惯，内部开展自行的讨论。问题出在什么地方？怎么去优化它？
4. 大促的前夕，要抓住用户等待大促的心理做推广，例如有些款并不会是双十一的活动商品。但是，可以说以下商品下降的时间，例如，此商品只有十月份有售。也能避免用户因为等待双十一从而措施商品的问题。

最后小帝给大家说说店铺运营日常的人员分工和工作的安排，人员安排上一般需要运营、客服和仓库运营的工作，有哪一些店铺促销活动设置和活动提报，还有每日，每周，每月，甚至一年的工作汇报和规划。

另外就是客服的工作，日常的工单处理，库存较准，完成上新等，还有仓库的工作就是完成发货。日常人员也要定期提供日报，周报，月报，方便老板更好的了解店铺情况和进行管理。

日常运营主要解决要做哪些事？优先级谁先随后谁来负责？几点必须完成？做完哪几件事才算完成？完成的必须打勾才算完成。建议创建一张表管理日常事务，避免漏了，忘了，或者做的不完善的问题。